經(jīng)濟日報：攜程的問題出在哪里？丨頭條熱評

2026年的反壟斷首案落在了攜程身上。問題早有端倪。去年，貴州省等多地市場監(jiān)管部門就曾因可能存在的“二選一”、技術(shù)干預(yù)定價等問題約談了攜程。

攜程此次被立案調(diào)查，主要是因為觸及了兩條政策紅線。

第一條，平臺企業(yè)利潤高企與“實體經(jīng)濟優(yōu)先”導(dǎo)向的沖突。平臺企業(yè)的壟斷往往不是為了從用戶身上賺取超額利潤。他們信奉“羊毛出在豬身上”，把用戶當上帝，轉(zhuǎn)頭從商家身上多掙錢。當攜程被調(diào)查時，有不少用戶因為“服務(wù)好”為攜程說好話，也從側(cè)面證明了平臺依托用戶獲得的議價能力。然而，商家這頭“羊”，身上的羊毛是有限的，經(jīng)不住平臺持續(xù)狠薅。

第二條，反內(nèi)卷。平臺利用流量和技術(shù)優(yōu)勢，制定規(guī)則、擠壓商家利潤，表面看是市場行為，實際上是逼整個行業(yè)陷入惡性循環(huán)，誰都過不好。攜程的“調(diào)價助手”自動盯著別家的價格，倒逼酒店跟著調(diào)價，這種“價格戰(zhàn)”，正是政策要治理的“內(nèi)卷”。

思危，更要思變。對平臺企業(yè)而言，日益完善的監(jiān)管、不斷覺醒的各方權(quán)益主體，以及頂壓前行的實體經(jīng)濟，共同構(gòu)成了新生態(tài)。未來的競爭力必須源于創(chuàng)造真正的增量價值：通過技術(shù)創(chuàng)新降低全鏈條成本、提升整體效率，同時踐行合理的利益分配，讓平臺生態(tài)中的所有相關(guān)方都能共享發(fā)展成果。

這次調(diào)查名為“反壟斷”，同時也是“反內(nèi)卷”，其意義遠不止于對一家企業(yè)的嚴厲警示，更是推動平臺經(jīng)濟整體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵契機。反壟斷調(diào)查并非要扼殺創(chuàng)新，而是要疏通被壟斷行為淤塞的河道，讓包括平臺企業(yè)和實體企業(yè)在內(nèi)的萬千舟楫，都能在公平的航道上競發(fā)。