物業(yè)將“全面取消”？四川打響取消物業(yè)“第一槍”，官媒發(fā)聲了

01.為啥越來想取消物業(yè)？

買房的時候，很多人忽略了物業(yè)，可你知道嗎？物業(yè)服務(wù)的重要性，絕對不亞于地段。

好的物業(yè)，除了會讓人住得舒心以外，最重要的是增加附加價值。但是一個不作為的物業(yè)，卻可以讓房子加速貶值，這點毫不夸張。

然而現(xiàn)實中，這幾年不少業(yè)主多物業(yè)公司的詬病越來越大，甚至持有人提出“取消物業(yè)”。

網(wǎng)友@豆豆：“坐標(biāo)四川，我們小區(qū)成立業(yè)委會后，自己管理，物業(yè)費從每平米2.7元降到7毛，廣告收益也歸業(yè)主，每年還能分紅，比原來物業(yè)強多了。”

① 服務(wù)與收費不匹配：

有的物業(yè)到點就追錢，但服務(wù)問題反饋半年都不解決，物業(yè)意識差，質(zhì)價嚴(yán)重不符，引發(fā)了業(yè)主的不滿。

網(wǎng)友@王平：我們小區(qū)物業(yè)費收費3.2元/平，比隔壁新小區(qū)都貴，但服務(wù)卻更差，電梯壞了半個月都沒修，保安從年輕小伙換成大爺，整天刷手機，這物業(yè)有和沒有沒啥區(qū)別。”

② 物業(yè)收費不透明：

規(guī)定是物業(yè)收支明細(xì)都得按時公布，但有的物業(yè)公司收支用在哪了，看不到明細(xì)，錢花哪兒了業(yè)主根本不知道，讓人沒法信任。

網(wǎng)友@明末的茶：我們小區(qū)物業(yè)到點就要錢，但物業(yè)費、車位費、廣告費……這些錢收了多少、用了多少，物業(yè)從不公開，即使公布了，不管收入增加減少，三四年了，每次都是余額為0，你說這樣合理嗎？支持取消物業(yè)。

③ 公共利益受損：

有的物業(yè)把公共區(qū)域當(dāng)成了自己的，說占用就占用，不給業(yè)主說，損壞了業(yè)主的權(quán)益，引發(fā)不滿。

網(wǎng)友@修：小區(qū)物業(yè)把綠地改成車位，收的錢也不公開，我都懷疑這錢是不是進(jìn)了私人口袋，太氣人了。

④ 管理手段過激：

有的物業(yè)服務(wù)不好，催費倒很積極。業(yè)主因?qū)|(zhì)價不符不配合，物業(yè)就采取過激手段，加劇了業(yè)主和物業(yè)之間的矛盾被激化，讓業(yè)主更為反感。

網(wǎng)友@小龐：物業(yè)問題拖了好久不處理，晚交物業(yè)費就被威脅停水停電、停用門禁，讓人心寒。

所以不少人呼吁取消物業(yè)，也不是沒道理。

但對此，新華社強調(diào)，在未找到更佳替代方案前，物業(yè)仍具有必要性。

再說了，南方日報消息，截至2023年全國物業(yè)管理企業(yè)37.5萬家，涉及的從業(yè)人員多達(dá)千萬。所以一刀切取消物業(yè)也不現(xiàn)實，可能反而對經(jīng)濟(jì)帶來沖擊，甚至造成小區(qū)管理更加混亂。

02.物業(yè)質(zhì)價不符，業(yè)主就只能忍嗎？

也不是，咱們是消費者，給錢享受服務(wù)也是合法合規(guī)的，遇到物業(yè)太差，咱們也可以用合規(guī)的辦法“治”它：

第一，物業(yè)不開發(fā)票、收支不公開：帶著你的繳費單，撥打12366向稅務(wù)局舉報

只要查清楚物業(yè)真在稅務(wù)上存在問題，物業(yè)不僅要面臨罰款，情節(jié)嚴(yán)重的話，負(fù)責(zé)人還可能面臨刑事責(zé)任。

另外，物業(yè)催收時，你也別忘了讓他公開公共區(qū)域的收支，這些都是業(yè)主的錢，自己得盯緊點，別被物業(yè)私吞了。

第二，樓道停滿電動車、堆雜物：拍照取證，打96119向消防部門投訴

消防安全不是小事，如果物業(yè)對樓道的安全問題視而不見，只要你證據(jù)在手，一投訴一個準(zhǔn)，治理那些物業(yè)不管的奇葩鄰居，那叫一個快準(zhǔn)狠！

第三，有人違建、暖氣不熱：打12316城建服務(wù)熱線反映

鄰居違規(guī)搭建，物業(yè)就得管，不管就打城建熱線就能幫你解決。“占山為王”這種不合規(guī)問題，在今天是絕對不允許的。

第四，服務(wù)差、態(tài)度惡劣：向物業(yè)管理部門投訴，或打12345市民熱線。

物業(yè)一說話就牛氣沖天，服務(wù)態(tài)度惡劣，碰到這種，別給就情面，找到物管處投訴，再不然就打市長熱線，你收拾不了他，總有人能治得了。

還有，物業(yè)用停水停電逼交費：別忍！先拍照、錄音取證，再向物業(yè)發(fā)《立即恢復(fù)供水供電告知函》（模板如下）

書面通知要求恢復(fù)，如果不行，直接帶好證據(jù)（拍攝斷水?dāng)嚯姮F(xiàn)場，要帶時間水印，還有手機錄下的物業(yè)工作人員口頭威脅內(nèi)容，另外還有物業(yè)合同、損失憑證等）去法院起訴。

之前蘇州就有業(yè)主因被斷電起訴物業(yè)，最后獲賠5萬元。

還有，物業(yè)最怕業(yè)主們團(tuán)結(jié)起來，如果小區(qū)成立了業(yè)委會，業(yè)主們就有了話語權(quán)，就可以投票換掉那些不作為、不稱職、亂收費的物業(yè)。

03.哪些情況業(yè)主可以不交物業(yè)費？

正常情況下，物業(yè)提供服務(wù)業(yè)主按時繳費，但如果物業(yè)有以下問題，業(yè)主就可以拒交。

第一，物業(yè)服務(wù)嚴(yán)重不到位

物業(yè)服務(wù)啥，合同上白紙黑字寫的明明白白，做不到，甚至嚴(yán)重質(zhì)價不符，業(yè)主有權(quán)拒交。

第二，因開發(fā)商問題延期交房

房子因為開發(fā)商原因?qū)е虏荒軠?zhǔn)時交付，沒交到手上，即使產(chǎn)生物業(yè)費也理應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。

第三，物業(yè)私自漲價

物業(yè)費多少，不是物業(yè)公司說了算，得經(jīng)業(yè)委會投票，如果私自提高收費標(biāo)準(zhǔn)，多出的部分業(yè)主可以不交。

第四， 公共設(shè)施無法使用，存在安全隱患

電梯壞半年，停車位被占，下水道蓋子松動半年沒人管…連最基本的安全都保障不了，物業(yè)費有什么理由收？

第五，物業(yè)違法催費

斷水?dāng)嚯姡瑢I(yè)主全家信息公布于眾，禁用門禁卡…這些行為就是違法的，侵犯了業(yè)主的權(quán)益，不僅不交，還可以舉報物業(yè)賠償損失。

第六，維權(quán)小提醒

遇到物業(yè)問題，別光吵架或動手。先拍照、錄像留好證據(jù)，和物業(yè)正式溝通；如果解決不了，就向相關(guān)部門投訴或法律途徑解決。手里有證據(jù)，維權(quán)才有底氣。

那么，你支持取消物業(yè)嗎？歡迎在評論區(qū)分享你的經(jīng)歷和看法～

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