張家口以“繡花功夫”織密人民城市幸福網

城市之治，貴在精耕細作。2025年，張家口市緊扣“十四五”收官與“十五五”開局關鍵期，以“人民城市人民建，人民城市為人民”為根本遵循，以“繡花功夫”為筆，從城市“精細治理”到民生“最后一公里”，用“精、細、智、暖”勾勒出一座“創新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧”現代化人民城市的生動輪廓，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

精細治理筑牢城市“里與外”

城市治理既要“面子”靚，更要“里子”實，城管部門以“繡花功夫”打磨每一處城市細節。

——市政“強基底”：對主城區涉挖掘道路工程5.4萬余米，實現工程透明化、責任可追溯；全市照明智能控制覆蓋率達80%，主城區實現全覆蓋；城市生活污水集中處理率升至99.27%，智慧污水平臺覆蓋133公里管網、1座污水廠，構建“源—網—廠”閉環管控體系；燃氣“五統一”全鏈條監管獲中國城市燃氣協會管理創新二等獎；主城區智慧供熱降本增效成效明顯，經驗全省推廣。

——市容“提品質”：垃圾分類“公交化收運+信息化平臺”運營，橋東、橋西可回收物收集量同比增94.1%、61.1%；設城市公廁管理科，推行“一廁一碼”網格化，線上尋廁“一鍵直達”；整治“空中蜘蛛網”，主干道線纜規整率95%；店招牌匾“一店一議”+數字化備案，激發街區活力；共享單車規范管理，處理亂停放問題600余件，取消不合理點位310處。

民生溫度兜住幸福“暖與實”

“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之。”城管部門聚焦群眾急難愁盼，用“微實事”托起“大民生”。

緩解“停車難”：全市新增公共泊位2457個，56處機關停車場節假日共享3417個車位，22個小區開放5326個泊位；智慧停車平臺升級，實現余位查詢、無感支付。

優化“服務圈”：新建改造3座高標準公廁，探索“以商養廁”模式；規范設置194個便民疏導點，規范流動攤販；創新“掃碼評城管”，征集意見672條，辦結率98.34%，讓群眾“呼聲”變“掌聲”。

生態人文厚植城市“綠與韻”

2025年，張家口市持續增加綠量、優化綠質，重點實施生態綠化、公園游園、道路綠網、庭院小區等建設。

全年在城市規劃區內完成新建改建提升綠地面積111萬平方米，新建提升城市綠道31公里，新建口袋公園12個（累計建成343個）。目前，全市綠地總面積8790.69萬平方米，中心城區建成區人均公園綠地面積達13.22平方米，“推窗見綠、出門入園”的美好生態愿景已成為市民日常。

歷史文化保護同步發力。《張家口市歷史文化名城保護規劃》啟動編制，橋西2片歷史文化街區保護規劃獲批；蔚縣3片街區“引入新功能新業態”經驗入選住建部全國推廣清單，成功申請2億元文化保護項目資金，讓城市文脈在保護中“活起來”。

智慧賦能激活治理“數與智”

以數字化改革為驅動，深化AI技術應用，構建“一網統管”城市治理新格局。張家口運管服平臺融合物聯網、AI、數字孿生等技術，打造城市生命線、智能除雪、積水監測等11個特色場景，形成“感知-分析-決策-執行”閉環管理體系。

行業應用模塊與日常工作深度融合，通過匯聚水、氣、熱等行業數據資源，自動生成可視化報表與決策建議清單，為精準改進城市管理工作提供科學支撐。目前，市級平臺接入數據2.98億條，14個縣級平臺全互聯，實現“一網統管”新突破。

規范執法實現“力度與溫度”統一

堅持“執法為民、服務先行”，推動執法從“管理型”向“服務型”轉變。2025年，制定實施《張家口市生活垃圾分類管理條例》《蔚縣歷史文化名城保護管理條例》《張家口市建筑垃圾管理辦法》4部法規，完善城市管理領域科學立法體系。

推行“行政處罰+普法教育”融合機制，對44起違法案件實施首違免罰，為3起案件辦理延期繳款。采取“重點群體+重點節日”雙聚焦普法模式，構建“內部自查+日常督查+社會監督”三位一體監督體系，實現嚴格執法與文明執法相結合。

安全底線構建“常態與長效”屏障

堅持“安全第一、預防為主”方針，建立“智慧城管+安全監管”模式，利用視頻監控技術對重點區域、重要設施實施全天候監測。開展安全生產治本攻堅三年行動，組織專項檢查2216次，整改隱患12269條，整改率100%。

加強安全基礎建設，全年開展各類培訓30余場次，培訓從業人員6575人次。通過“安全生產月”等活動發放安全提示18萬張、宣傳手冊23萬份，推送短信100余萬條，形成常態排查與長效治理相結合的安全防控體系，全力筑牢城市運行安全防線。

從城市精細治理、生態人文到智慧賦能，再到民生兜底，張家口市城管部門以“爭一流、當冠軍”的擔當，將“人民城市”理念鐫刻在城市每一寸肌理。2025年的答卷里，既有“繡花”的細膩，更有“為民”的溫度，一座更具歸屬感、幸福感、安全感的人民城市，正加速走來……（王松 彭雪婷 王超 蘇穎）