砸30億撐不過(guò)3年！民營(yíng)醫(yī)院接連破產(chǎn)，患者為啥寧愿擠爆公立醫(yī)院

一邊是公立醫(yī)院人滿為患，掛號(hào)窗口排起長(zhǎng)龍，診室里醫(yī)生忙得喝不上一口水。

另一邊是民營(yíng)醫(yī)院冷冷清清，投資數(shù)十億的豪華院區(qū)門(mén)可羅雀，不到三年就宣告破產(chǎn)。

重慶全域腫瘤醫(yī)院就是最鮮活的例子，30億投資砸下去，換來(lái)的是負(fù)3.48億的資產(chǎn)和全員解約的結(jié)局。

同樣的劇本，在唐山南湖醫(yī)院、安徽宿遷兒童醫(yī)院等一眾民營(yíng)醫(yī)院身上反復(fù)上演。

明明老百姓看病難的問(wèn)題還沒(méi)解決，這些斥巨資打造的民營(yíng)醫(yī)院卻為何活不下去？

是公眾偏見(jiàn)太深，還是民營(yíng)醫(yī)院自己走錯(cuò)了路？

01

民營(yíng)醫(yī)院的起步，往往帶著一股“不差錢(qián)”的氣勢(shì)。

就拿重慶全域腫瘤醫(yī)院來(lái)說(shuō)。

176.6畝的占地面積，1700張的床位規(guī)模，再加上3.0T核磁共振、超高端CT、數(shù)字減影造影DSA等全套頂級(jí)設(shè)備。

單看硬件配置，足以比肩國(guó)內(nèi)頂尖的腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院。

這般大手筆投入，本是想靠高端設(shè)施吸引患者，卻沒(méi)料到，醫(yī)療行業(yè)的盈利邏輯，和普通生意截然不同。

腫瘤治療對(duì)設(shè)備和技術(shù)的要求極高，一臺(tái)高端放療設(shè)備動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn)，后續(xù)的維護(hù)、耗材成本更是無(wú)底洞。

更關(guān)鍵的是，醫(yī)療人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，遠(yuǎn)比買(mǎi)設(shè)備要難。

優(yōu)秀的腫瘤醫(yī)生，大多集中在公立三甲醫(yī)院，民營(yíng)醫(yī)院即便開(kāi)出高薪，也很難撬動(dòng)核心團(tuán)隊(duì)的流動(dòng)。

投入的是真金白銀，回收成本的周期卻長(zhǎng)得讓人絕望。

民營(yíng)醫(yī)院的投資者，大多帶著賺快錢(qián)的心態(tài)，可醫(yī)療行業(yè)的回報(bào)周期，往往需要十年甚至更久。

當(dāng)30億的投入砸下去，換來(lái)的卻是門(mén)診量寥寥無(wú)幾，病床空置率居高不下，資金鏈斷裂就成了必然。

重慶全域腫瘤醫(yī)院開(kāi)業(yè)兩年半就資不抵債，賬面資產(chǎn)從8.12億變成負(fù)3.48億，就是最真實(shí)的寫(xiě)照。

那些早早撤資的股東，其實(shí)從一開(kāi)始就看透了這場(chǎng)豪賭的結(jié)局。

02

在民營(yíng)醫(yī)院的破產(chǎn)清單里，“患者信任度低”是繞不開(kāi)的關(guān)鍵詞，這道無(wú)形的壁壘，比高昂的設(shè)備成本更難攻克。

在大多數(shù)人的認(rèn)知里，公立醫(yī)院背靠政府，不以盈利為目的，醫(yī)生的診療方案更可靠，收費(fèi)也更透明。

而民營(yíng)醫(yī)院，很容易被貼上“唯利是圖”的標(biāo)簽。

哪怕是同樣的治療方案，患者也會(huì)下意識(shí)覺(jué)得民營(yíng)醫(yī)院收費(fèi)更高，甚至?xí)岩舍t(yī)生為了創(chuàng)收過(guò)度治療。

這種根深蒂固的偏見(jiàn)，讓民營(yíng)醫(yī)院陷入了“沒(méi)人來(lái)—不盈利—更沒(méi)人來(lái)”的惡性循環(huán)。

更扎心的是，民營(yíng)醫(yī)院的宣傳和實(shí)際服務(wù)，往往存在落差。

有些醫(yī)院開(kāi)業(yè)時(shí)大肆宣傳專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)、國(guó)際技術(shù)，可患者真的上門(mén)了，才發(fā)現(xiàn)所謂的專(zhuān)家只是偶爾坐診，核心治療還是靠年輕醫(yī)生。

這種體驗(yàn)上的落差，進(jìn)一步加劇了患者的不信任。

反觀公立醫(yī)院，哪怕環(huán)境擁擠、服務(wù)態(tài)度一般，患者也愿意排隊(duì)等候。

因?yàn)樗麄兿嘈牛@里的醫(yī)生有足夠的臨床經(jīng)驗(yàn)，能給出最靠譜的治療方案。

03

很多民營(yíng)醫(yī)院的破產(chǎn)，還栽在了“同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)”上。

看到公立醫(yī)院的某個(gè)科室火，就跟風(fēng)建同樣的科室，別人買(mǎi)什么設(shè)備，自己就跟著買(mǎi)，完全沒(méi)有找準(zhǔn)自己的定位。

腫瘤、婦產(chǎn)、兒科，成了民營(yíng)醫(yī)院扎堆進(jìn)入的賽道。

這些領(lǐng)域市場(chǎng)需求大，但競(jìng)爭(zhēng)也最激烈。

公立醫(yī)院在這些科室深耕多年，積累了大量的患者資源和口碑，民營(yíng)醫(yī)院想分一杯羹，難度可想而知。

就像安徽六安市腫瘤醫(yī)院，即便背靠市人民醫(yī)院，持股30%，也沒(méi)能逃脫流拍兩次的命運(yùn)。

沒(méi)有差異化的優(yōu)勢(shì)，患者憑什么放著家門(mén)口的公立醫(yī)院不選，跑去民營(yíng)醫(yī)院？

其實(shí)，民營(yíng)醫(yī)院本該走“差異化路線”。

比如聚焦公立醫(yī)院覆蓋不到的細(xì)分領(lǐng)域，像康復(fù)醫(yī)療、高端體檢、專(zhuān)科醫(yī)美等。

或者主打更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，比如全程一對(duì)一陪護(hù)、預(yù)約制就診、舒適的住院環(huán)境。

這些都是公立醫(yī)院的短板，也是民營(yíng)醫(yī)院的機(jī)會(huì)。

但現(xiàn)實(shí)是，大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院都在跟風(fēng)模仿，沒(méi)能走出自己的特色之路。

04

民營(yíng)醫(yī)院真的沒(méi)有活路嗎？答案是否定的。

那些能夠存活下來(lái)，甚至活得不錯(cuò)的民營(yíng)醫(yī)院，都踩準(zhǔn)了兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：精準(zhǔn)定位和長(zhǎng)期主義。

首先，要跳出“大而全”的誤區(qū)，走“小而精”的路線。

與其花30億建一座綜合性的腫瘤醫(yī)院，不如聚焦一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，比如專(zhuān)注于肺癌的靶向治療，或者淋巴瘤的CAR-T治療。

把一個(gè)病種做深做透，形成自己的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，自然能吸引到精準(zhǔn)的患者群體。

其次，要把服務(wù)做到極致，用細(xì)節(jié)打破信任壁壘。

民營(yíng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，就在于可以提供更個(gè)性化、更人性化的服務(wù)。

比如為患者制定專(zhuān)屬的治療方案，安排專(zhuān)人跟進(jìn)康復(fù)情況，甚至解決患者就診期間的食宿問(wèn)題。

這些看似不起眼的細(xì)節(jié)，恰恰是打動(dòng)患者的關(guān)鍵，當(dāng)患者感受到實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷，信任度自然會(huì)慢慢建立。

最重要的是，投資者要摒棄賺快錢(qián)的心態(tài)。

醫(yī)療行業(yè)是良心行業(yè)，也是慢行業(yè)，需要沉下心來(lái)打磨技術(shù)、積累口碑。

公立醫(yī)院有政府兜底，民營(yíng)醫(yī)院只能靠自己的口碑立足。

那些想著靠炒作概念、短期營(yíng)銷(xiāo)就能盈利的民營(yíng)醫(yī)院，最終只能被市場(chǎng)淘汰。

05

民營(yíng)醫(yī)院的集體破產(chǎn)，不是因?yàn)槭袌?chǎng)需求不足，而是因?yàn)樾袠I(yè)邏輯的錯(cuò)位。

投資者用做房地產(chǎn)、做互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)做醫(yī)療，注定會(huì)水土不服。

醫(yī)療的核心從來(lái)不是豪華的設(shè)備和龐大的規(guī)模，而是技術(shù)、人才和患者的信任。

隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，醫(yī)療需求只會(huì)越來(lái)越大，民營(yíng)醫(yī)院的市場(chǎng)空間其實(shí)很廣闊。

但想要活下去，就必須撕掉“高價(jià)”“暴利”的標(biāo)簽，找準(zhǔn)自己的定位，用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和真誠(chéng)的服務(wù)，一點(diǎn)點(diǎn)打破患者的信任壁壘。

畢竟，患者選擇醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單：能不能看好病，值不值得托付。

這個(gè)道理，對(duì)公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，都是一樣的。

只有真正把患者放在第一位，民營(yíng)醫(yī)院才能走出破產(chǎn)的怪圈，成為醫(yī)療行業(yè)的有益補(bǔ)充。