2026年的反壟斷首案落在了攜程身上。問題早有端倪。去年,貴州省等多地市場監(jiān)管部門就曾因可能存在的“二選一”、技術(shù)干預(yù)定價等問題約談了攜程。
攜程此次被立案調(diào)查,主要是因為觸及了兩條政策紅線。
第一條,平臺企業(yè)利潤高企與“實體經(jīng)濟優(yōu)先”導(dǎo)向的沖突。平臺企業(yè)的壟斷往往不是為了從用戶身上賺取超額利潤。他們信奉“羊毛出在豬身上”,把用戶當上帝,轉(zhuǎn)頭從商家身上多掙錢。當攜程被調(diào)查時,有不少用戶因為“服務(wù)好”為攜程說好話,也從側(cè)面證明了平臺依托用戶獲得的議價能力。然而,商家這頭“羊”,身上的羊毛是有限的,經(jīng)不住平臺持續(xù)狠薅。
第二條,反內(nèi)卷。平臺利用流量和技術(shù)優(yōu)勢,制定規(guī)則、擠壓商家利潤,表面看是市場行為,實際上是逼整個行業(yè)陷入惡性循環(huán),誰都過不好。攜程的“調(diào)價助手”自動盯著別家的價格,倒逼酒店跟著調(diào)價,這種“價格戰(zhàn)”,正是政策要治理的“內(nèi)卷”。
思危,更要思變。對平臺企業(yè)而言,日益完善的監(jiān)管、不斷覺醒的各方權(quán)益主體,以及頂壓前行的實體經(jīng)濟,共同構(gòu)成了新生態(tài)。未來的競爭力必須源于創(chuàng)造真正的增量價值:通過技術(shù)創(chuàng)新降低全鏈條成本、提升整體效率,同時踐行合理的利益分配,讓平臺生態(tài)中的所有相關(guān)方都能共享發(fā)展成果。
這次調(diào)查名為“反壟斷”,同時也是“反內(nèi)卷”,其意義遠不止于對一家企業(yè)的嚴厲警示,更是推動平臺經(jīng)濟整體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵契機。反壟斷調(diào)查并非要扼殺創(chuàng)新,而是要疏通被壟斷行為淤塞的河道,讓包括平臺企業(yè)和實體企業(yè)在內(nèi)的萬千舟楫,都能在公平的航道上競發(fā)。
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