【蓬友·鄰好】環市街：聚焦效能提升，拓展服務維度，讓居民獲得感與幸福感“開門可及”

近年來，環市街道認真貫徹落實社區服務力提升行動、推進“兩社三中心”建設以及社區經濟發展等工作部署，廣泛引進“社區合伙人”反哺社區可持續運營，通過一系列打動人心的民生實事項目，切實將組織優勢轉化為發展優勢、治理效能，增強了居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

體系化運營

惠民服務“叫好又叫座”

始終將提升社區服務力作為黨建引領基層治理的出發點和落腳點。創新建立“1+26+N”社區運營架構，大力發展社區新型集體經濟，全域推動各社區注冊成立服務公司，成為全省率先實現社區服務公司全覆蓋的街道。同步實施《環市街道社區經營收益返還資金使用管理方法》，明確不低于20%的經營收益反哺社區建設、居民服務，真正實現“取之于民、用之于民”。截至目前，依托該體系累計開展運營“家門口招聘會”、“南粵家政”服務超市、社區康養中心等一批“叫好又叫座”的惠民項目10余個，提供無償或低償惠民課程近500場次，惠及群眾2萬多人次，累計營收超50萬元，反哺社區服務逾10萬元，切實將組織優勢轉化為服務效能和發展紅利。

社區康養中心服務居民群眾

陣地多功能融合

打造“多維可享”一站式平臺

堅持“辦公最小化，服務最大化”原則，打破陣地功能壁壘，大力整合與拓展陣地服務功能，推行“一室多用、一室合用”模式，將黨群服務中心80%以上空間用于服務，成功引入了有機食品超市、健康驛站、旅行服務點等多元業態，打造一站式生活服務平臺。如，天福社區將“兩社三中心”與社區運營深度融合，以“空間資源換服務”“公益+低償”等方式引導培育企業、社會組織和居民成為“社區合伙人”，不斷豐富社區服務供給和激活社區自我造血功能。此外，環市街道還推進“一中心多站點”建設，協同社會工作部門，在黨群服務中心整合設立江門市網約車司機黨群服務中心、蓬江區新就業群體權益保障中心等多個功能板塊，并同步推出“鄰里飯堂”，聚焦居民、新就業群體和商企的多元需求。

天福社區開展鋼琴課程

龍福社區“鄰里飯堂”服務居民

機制引領

構建多元共治“新體系”

推動實施《環市街打造黨建引領基層治理示范街三年行動方案（2025-2027年）》，創新構建“黨委搭臺、社會協同、群眾參與”的多元共治模式。制定《環市街社區樓長管理辦法》，建立規范化樓長招募、培訓與管理機制，年內吸納380余名社區樓長深耕樓棟微單元治理，共商解決暢通歸家路、加裝充電樁、新增停車位等民生實事。比如解決群星社區尚嶺新筑小區噪音擾民、怡康華庭小區拆除入口加裝欄桿、好景社區修繕春華苑樓頂水泥砂漿嚴重脫落等問題。他們以無數默默無聞的“微行動”，串起了社區治理的“大文章”。

怡康社區小區入口欄桿整改前后對比圖

好景社區修繕春華苑樓頂

議事在前

解決急難愁盼“零距離”

全面推行“五聯五議”黨群議事機制，指導各社區黨組織將議事平臺前移至居民“家門口”，年內累計舉辦小區議事會超310場次，成功推動解決小區電動車規范停放、噪音擾民、管道堵塞等民生實事400多項。依托“鄰里空間”集成政務服務、市場資源與社會力量，重點推進騎手充換電、零工就業市場、南粵家政服務超市等民生項目落地見效，實現社區治理資源集聚與服務效能雙提升。扎實推進“滿電回家”民生工程，新增電動自行車充電樁點位86個、充電端口1792個，服務覆蓋超100個小區，城市服務功能與管理效能得到同步提升。

社區樓長議事會

編輯 | 蓬江發布編輯部

來源 | 環市街道