興平：城市治理從“隔空喊話”到“上門指南”

“那位穿藍色衣服的攤主，您好！這里是興平市數字城管中心。您的車輛占用了人行道，影響了市民通行，請您立即駛離，前往附近的便民市場規范經營，感謝您的配合！”

清晨的十字路口，一聲清晰溫和的提醒從空中傳來。正欲占道經營的流動商販聞聲止步，抬頭望向攝像頭，隨后主動收拾貨物離開，這正是興平市運用“視頻監控+遠程喊話”系統實現柔性管理的一個縮影。聲聲廣播背后，是興平市綜合行政執法局從智慧賦能的“電子哨兵”到直面頑疾的精準治理。

數字賦能，城市治理更加精細。該市建立的這一城市管理系統，采取“視頻監控+遠程喊話”的方式，通過“補點、擴面、賦能”，對16個重點路段監控進行改造，增設音柱并升級語音喊話功能，新建40個遠程喊話監控點位，構建起覆蓋城區的智能感知網絡，實現了從被動響應到主動干預的轉變。自該系統建立以來，共接入城市管理監控101路，系統累計識別并處理各類市容問題千余起，并向公安、交警、住建等部門開放視頻資源共享，科技已成為提升市容執法效能、推動城市“智”理升級的強大引擎。

疏堵結合，城市治理更有溫度。眾所周知，城市治理之道，在于疏堵結合。該市以疏導代替禁堵，新建潘岳路等3個便民市場，對符合條件的水景公園等7個點位就地轉化為潮汐攤群點，總計新提供免費攤位200余個，并完成現有市場的提升改造，在守護城市“顏值”的同時，兼顧民生“煙火氣”。與此同時，該市還適時加大宣傳力度，以手冊和短視頻形式，向沿街商戶發放“開店指南”，直觀解讀招牌設置及審批、施工圍擋設置、餐飲油煙治理、裝修垃圾處理等開店規范。

緊盯頑疾，破解占道長效難題。該市堅持“階梯式執法”與“分區化管理”的治理模式，對發現的占道行為及初次違規經營者，執法人員以宣傳教育為主，并引導其至指定區域合規經營；對于嚴管街區、交通高峰時段及屢勸不改者則果斷依法從嚴查處。去年，共處置噪音擾民投訴200余件，督促24家餐飲企業完成油煙凈化設備清洗或升級，并聯合各鎮（街道辦）對187家油煙餐飲門店開展抽檢，讓“市井聲”與“煙火氣”不再擾民不再成為“煩惱音”和“污染源”，還市民以安靜與潔凈。（許建剛 張曄 ）

責任編輯：安心 審核：楊勇

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