2021年,徠芬在一個鄉鎮會展中心里,靠著一個婚慶公司團隊,做了第一場吹風機新品發布會。
之所以選擇吹風機這個看似不那么“性感”的賽道,創始人葉洪新曾解釋,這源于之前更早的一場創業——還在研發城市載人飛行器時,有個炎熱的夏天,他感到站在飛行器下很涼快、風力很大,當時就想到,“能不能把這個電機,塞進吹風機里”。
這背后的技術難題是,怎么把一個用來載人的電機,做小、做安靜、做穩,還得做便宜。葉洪新想清楚了產品設計思路后,才發現戴森已經做了,還做得很好,就是太貴了。“葉洪新把戴森的價格打下來了。”技術平權也成了這家公司的目標之一。
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如今,葉洪新并不避諱談及草莽時期,徠芬最早一批吹風機的制造過程,“第一臺是手搓的,早期的工廠也比較小”。而可能是沿著優勢技術路徑的慣性,也可能是巧合,徠芬之后發布的新品類,幾乎都以“電機技術”為核心敘事:
吹風機(2019年)、電動牙刷(2023年)、剃須刀(2025年)——三大品類,對應三款自研電機——吹風機內部是高速無刷電機,牙刷是伺服電機、剃須刀是直線電機:
吹風機電機轉速“一開始就達到11.5萬轉”,對標戴森。如今是12萬轉,“自己打敗了自己”;
牙刷的伺服電機實現了“全球首發的掃振技術”;
剃須刀則搭載了“自研首創的高速無刷直線電機”。
這三大電機技術,對應三個產品體驗升級的方向:吹風機是站在戴森的肩膀上實現“技術平權”;在電動牙刷領域實現掃振一體,契合更科學的“巴氏刷牙法”;剃須刀以T1 pro為例,用單個直線電機結合“內置阻尼器技術”實現輕薄、穩定和人體工學握持感的平衡。
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徠芬在2026 CES現場
也正因對“用技術改造體驗”這套路徑的偏執,徠芬如今在制造端大力推進自主化建設才顯得順理成章。畢竟,當一家企業將技術視為一切產品體驗的根源時,就很難將其完全交由外人掌控。
從銅線到刷毛,為什么都要自己來?
在研發電動牙刷的同時,徠芬建設了一座超級工廠,工廠總經理告訴《天下網商》,這座工廠2025年8月才投產,正式運作僅4個月,產能最大的吹風機產線仍在東莞。這里主要生產企業的另外兩個基本盤品類,電動牙刷和電動剃須刀。
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走訪工廠的過程中,一個頻繁被探討的問題是——“為什么這都要自己做,而非供應商?”
大到蘋果同款工藝的鋁合金機身,小到電機上的一根銅線、刷頭上的一根刷毛,都在這里生產、裝配、檢測。據徠芬介紹,像吹風機這樣的成熟品類,企業自有供應鏈滲透率超過90%,而其他兩個品類也超過80%。
所以可以這樣理解,在這座工廠,“一個金屬塊進去,出來一個電機”。
“現在還不是完全體。”工廠總經理告訴我們,要等到明年產線陸續調整、搬遷后,產能的利用率才算完備。但即便如此,20萬平方米的制造中心里,已經把徠芬想證明的東西擺在了明面上:
60臺進口注塑機、三涂三烤噴涂自動線3條、大件往復線1條(往復式運輸線)、10臺CNC(計算機數控機床加工設備)、一個投資超5000萬元的“可靠性實驗室”……規劃產能達300萬套(包含多個品類,以電機為主要單位)。
很多品牌會把“建廠”講成一種雄心,但在徠芬的敘事里,它更像一種被現實不斷推著走的選擇。
“早期很多人問為何自建工廠,原因很簡單,我們想做的東西,很多供應商不愿意跟我們一起做,從投入風險角度來看,他們就不愿意。”總經理介紹。這也揭示了部分消費硬件創業的供應鏈難題:供應鏈的瓶頸往往不是“能不能”,而是“愿不愿為此承擔不確定性”。
據徠芬介紹,最新推出的基于CNC工藝的電動剃須刀的外殼,換了五個供應商,直到讓長期為蘋果代工的富士康來做,品質才穩定下來。而回顧從吹風機到電動牙刷,電機方案從步進電機、音圈電機迭代至伺服電機和直線電機,也是因為行業通用的技術方案,無法滿足企業的需求,比如牙刷中微型伺服電機,或是把電機形狀改造成扁平以適配剃須刀機身。
但這條“被迫蹚出來”的路徑,也為徠芬建立了小家電領域難得的進入壁壘:
- 第一,是技術保密與反抄襲。“電機我不可能讓別人做”,這是原創技術的保密需求,而在同質化競爭激烈的市場背景下,垂直整合成了一條“把關鍵變量握在自己手里”的底線。
- 第二,是質量與成本的可控性。徠芬驗證,自己生產的核心零部件,從成本到良率,會比傳統采購更優。“同樣的價格,我比你更好,同樣的東西,我比你更便宜”,葉洪新曾如此總結。
作為一名“老果粉”,葉洪新欣賞蘋果,但卻為徠芬選擇了“產、研、銷三駕馬車”并行的模式,堅持“產品不僅要設計出來,還要自己制造出來”。這意味著,制造能力本身被企業視作產品力不可或缺的一部分。
對徠芬來說,制造不是孤立的能力展示,它必須能解釋:為什么徠芬能進入這些成熟賽道、以什么方式進入、以及如何在增長越來越難的環境里繼續擴張。不過,徠芬所追求的也從來不是全盤自制,而是在評估保密性、成本和質量后,在關鍵部件上構建自有能力。比如,徠芬所有產品中的塑料件“百分之百自己做”。
“這類高頻、對外觀一致性要求極高的部件,自制確保了交付穩定性和成本優勢。”總經理向《天下網商》解釋。
電機是企業的核心技術,除了原材料(如銅線),幾乎都是自主加工。但電機自制更側重于技術領先,而非成本。據介紹,徠芬電機生產涉及十幾道工序、二十多個零部件,每臺都需經過老化和在半消音房中人工聽音檢測,每臺必檢。
“我們的銅線每米都比同行貴30%,我們電機中回轉金屬片的成本可能就抵得上別人半臺電機,電機自制不是為了省錢,是追求轉速和品質,比如在剃須刀里,同價位別人8000轉,我們12000轉。”
而更能體現這家企業在供應鏈環節上的價值觀的,可能是一個最容易被忽略的部件——電動牙刷的刷頭。徠芬的刷頭生產需要百分之百經過15分鐘臭氧消殺,殺菌率99.99%。為此,企業定制了機械臂、建構了千級無塵車間(每立方米內0.5微米顆粒數量1000個以內)、自動化消殺產線以保證量產質量和效率。
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“事實上,成本肯定是更高的,但徠芬不賺耗材的錢。葉總很看重‘入口’的產品,對于刷頭,你沒法百分百監管到供應商是不是消殺到位了,他們的消殺標準也達不到我們的要求。”
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從工廠到門店,成本的重量如何傳遞?
制造能力,最終為了服務于市場競爭。徠芬的策略是,用工程和工藝的“重投入”,在紅海市場中開辟出差異化的“價值錨點”,再把這種差異化轉化為定價空間與市場規模。
以被視為“全村的希望”的剃須刀為例。其外殼采用一體化鋁合金CNC加工,經過打孔、雕刻、噴砂......陽極氧化等八套工序,材料損耗高達約60%,據說單外殼制造成本就在三位數。徠芬目前有T1 pro和P3,定價分別是499元和699元,葉洪新曾在一場直播中介紹:“規模還沒起來的時候,剃須刀賣一個虧上千元,現在好多了,毛利率也已轉正。”
我們了解到,剃須刀品類在2025年年底已趨于盈利邊際。徠芬剃須刀品類運營負責人則向我們補充,499元—699元的價格帶,是整個剃須刀市場里面最小份額的一塊。向下,200元是主流市場,向上,是以博朗、飛利浦為代表的千元高端市場。在選擇進入電動牙刷和剃須刀市場的早期,葉洪新沒少被質疑:為什么要進入飽和競爭、增量有限的市場?比如,電動剃須刀的市場總量僅約100億元,且國內外老牌對手用大量的SKU,滲透了從幾十元到幾千元的每一個細分市場。
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“不過度關注市場的數據,我只看這是不是真需求,比如,每個人是不是每天都需要刷牙,然后,我還有沒有把體驗做得更好的地方。”葉洪新說。
不同于如今硬件創業領域慣常的“發明一個新品類”,徠芬似乎更傾向于“重做一遍”,更強調把一個常見品類的關鍵體驗做到更穩定、更可感知,或者說,“解決那些友商還沒有解決好的問題”。
在徠芬的部分門店、直播間,消費者能看到“一塊鋁如何一步步被打磨成一個剃須刀外殼”的全過程,其最新推出的電動牙刷二代,則提供了透明機身的“探索版”,以展示產品內部的精密構造。
葉洪新還曾在直播間里拆機,拿著一個剃須刀的部件介紹,“內部件的涂色,都是和外殼一致的”——很少用戶會拆掉一部剃須刀,也不一定看得到產品內部的機械美學,但葉洪新認為,這種“摳細節”,是他關于產品態度的側寫。
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由此可見,徠芬所推崇的垂直一體化整合,不僅是成本優化與技術自研和保密的需求,也成為一種市場表達——消費者能在外殼、縫隙、按鍵手感、噪音控制、清潔體驗里,直接感知這個品牌在供應鏈里的投入。畢竟,當一個國產品牌把吹風機、電動牙刷、電動剃須刀賣到和有著百年歷史的國際大牌同一價位時,它必須從外觀和體驗上,就讓人能直觀感受到成本的重量。
“我們2025年已經開了11家線下店了,短期目標是先開到300家,上海、杭州都有店面在談。在店里,我們經常看到有消費者在上手我們的產品后就立刻下單了,其中有不少是蘋果的手機、電腦的用戶,知道這就是同款材質和工藝。”——據其介紹,徠芬的供應商中有8家是“蘋果同款”。
2025年雙11期間,徠芬剃須刀占整個線上市場約10%的份額。它在中間地帶,用肉眼可見的工藝領先,建立起直觀的質感差異和購買理由,向上取代、向下升級。據徠芬自己的調研,其消費者購買理由中,“顏值(質感)”排名第一。
三年看到百億,撕掉“網紅標簽”
徠芬從社交媒體走紅,流量是其銷量杠桿,葉洪新也從不避諱談營銷。“線上買曝光,和線下開店買客流是一樣的,徠芬過去的基本盤在線上,所以更多投入在線上也很正常。”
但也因此,這個品牌曾長期被貼上“重營銷、輕研發”的標簽,甚至被視作“網紅品牌”。
副總裁馬寶玉和我們解釋:“大家為何抗拒網紅品牌這個詞?因為它貶義的一面是,代表品牌是流量催生、沒有工廠、沒有研發、是貼牌——但徠芬恰恰不是,我們有自己的工廠、自研能力,通過一個個新品、品牌的發布會、獨特設計美學,交給時間作答。”
他補充了一個細節,最近兩年,徠芬將近四成的營銷投入轉投到研發端,“徠芬的研發投入過去占比大概5%,葉總意思是希望未來幾年能到10%。”
制造體系的成熟,為徠芬打開了新的增長空間:從依賴吹風機大單品,轉向多品類協同驅動,并通過渠道與節奏把這種協同放大。
馬寶玉介紹,徠芬將形成“3+N”戰略,即以吹風機、電動牙刷、剃須刀3個品類為基礎和核心,發展出用戶高頻使用、存在行業創新空間的N個新品類,從而在未來3年邁向百億規模。
目前吹風機仍是營收主力,但趨勢正在變化。電動牙刷二代上市“3天左右突破1000萬元的銷售額”,市占率在各大平臺已攀升至前列。剃須刀早期因產能問題頻繁斷貨,如今產銷穩定。
此前有媒體報道“徠芬將進入掃地機器人市場,請了大疆系人才”,對此,企業公關負責人不予置評,但他告訴《天下網商》,“最近的一些會上,葉總已經明確了,徠芬應該成為一家‘新品驅動’的公司,他自己現在全部的精力都投入在新品研發上,明年會開拓6個品類,將成為企業新品發布最密集的一年”,據了解,六大新品僅有兩個品類仍留在個護市場。
成立6年的徠芬,在基本盤穩定后,步入新品涌現期,這件事似乎并不令人意外。
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葉洪新1986年在浙江出生,還很年輕,他曾多次表示,自己手機相冊里有幾十個產品照片,“這都是未來徠芬要做的東西”。雖然吹風機仍是企業營收的基本盤,但企業增長策略,已事實性地從老品驅動向新品驅動的切換,也解釋了徠芬如此重視自主供應鏈的建設原因。
在單一吹風機的時代,供應鏈對徠芬來說更接近“交付部門”,是成本項。但在新品被密集地立項、研發、量產的階段,供應鏈已然成了“增長”的來源,是營收和利潤項。
吹風機時代的徠芬,或許借勢了社交媒體的東風、消費升級的紅利,迅速做大了銷售規模。而從50億躍向百億的新階段,打造出更多爆品,將取決于這座工廠。
它事關新品的研發質量、落地速度,也決定爆品放大時的良率與成本曲線,還決定渠道擴張時的穩定供給。
葉洪新掛在嘴邊的一句話是“小家電沒有技術壁壘”。在這一競爭激烈的紅海市場中,或許相較于狹義的技術,小家電對產品細節日積月累的打磨所形成的體驗升級,就是技術本身,且可能比技術更穩固。
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