京東健康發布AI產品“知醫” ，構建“AI+實物+服務”個性解決方案

億歐1月17日消息，2026京東健康年度醫生盛典在京隆重舉行。本次盛典以“同心共愈，向新而行”為主題，匯聚了來自全國頂尖醫院的權威專家、學者、行業伙伴及公益代表。在活動現場，京東健康發布了專為醫生研發的循證醫學AI產品“知醫”，并聯合《中國慈善家》等多方力量啟動“大醫善行”醫師公益行動計劃。

京東集團SEC委員、京東健康CEO曹冬在致辭中表示，作為國內互聯網醫療發展的長期實踐者與堅定推動者，京東健康始終與廣大醫生朋友們同心同向。京東健康的努力，正是為了搭建一個廣闊的生態，去服務、激發和放大每一位醫生的專業價值。未來京東健康將繼續攜手更多的醫生，共同致力于讓優質醫療資源觸達更多人群，守護億萬家庭的健康。

重磅發布：“知醫”正式亮相，聚焦臨床與科研提效

作為本次盛典的核心亮點之一，循證醫學AI產品“知醫”的發布備受關注。該產品深度整合千萬級全球權威醫學文獻與指南，旨在成為醫生的“智能外腦”，聚焦臨床決策支持與科研學術兩大核心場景。它能快速篩選、整合海量信息，直接輸出結構化、可落地的循證結論，顯著提升診療效率與科研質量。“知醫”將全面集成于京東醫生APP，并向全體醫生開放使用，無論是否已入駐京東健康平臺。

目前，AI技術已成為京東健康提升服務效率、質量與可及性的重要引擎，京東健康構建了業內領先的AI健康服務矩陣，“京醫千詢2.0”大模型形成了成熟的技術架構，AI醫生“大為”好評率持續提升，“AI京醫”體系上線超1500個專家醫生智能體，業內首個醫院全場景大模型產品“京東卓醫”在多家醫院落地。這些技術不僅應用于智能分診、24小時隨訪，更深耕于專病診療與科研。“知醫”的加入，標志著京東健康AI技術矩陣實現了從通用服務到深度賦能的關鍵躍遷。

同時，在專病大模型方面，京東健康以“醫療級AI”為目標，進入行業深水區，與多個醫院合作構建的專科專病大模型不僅覆蓋全流程、全要素的深度推理，更具備真實應用場景和實際診療價值。北京大學腫瘤醫院史燕杰教授現場介紹了與京東健康共同打造的、以Agent和LLM技術為核心的“消化道腫瘤全流程醫療輔助系統”，該系統能輔助診斷決策、精準匹配臨床試驗，推動個體化治療。

夯實服務基座：“醫檢診藥”閉環深化，構建“AI+實物+服務”個性化解決方案

京東健康互聯網醫療業務負責人表示，京東健康的互聯網醫療服務目前已超越“在線問診”的單一范疇，構建了一套鏈接“AI+實物+服務”、貫穿“防篩診治康”的個性化解決方案，“醫檢診藥”閉環服務推向了更深、更廣的應用場景。

中國中醫科學院望京醫院溫建民教授指出，在集采背景下，京東健康憑借其強大的供應鏈和數字化品控能力，能有效鏈接醫患與優質藥材，成為中醫藥服務生態的“重要補充者與提升者”。北京大學人民醫院骨關節科副主任醫師劉強現場分享了與京東健康共同探索的“膝骨關節病數字療法”，通過數字化運動處方，患者可獲得個性化、動態調整的康復指導，治療效果可媲美同類的國際權威研究。

同時，京東健康與國內頭部醫院合作已進入“生態共建”新范式。上海交通大學醫學院附屬上海兒童醫學中心門急診辦公室主任鄔宇芬分享了一個典型案例：通過“京東到家快檢”服務，護士可為患兒上門采樣；檢測報告可在線上復診、藥品可直送家中。鄔主任表示，雙方價值觀同頻，旨在把優質兒科服務從“醫院窗口”送到“家庭門口”。京東健康還聯合華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院、山東省精神衛生中心、北京大學人民醫院等機構，在遠程醫療、智慧門診、健康科普等領域展開深度協作，共同構建協同新生態。

此外，京東健康深度參與并主導行業標準與共識建設，參與制定《互聯網醫院醫療質量管理要素專家共識》等，累計發布317種疾病標準化診療路徑，與醫生群體共同夯實行業質量基石，為患者提供標準更一致、更值得托付的診療服務。北京大學第一醫院男科主任醫師袁亦銘、上海市精神衛生中心成癮醫學科主任醫師鐘娜分享了與京東健康合作，在專科診療規范和游戲障礙分層專家共識方面的共建成果。

釋放醫者價值：以創新科普與公益傳遞醫療溫度

強大的平臺能力，既服務于醫者，更服務于患者。京東健康致力于成為醫生在線執業的首選平臺，通過多元路徑，幫助醫生突破時空限制、提升效率、擴大服務半徑，最終讓患者獲益。

2025年，京東健康以創新形式踐行健康普惠，讓專業醫療知識“破圈”觸達大眾：打造融合藝術與科技的“心迷藝術展”，策劃白癜風、脫發等特定疾病的內容互動活動，構建強大的醫生直播矩陣等。同時，鏈接全國三甲醫院，開展豐富的線上線下結合的入院科普患教活動，將健康服務送至用戶身邊。

同時，京東健康也積極助力醫生投身公益。北京大學第六醫院精神心理科主任醫師馬弘作為CAFF花園公益項目發起人，分享了與京東健康連續三年合作，為精神障礙患者子女捐贈設備、提供支持的暖心經歷。活動現場，京東健康聯合《中國慈善家》雜志、中國器官移植發展基金會、北京愛爾公益基金會、北京新陽光慈善基金會等，正式啟動了“大醫善行”醫師公益行動計劃，旨在通過公益調研、案例征集與傳播、搭建交流平臺及鏈接資源等方式，助力更多醫生參與社會公益服務。

盛典上，京東健康還隆重頒發了“創新探索獎”“最佳AI應用獎”“行業合作伙伴獎”“醫院合作伙伴獎”“最受患者信賴獎”以及“京東好醫生獎”等重磅獎項，向與京東互聯網醫院攜手并進、在過去一年中做出卓越貢獻的伙伴與醫者致以崇高敬意。來自全國逾200位優秀醫生與合作機構收獲了這份年度榮譽。

從賦能醫者到服務患者，從技術創新到生態共建，2026京東健康年度醫生盛典清晰地描繪出一幅“同心共愈”的行業畫卷。在AI時代，醫療服務更需要“溫度”，京東健康正以扎實的供應鏈能力、領先的醫療服務體系與前沿的數字技術，與全國醫生攜手，共同推動醫療健康服務從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉變，向新而行，奔赴一個更可及、更優質、更普惠的健康未來！