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新春佳節將至,闔家團圓的溫情時刻,也成為各類詐騙“大戲”集中上演的高發期。面對不斷升級的AI換臉、仿冒客服、虛假紅包等新型陷阱,今年抖音另辟蹊徑,將嚴肅的反詐宣傳包裝成一場人人可參與的“反詐春節檔”。
近日抖音攜手眾多創作者,將生硬的防騙指南制作成一個個有劇情、有演技的短視頻,邀請用戶以“追劇”的心態,在輕松的氛圍里識破套路,守護好自家的“錢袋子”。即日起,在抖音搜索“抖音反詐春節檔”,即可解鎖由陳佩斯&陳大愚、董宇輝、寇振海、唐國強、月亮姐姐&董浩叔叔、張凱麗、朱時茂等名人創作者演繹的反詐“劇情”,和家人一起提升反詐意識。
聚焦春節高發詐騙,幫助家人識破“陷阱”
此次“反詐春節檔”活動聚焦于春節期間尤為猖獗的幾類詐騙手法,通過內容創作進行針對性警示。比如詐騙分子冒充“抖音客服”等平臺工作人員,以“訂單異常”“產品退款”“誤開通會員”等為由,誘導用戶共享屏幕或點擊釣魚鏈接,從而盜刷資金。與之類似的還有票務代搶詐騙,騙子利用人們春節回家搶票心切的心理,在社交平臺發布虛假的“內部渠道”“轉讓票”信息,收款后便消失無蹤,屬于典型的虛假交易類詐騙。
同時,各式虛假福利詐騙也披著“年味”外衣卷土重來。除了常見的“集卡”“搶紅包”騙局,一種“假快遞”掃碼詐騙值得警惕:受害人會收到一個裝有廉價禮品或“刮刮卡”的陌生快遞,掃描二維碼后便會進入仿冒的客服頁面,進而被套取個人信息乃至錢財。
另一類需要關注的是針對特定群體的“殺豬盤”情感詐騙。此類騙局在節假日期間,甚至利用老年人的情感空虛與對健康的擔憂,設計精密劇本。詐騙分子往往偽裝成“貼心伴侶”或“健康專家”,通過長期的情感經營獲取信任,最終以投資理財、治病救急等名義騙取巨額錢財,中年女性已成為主要目標群體之一。
老戲骨、名主播化身“反詐導師”,視頻演繹深入人心
為了將這些復雜的騙局拆解得清晰易懂,抖音邀請了各界創作者參與。其中,公眾熟知的明星和主播利用他們的影響力,將防騙知識演繹得深入人心。父子通過一個春節最常見的“拆紅包”故事,演繹了一段如何被領紅包的二維碼一層層套入,最后轉賬被騙的故事,提醒大家警惕“天上掉餡餅”;父女的故事,則講出了很多年輕人共同的“難題”——父母熱衷買假冒保健品。就在女兒剛提醒完朱時茂不要再去領雞蛋聽講座時,自己也被一個騙局盯上了:詐騙分子仿冒抖音客服打來電話,稱其購買的產品無法發貨,可按照電話里的指引添加客服其他平臺好友操作退款。朱時茂趕緊叫停:這是典型的仿冒客服詐騙!官方客服絕不會私下添加好友,操作退款一定是在購買的平臺內操作。
陳佩斯
朱時茂
以《》中陸振華一角深入人心的老戲骨,則將他劇中的“結婚”瞬移到2026年。年輕帥氣的軍官要跟你談戀愛、以后結婚要定制20萬的婚紗、每天甜言蜜語……這樣的軍哥哥你心動嗎?心動之后,軍哥哥就要向你借錢了。要么生意周轉直接借錢,要么有門路帶你投資發財有去無回,這都是殺豬盤早就寫好的劇本。寇振海提醒大家,網上噓寒問暖的,沒準就是公式化戀愛的殺豬盤騙子!
情深深雨濛濛
寇振海
這些由公眾熟知的名人創作者制作的視頻,獲得了網友的廣泛認同。許多網友留言表示,看到父母輩熟悉的明星出面講解防騙,“比自己反復叮囑管用多了”。尤其是針對中老年群體易受騙的場景,相關視頻在家族群中被頻頻轉發,形成了“子女轉發給父母,父母分享給朋友”的傳播鏈條,讓反詐知識在溫情互動中有效觸達,營造了“全家一起學反詐”的節日氛圍。
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(多位名人創作者發布“抖音反詐春節檔”內容)
全年深耕反詐生態,技術防線守護團圓時刻
“反詐春節檔”的火熱,是抖音平臺長期構建反詐治理體系的一次集中展現。除了持續輸出優質內容提高公眾意識,抖音更在技術層面構筑了堅實防線。
今年以來,平臺多次升級“驗證助手”功能,覆蓋“官方信息驗證(短信/電話/網址/活動/會員/仿冒APP等)、客服動態口令查看、 客服通話狀態顯示以及通話記錄查詢”,以此精準識別通過仿冒抖音客服進行詐騙的黑產行為。同時,抖音官方智能防護助手賬號“抖音反詐”也提供全天候實時對話服務,幫助用戶識破各類詐騙套路。2025年底,抖音還將官方人工客服外呼及短信通道統一至95152,以便用戶識別。截至12月底,驗證助手日均使用人次超10萬,累計使用人次已突破千萬,累計成功幫助12萬余用戶避免遭遇詐騙。
此外,針對詐騙團伙常試圖將用戶引導至第三方APP實施犯罪的行為,抖音持續開展專項治理,通過精準識別二維碼等涉詐導流信息,建立域名識別和攔截機制,實現對可疑鏈接的實時管控和分級處置。2025年,抖音共封禁涉詐賬號超過2000萬個,日均攔截涉詐信息超200萬條,并持續提醒用戶警惕導流詐騙風險,日均發送風險預警短信超100萬條、風險預警語音呼叫超50萬次。
新年寓意著新的開始,而安全是美好生活的最基本底色。抖音提醒廣大用戶,春節期間需提高警惕,防范網絡詐騙。未來,抖音將持續通過技術升級與內容普及,與社會各界共同努力,切實守護用戶財產安全。
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