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文丨球球
編輯丨竹林閣樓
拼多多又悄悄搞事情了,在阿里、美團(tuán)、京東為即時(shí)零售打得不可開(kāi)交,科技公司全扎堆搞AI的時(shí)候,這匹往日里愛(ài)沖在前頭的黑馬,反倒安靜了好一陣子。
這份安靜本就透著不簡(jiǎn)單,果不其然,近期有消息曝出,它正在App里低調(diào)內(nèi)測(cè)“百億超市”業(yè)務(wù)。
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“百億超市”的路子很像拼多多的老玩法,還是靠限時(shí)限量發(fā)券、低價(jià)津貼扶持引流。
商品覆蓋了果蔬、零食、乳飲、母嬰這些日常剛需品類(lèi),本來(lái)想借著“百億補(bǔ)貼”的現(xiàn)成流量池發(fā)力,但后來(lái)發(fā)現(xiàn),它壓根沒(méi)給獨(dú)立二級(jí)入口。
用戶得先進(jìn)百億補(bǔ)貼頻道,才能在中間位置找到這個(gè)板塊,目前也只對(duì)部分隨機(jī)篩選的用戶開(kāi)放。
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更有意思的是,這不是拼多多第一次試水。
有不少用戶在社交平臺(tái)爆料,2025年它就短暫內(nèi)測(cè)過(guò)一次。
這次重啟后沒(méi)幾天,1月11日24點(diǎn)又宣布活動(dòng)升級(jí),入口暫時(shí)關(guān)閉,具體開(kāi)放時(shí)間至今沒(méi)個(gè)準(zhǔn)信。
針對(duì)這些疑問(wèn),拼多多方面始終沒(méi)給出明確回應(yīng),這種模糊態(tài)度,反倒讓大家對(duì)它的意圖更好奇了。
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補(bǔ)貼老套路,能啃下商超硬骨頭?
拼多多把補(bǔ)貼模式復(fù)制到商超渠道,算盤(pán)打得很響。
它在3C、美妝這些低頻品類(lèi)上靠補(bǔ)貼嘗到了甜頭,如今想把這套邏輯套在高頻剛需的商超品類(lèi)上,核心就是想拉高新用戶活躍度和留存率。
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畢竟電商行業(yè)早就進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng),流量成本越來(lái)越高,商超這種能天天吸引用戶打開(kāi)App的品類(lèi),誰(shuí)都不想放過(guò)。
但商超賽道可比低頻品類(lèi)難啃多了,很顯然,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)早就不是比誰(shuí)價(jià)格低那么簡(jiǎn)單,拼的是供給鏈路、履約效率和服務(wù)品質(zhì)的綜合實(shí)力。
阿里、美團(tuán)、京東這幾位玩家,早就把陣地扎穩(wěn)了。
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阿里今年高調(diào)加碼淘寶閃購(gòu),目標(biāo)直指即時(shí)零售第一,天貓超市聯(lián)手菜鳥(niǎo)擴(kuò)容閃購(gòu)倉(cāng),最快4小時(shí)就能送達(dá)。
盒馬作為阿里系的重要力量,發(fā)展勢(shì)頭也很猛。
2025年?duì)I收增速不低,還新進(jìn)入了40個(gè)城市,線下門(mén)店數(shù)量也大幅增加。
接入淘寶閃購(gòu)后,日訂單量漲得飛快。
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美團(tuán)這邊,小象超市線上線下同步發(fā)力,不僅是用戶使用頻率極高的業(yè)務(wù),還開(kāi)出了首家線下店,形成了多層服務(wù)結(jié)構(gòu)。
京東超市也早早發(fā)布新戰(zhàn)略,靠著成熟的倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò),在中高端市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。
這些巨頭的布局,每一步都圍繞著即時(shí)配送和線上線下一體化。
拼多多這會(huì)兒帶著“百億超市”進(jìn)來(lái),相當(dāng)于要從巨頭們嘴里搶食,難度可想而知。
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更何況它的“百億超市”入口藏得深,用戶很難形成獨(dú)立的消費(fèi)心智,這在初期就落了下風(fēng)。
巨頭圍堵下,拼多多的底氣在哪?
雖說(shuō)處境微妙,但拼多多也不是毫無(wú)準(zhǔn)備。
它最大的底氣,還是下沉市場(chǎng)的基本盤(pán)和極致的成本控制能力。
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下沉市場(chǎng)用戶對(duì)價(jià)格敏感度高,這和拼多多的低價(jià)基因完美契合,而這部分用戶群體的規(guī)模,至今仍是它的核心優(yōu)勢(shì)。
另外,社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)中沉淀下來(lái)的團(tuán)隊(duì)和供給鏈路能力,也不能小覷。
這支被稱(chēng)為“鐵軍”的隊(duì)伍,曾帶著多多買(mǎi)菜在2022年反超美團(tuán)優(yōu)選,拿下行業(yè)第一。
這種在實(shí)戰(zhàn)中磨煉出的貨品管控和議價(jià)能力,被平移到商超業(yè)務(wù)中,無(wú)疑是重要助力。
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本來(lái)想覺(jué)得拼多多可能會(huì)直接沖即時(shí)零售賽道,畢竟之前有過(guò)相關(guān)傳聞,說(shuō)它在北上廣深搭建市區(qū)前置倉(cāng),計(jì)劃今年上線服務(wù)。
但后來(lái)發(fā)現(xiàn),它暫時(shí)擱置了即時(shí)零售試驗(yàn),轉(zhuǎn)而先做“百億超市”,這種迂回策略倒也聰明。
先把線上商超的模式跑通,再慢慢補(bǔ)齊線下和履約短板,總比盲目跟風(fēng)巨頭、最后鎩羽而歸要強(qiáng)。
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當(dāng)然,拼多多要解決的問(wèn)題還有很多,商品豐富度不足、履約時(shí)效跟不上,這些都是擺在面前的硬傷。
如何在保持低價(jià)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),把這些短板補(bǔ)上,是它能否站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。
并非明智之舉的入口設(shè)計(jì),也需要盡快調(diào)整,否則就算補(bǔ)貼力度再大,也難讓用戶形成穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣。
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如此看來(lái),拼多多殺入商超賽道,既是必然選擇,也是一場(chǎng)硬仗。
它帶著自己的優(yōu)勢(shì)而來(lái),卻也面臨著重重挑戰(zhàn)。
商超零售的規(guī)則已經(jīng)被巨頭們重新定義,不再是單一的價(jià)格戰(zhàn)。
拼多多能否用自己的玩法,給這個(gè)賽道帶來(lái)新變量,現(xiàn)在還不好說(shuō)。
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但可以肯定的是,這場(chǎng)關(guān)于效率和體驗(yàn)的比拼,只會(huì)越來(lái)越激烈,最終的結(jié)果,還得看它能不能在補(bǔ)貼之外,拿出更實(shí)在的硬實(shí)力。
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