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出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線(xiàn)
作者 | 胡芳潔
編輯 | 蛋總
美編 | 邢靜
審核 | 頌文
2025年,在全球美妝護(hù)膚領(lǐng)域,“以油養(yǎng)膚”這一細(xì)分市場(chǎng)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
借助市場(chǎng)東風(fēng),一家曾在以油養(yǎng)膚市場(chǎng)發(fā)展多年的初代淘品牌,正試圖重返行業(yè)中心,這個(gè)品牌正是阿芙。
“阿芙,就是精油”,曾讓阿芙成為精油護(hù)膚的代名詞,其更是一度成為天貓美妝的銷(xiāo)量王者。早在2013年、2014年,阿芙在天貓雙11美妝品牌榜連續(xù)兩年位居TOP 1。
然而,市場(chǎng)變遷總是比想象更快。因?yàn)橄萑肷嫦犹摷傩麄鳌⒃牧显旒亠L(fēng)波,再加上外資美妝集團(tuán)以及本土品牌,加大電商渠道布局,阿芙很快就在天貓美妝榜單上銷(xiāo)聲匿跡。
時(shí)至今日,護(hù)膚精華油正向科技化、膚質(zhì)定制化、純凈可持續(xù)方向發(fā)展,“以油養(yǎng)膚”也從細(xì)分概念逐漸躋身主流護(hù)膚賽道,市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)。這給了阿芙新機(jī)會(huì)。
2024年,阿芙在經(jīng)典面部精華油產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,推出全新11籽淡紋緊致眼部精華油。
2025年10月,在法國(guó)舉辦的國(guó)際化妝品創(chuàng)新匹亞峰會(huì)(INPD)上,阿芙憑借自主研發(fā)原料“永久花支架膠原”,獲得INPD創(chuàng)新原料獎(jiǎng)。
2025年12月,阿芙聯(lián)合中國(guó)日用化工協(xié)會(huì),發(fā)布《以油養(yǎng)眼功能性護(hù)膚品研發(fā)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)一系列舉措,阿芙正努力在以油養(yǎng)膚市場(chǎng)重獲一席之地。但時(shí)移世易,今天的中國(guó)美妝市場(chǎng)早已巨頭林立,這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)也有諸多高手盤(pán)踞,阿芙能打好這場(chǎng)翻身仗嗎?
1、成也精油,敗也精油
阿芙自2003年創(chuàng)立之初,就聚焦以油養(yǎng)膚賽道拓展業(yè)務(wù)。不過(guò),作為行業(yè)先行者,阿芙最初的發(fā)展路徑與現(xiàn)在聚焦成分、功效的趨勢(shì)相去甚遠(yuǎn),這也為其后期從市場(chǎng)中心跌落,埋下了伏筆。
阿芙在以油養(yǎng)膚賽道的布局,源于創(chuàng)始人孟醒(雕爺)獨(dú)特的商業(yè)理念。雕爺曾在一次訪(fǎng)談中透露,受“品類(lèi)即品牌”的理論驅(qū)使,阿芙在創(chuàng)立之初就選擇了精油護(hù)膚這個(gè)“無(wú)人區(qū)”,并率先提出以油養(yǎng)膚的理念。
這一戰(zhàn)略決策使得阿芙在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
最初阿芙從線(xiàn)下開(kāi)始做精油業(yè)務(wù),2009年入駐淘寶,并逐步成長(zhǎng)為初代淘品牌的代表。2013年-2014年,阿芙連續(xù)兩年成為天貓雙11美妝品牌榜TOP1。
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(圖 / 用戶(hù)說(shuō))
然而,阿芙的快速發(fā)展,實(shí)際上很大程度依賴(lài)于品牌運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)能力。
彼時(shí),阿芙不僅僅將品牌與精油強(qiáng)綁定,還利用市場(chǎng)對(duì)精油產(chǎn)品認(rèn)知的信息斷層,不斷強(qiáng)調(diào)精油原料的重要性,例如“得花材者得天下”、“只和全球最佳產(chǎn)地莊園合作”等,將源頭概念做大,為其品質(zhì)做背書(shū)。
原料固然重要,但提取技術(shù)、工藝以及保存方式等都會(huì)對(duì)精油品質(zhì)產(chǎn)生影響,但阿芙對(duì)此方面卻鮮少提及。
2013年,風(fēng)頭正盛的阿芙卻陷入了涉嫌虛假宣傳、原材料造假的風(fēng)波。
據(jù)時(shí)代周報(bào)2013年相關(guān)報(bào)道,阿芙在對(duì)外宣傳中使用廣告極限詞“全網(wǎng)銷(xiāo)售第一”,卻缺乏可靠數(shù)據(jù)支撐,被質(zhì)疑之后修正為“淘寶全網(wǎng)銷(xiāo)售第一”;宣稱(chēng)絕大部分花材從國(guó)外進(jìn)口,但除了產(chǎn)地證明,卻拿不出檢驗(yàn)檢疫證、報(bào)關(guān)單等更有力的證明。
此外,阿芙在產(chǎn)品包裝標(biāo)識(shí)及功效宣傳上,使用“小產(chǎn)區(qū)玫瑰精油,調(diào)理荷爾蒙增加幸福感”、“茶樹(shù)精油快速消炎殺菌,被譽(yù)為‘去痘仙丹’”等宣傳字樣,被業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑違反《化妝品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》。
據(jù)時(shí)代周報(bào)報(bào)道,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)有消費(fèi)者在80多個(gè)城市對(duì)阿芙專(zhuān)柜產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)名舉報(bào)。而據(jù)北京商報(bào)報(bào)道,彼時(shí)阿芙因涉嫌虛假、夸大宣傳等被工商部門(mén)處以罰款16萬(wàn)元。
實(shí)際上,涉嫌虛假宣傳、原材料造假等,只是阿芙受到?jīng)_擊的一方面。隨著天貓的開(kāi)放轉(zhuǎn)型,平臺(tái)流量重心轉(zhuǎn)移,才是阿芙等淘品牌業(yè)績(jī)跌落的關(guān)鍵。
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(圖 / 攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議)
2014年阿里巴巴在美國(guó)上市、海淘興起,“全球化”逐漸成為天貓的主題。
歐萊雅集團(tuán)、雅詩(shī)蘭黛集團(tuán)等外資美妝集團(tuán)紛紛在2014年入駐天貓,本土頭部公司如百雀羚、自然堂等也加大電商布局,天貓美妝競(jìng)爭(zhēng)變得激烈起來(lái)。
借助窗口期連續(xù)兩年登頂天貓美妝雙11榜單的阿芙,從2015年開(kāi)始,直接從天貓雙11第一名的位置跌出榜單消失至今。
2018年9月,御泥坊母公司御家匯(后更名為“水羊股份”)發(fā)布重大資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)報(bào)告書(shū)(草案),擬收購(gòu)北京茂思商貿(mào)有限公司(阿芙母公司)60%的股權(quán),交易金額為10.2億元。但此后,這樁收購(gòu)案不了了之。
阿芙發(fā)展中“開(kāi)頭亮眼、后勁不足”特點(diǎn),與創(chuàng)始人也脫不開(kāi)關(guān)系。作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,孟醒(雕爺)是阿芙、雕爺牛腩、三體空氣凈化、薛蟠烤串、河貍家等眾多品牌的創(chuàng)始人。
據(jù)中國(guó)企業(yè)家報(bào)道,2014年左右河貍家啟動(dòng)后,他把阿芙精油交給別人打理,除了回去參加例會(huì),其他時(shí)間全部給了河貍家。
事實(shí)證明,創(chuàng)始人精力過(guò)于分散,對(duì)品牌的影響是極大的。孟醒旗下的眾多品牌如雕爺牛腩、河貍家等最后都慘淡收?qǐng)觥?/p>
內(nèi)外夾擊之下,阿芙不得不繼續(xù)負(fù)重前行。
2、轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音、私域,細(xì)分賽道求生存
發(fā)展遭遇挑戰(zhàn),在天貓又打不過(guò)大牌,阿芙只得另辟蹊徑,在產(chǎn)品和渠道布局上下功夫。
在產(chǎn)品上,阿芙圍繞精油成分推出多種新產(chǎn)品和套裝。據(jù)用戶(hù)說(shuō)數(shù)據(jù),2019年12月阿芙旗艦店面部護(hù)理套裝占比27%,到了2022年8月,面部護(hù)理套裝占比已提升到37.43%。
同時(shí),阿芙在優(yōu)勢(shì)品類(lèi)精油的基礎(chǔ)上,推出與精油相關(guān)的其它面部、唇部、手部以及身體、頭發(fā)護(hù)理的美容洗護(hù)品類(lèi),開(kāi)辟“第二戰(zhàn)場(chǎng)”。2019年下半年,阿芙產(chǎn)品矩陣完成了“全品類(lèi)”的滲透。
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(圖 / 阿芙精油官方微信公眾號(hào))
在渠道布局上,阿芙也通過(guò)開(kāi)拓抖音、小紅書(shū)、微信私域等渠道,開(kāi)拓市場(chǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,早在2019年,阿芙就在抖音進(jìn)行了大面積投放。2019年初,阿芙與抖音的關(guān)聯(lián)聲量每月僅400-500,到了10-12月,單月關(guān)聯(lián)聲量已經(jīng)高達(dá)2000+,11月更是達(dá)到了3249。
近年來(lái),在抖音達(dá)人投放中,阿芙也找準(zhǔn)節(jié)奏實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量突破。
以2025年上半年強(qiáng)勢(shì)回歸的抖音主播朱瓜瓜為例,阿芙在2025年9月與朱瓜瓜合作“阿芙總部溯源超級(jí)大場(chǎng)”,連續(xù)兩天開(kāi)播,單品“阿芙極光美白油”鏈接GMV達(dá)7500萬(wàn)-1億元,位列朱瓜瓜直播間九月抖音直播帶貨榜銷(xiāo)售額TOP1。
阿芙更是憑借與朱瓜瓜合作,直接從2025年8月的抖音美妝122位飆升至9月的TOP20。
實(shí)際上,早在2023年,阿芙還借助小紅書(shū)頭部主播董潔的流量,打響了重回大眾視野的第一槍。
2023年2月,董潔在小紅書(shū)的第二場(chǎng)直播GMV超過(guò)3000萬(wàn)元,觀看人次突破220萬(wàn)。當(dāng)晚,阿芙首次登陸董潔直播間,便創(chuàng)下單場(chǎng)100w+的銷(xiāo)量,一舉登頂小紅書(shū)美妝護(hù)膚品牌總銷(xiāo)量榜首。
借助和董潔的合作,阿芙的討論熱度也持續(xù)攀升。
除了抖音、小紅書(shū)等,阿芙還有一個(gè)賴(lài)以生存的重磅渠道——微信私域。
早在2018年,阿芙就將營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)從淘寶轉(zhuǎn)戰(zhàn)到微信私域。2019年起通過(guò)公眾號(hào)、微信社群和微商城做私域運(yùn)營(yíng),在線(xiàn)上沉淀了一批忠實(shí)粉絲。
據(jù)了解,阿芙的私域引流策略采取的是“線(xiàn)上+線(xiàn)下”流量兼顧的方式,流量來(lái)源包括線(xiàn)下門(mén)店BA話(huà)術(shù)引導(dǎo)進(jìn)群、短信跳轉(zhuǎn)引導(dǎo)添加企業(yè)微信、關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)福利、視頻號(hào)主頁(yè)導(dǎo)流、朋友圈廣告等。
以微信朋友圈廣告為例,阿芙投放的內(nèi)容往往以新客專(zhuān)享、免費(fèi)送等內(nèi)容促進(jìn)新客轉(zhuǎn)化。例如,用戶(hù)只用任意下單,即可免費(fèi)贈(zèng)送20片面膜+21粒美白精華丸。
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(圖 / 微信)
一旦用戶(hù)點(diǎn)擊“立即領(lǐng)取”,即跳轉(zhuǎn)至企業(yè)微信添加鏈接,通過(guò)添加企業(yè)微信“阿芙精油店長(zhǎng)蘿莉”,獲得福利下單鏈接。此時(shí),“阿芙精油店長(zhǎng)蘿莉”會(huì)邀請(qǐng)用戶(hù)進(jìn)群,并表示“進(jìn)群即可包郵贈(zèng)送面膜10片”。
實(shí)際上,新用戶(hù)要獲得朋友圈廣告贈(zèng)品,還需在阿芙小程序官方商城任意下單滿(mǎn)99元才行,下單后付款金額將全額返還、轉(zhuǎn)化為賬戶(hù)余額。余額不可提現(xiàn),但可在下一次購(gòu)買(mǎi)時(shí)抵扣50%的金額,從而吸引用戶(hù)持續(xù)復(fù)購(gòu)。
在社群中,阿芙工作人員會(huì)發(fā)布限時(shí)秒殺、養(yǎng)膚知識(shí)分享、福利活動(dòng)推廣等內(nèi)容,吸引用戶(hù)互動(dòng)和下單。
憑借“讓利”、“免費(fèi)贈(zèng)送”為核心吸引力的私域流量的有效運(yùn)營(yíng)和管理,阿芙得以不斷吸引新用戶(hù)、推動(dòng)復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化,降低獲客成本,實(shí)現(xiàn)品牌銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。
阿芙通過(guò)這一套精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位與渠道運(yùn)營(yíng),在細(xì)分賽道走出了一條“小而美”的生存路徑。
3、從營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向研發(fā),仍難居C位
隨著市場(chǎng)的發(fā)展,“以油養(yǎng)膚”市場(chǎng)新機(jī)會(huì)來(lái)了。
《2025以油養(yǎng)膚市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)洞察》顯示,2023-2024年面部+眼部精華油市場(chǎng)規(guī)模從51.9億元增至77.5億元,同比增幅近50%,預(yù)計(jì)2025年突破110億元。“以油養(yǎng)膚”已從細(xì)分概念躋身主流護(hù)膚賽道。
這個(gè)過(guò)程中,阿芙的發(fā)展模式也發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)型,加大科研創(chuàng)新力度,并持續(xù)向精細(xì)化與功效化發(fā)展。
2023年初,阿芙在天然仿生油體科技、11籽油蛋白以及專(zhuān)利成分11籽油肽的基礎(chǔ)上,將核心抗衰大單品11籽精華油升級(jí)至第三代。而這一成果,正是基于2020年成立的阿芙高研院在研發(fā)領(lǐng)域的持續(xù)努力。
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(圖 / 阿芙精油官方微信公眾號(hào))
與此同時(shí),阿芙還將品牌理念“阿芙,就是精油”,更新為“以油養(yǎng)膚,以香愈心”,品牌定位從芳香療愈小眾賽道,拓展到以油養(yǎng)膚的大眾護(hù)膚品賽道。
進(jìn)入2024年,阿芙推出11籽眼部精華油,從以油養(yǎng)膚向以油養(yǎng)眼領(lǐng)域精進(jìn)。
到了2025年,11籽眼部精華油又升級(jí)成“權(quán)杖眼油”,核心成分從以多種植物油成分為主的11籽油蛋白、木乃伊黃金油肽,升級(jí)至專(zhuān)研成分永久花支架膠原等。
在阿芙的宣傳中,該成分可促生兩種“支架蛋白”(β1型整合素和DSG蛋白),對(duì)眼部肌膚起到“撐起+焊緊”作用。
阿芙通過(guò)將重心轉(zhuǎn)向研發(fā)、成分創(chuàng)新領(lǐng)域,來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)品力。也正是基于此,2023年之后,阿芙陸續(xù)在小紅書(shū)頭部主播、抖音頭部主播的助力下,實(shí)現(xiàn)階段性破圈。
從營(yíng)銷(xiāo)故事到科研創(chuàng)新,阿芙走了20多年。這場(chǎng)漫長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型,方向雖已找準(zhǔn),但如今的以油養(yǎng)膚賽道早已不是阿芙的專(zhuān)場(chǎng),對(duì)手正強(qiáng)勢(shì)崛起。
2025年12月,以山茶花成分和“以油養(yǎng)膚”理念聞名的國(guó)貨美妝品牌林清軒在港股上市,目前市值已過(guò)百億。按全渠道零售額計(jì),林清軒自2014年起連續(xù)11年位居全國(guó)面部精華油榜首。
而據(jù)青眼情報(bào)數(shù)據(jù),按2024年眼油市場(chǎng)全網(wǎng)交易額,雛菊的天空居于國(guó)貨品牌之首。在天貓,雛菊的天空琥珀時(shí)光眼油居眼部精華熱銷(xiāo)榜第一位,且銷(xiāo)售量為10萬(wàn)+,是阿芙的兩倍。
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(圖 / 天貓)
除此之外,PMPM、LAN蘭等新興品牌,均從“以油養(yǎng)膚”切入市場(chǎng),并獲得不錯(cuò)的表現(xiàn)。其中,PMPM自2019年創(chuàng)立,僅四年就突破40億元累計(jì)銷(xiāo)售額,成為以油護(hù)膚賽道現(xiàn)象級(jí)黑馬。
阿芙雖然是國(guó)貨美妝老兵,但在功效護(hù)膚時(shí)代,在以科研、成分和功效為核心的競(jìng)爭(zhēng)紅海中,依然是追趕者。
回歸初心深耕以油養(yǎng)膚賽道,無(wú)疑是正確的選擇,但這條回歸之路,仍需腳踏實(shí)地的產(chǎn)品創(chuàng)新與高效的品牌運(yùn)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)給阿芙的考驗(yàn),才剛剛開(kāi)始。
*注:文中題圖來(lái)自阿芙精油官方微信公眾號(hào)。
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