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“所有尿液起泡沫、一天十幾個屁、尿黃如茶的人,要警惕腸胃宿便過度堆積,肝臟垃圾無法排出,喝它去!”近日,廣州的陳先生在刷短劇時看到這則廣告,主播宣稱九芝堂泰康茶具有“養(yǎng)肝護(hù)肝”及改善多種癥狀的“療效”。這真的可信嗎?
南都記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款獲得超10萬條買家評價的九芝堂“爆款”保健茶,實際生產(chǎn)企業(yè)竟是一家被法院列為失信被執(zhí)行人且近年參保人數(shù)為0的公司。
功效宣稱是否合規(guī),公司將如何加強(qiáng)供應(yīng)鏈及授權(quán)體系管理?對此,九芝堂股份有限公司(簡稱“九芝堂”000989.SZ)董事會辦公室回復(fù)記者稱,“后續(xù)公司將積極組織合作方開展法律法規(guī)培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管,對合作方的產(chǎn)品宣傳資料、廣告內(nèi)容進(jìn)行常態(tài)化抽檢,切實維護(hù)消費者權(quán)益,確保公司運營合規(guī)。”
現(xiàn)象 爆款“泰康茶”在多個平臺被熱推
“肝有問題,千萬別拖著。當(dāng)你出現(xiàn)口干口澀肚子大,頭發(fā)愛油愛掉發(fā)。及時養(yǎng)肝護(hù)肝,你就選擇九芝堂泰康茶,每天喝三袋,堅持45天,你會發(fā)現(xiàn)身體有明顯變化。”該主播還進(jìn)一步指出,“可以加速血液微循環(huán),對心臟也有好處。”
南都記者注意到,這款30袋/盒的九芝堂泰康茶價格為499元,在短劇及多個電商平臺被多個主播推廣。對于產(chǎn)品效果,買家評價數(shù)量高達(dá)10萬+,大量買家在此商品下方評論似乎是為其提供佐證。“保肝護(hù)肝”“改善睡眠”,有的買家評價稱“癥狀改善了很多,口苦口臭和指甲豎紋的情況都有明顯改善”。
然而,一些火熱的“療效”承諾,在國家市場監(jiān)督管理總局的官方備案中并無依據(jù)。據(jù)總局官網(wǎng),“泰康茶”為衛(wèi)食健字(1997)第508號產(chǎn)品,其保健功能為調(diào)節(jié)細(xì)胞免疫、對化學(xué)性肝損傷有一定保護(hù)作用,適宜人群為年老體弱、免疫力低下者、化學(xué)性肝損傷者。
值得注意的是,化學(xué)性肝損傷有保護(hù)作用是一個有嚴(yán)格限定的實驗性結(jié)論,與日常生活中消費者理解的廣義肝不好或養(yǎng)肝不同。一位三甲醫(yī)院的肝病學(xué)科醫(yī)生解釋道:“從現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的定義來看,化學(xué)性肝損傷特指由化學(xué)物質(zhì)或藥物引起的肝損傷,其字面含義并不能涵蓋所有肝臟問題。例如,熬夜導(dǎo)致的肝損傷就是另一種情況。”
調(diào)查 產(chǎn)品的委托生產(chǎn)單位為失信企業(yè)
記者進(jìn)一步查詢發(fā)現(xiàn),根據(jù)產(chǎn)品外包裝,這款標(biāo)榜“九芝堂官方自營”的泰康茶,總經(jīng)銷為湖南九芝堂健康產(chǎn)業(yè)有限公司,受托生產(chǎn)單位為陜西今正藥業(yè)有限公司,而委托生產(chǎn)單位則為西安今正楓崗保健品有限責(zé)任公司,也是上述批準(zhǔn)文號的申請人。天眼查顯示,湖南九芝堂健康產(chǎn)業(yè)有限公司由上市公司九芝堂100%持股。
對于公司的具體業(yè)務(wù),九芝堂曾在2025年半年報中予以介紹,健康產(chǎn)業(yè)公司已基本構(gòu)建以保健品、特膳食品為核心,涵蓋參茸貴細(xì)、農(nóng)副產(chǎn)品、傳統(tǒng)滋補(bǔ)、化妝品、飲品等多元化大健康產(chǎn)品矩陣,公司重點打造阿膠(補(bǔ)血)系列及燕盞、即食燕窩、補(bǔ)鈣、助眠、益生菌等系列產(chǎn)品。同時,半年報還提及,“與合作客戶攜手,共同加大品牌的線上宣傳力度,提升品牌曝光度。”而這也意味著,這一商業(yè)化路徑,是由“湖南九芝堂健康產(chǎn)業(yè)有限公司”等關(guān)聯(lián)主體進(jìn)行委托生產(chǎn),再授權(quán)至店鋪銷售。
不過,這一授權(quán)模式下的風(fēng)險也逐漸浮現(xiàn)。記者查詢發(fā)現(xiàn),西安楓崗保健品有限責(zé)任公司(曾用名:西安今正楓崗保健品有限責(zé)任公司),成立于1996年,但2022年至2024年,工商年報參保人數(shù)均為0。更早之前的2019年3月,該公司因“有履行能力而拒不履行生效法律文書確定義務(wù)”,被西安市雁塔區(qū)人民法院列為失信被執(zhí)行人,并因此被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單,涉案標(biāo)的約18萬元。
九芝堂作為品牌方和關(guān)聯(lián)方將如何加強(qiáng)供應(yīng)鏈和授權(quán)體系管理?是否會對現(xiàn)有品牌授權(quán)合作項目進(jìn)行全面的風(fēng)險評估與審查?1月13日,九芝堂董事會辦公室對此回應(yīng)稱,“公司針對合作方在資質(zhì)審核、產(chǎn)品開發(fā)、廣告宣傳等方面均制定了詳細(xì)的規(guī)定,要求合作方避免出現(xiàn)違規(guī)行為。一旦發(fā)現(xiàn)問題將立即要求整改,并根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度采取包括警告、暫停合作直至終止合作等措施。
背后 業(yè)務(wù)多元擴(kuò)張,老字號業(yè)績承壓
九芝堂歷史悠久,擁有“中華老字號”等殊榮,九芝堂傳統(tǒng)中藥文化被列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)目錄。業(yè)內(nèi)有“北有同仁堂,南有九芝堂”的說法。
年報顯示,多年來,九芝堂始終秉承“九州共濟(jì)、芝蘭同芳”的企業(yè)理念,以“百年九芝堂,服務(wù)大健康”為使命,以中藥研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等業(yè)務(wù)為核心,逐步探索布局干細(xì)胞、中醫(yī)醫(yī)療健康服務(wù)、藥食同源系列大健康產(chǎn)品等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。現(xiàn)已發(fā)展成為下轄23家子公司,集科研、生產(chǎn)、銷售、健康管理于一體的現(xiàn)代大型醫(yī)藥企業(yè)。
據(jù)2025年半年報,九芝堂(含子公司)擁有國家藥品注冊批文418個,其中獨家品種35個,包括OTC類、處方藥類、大健康類系列產(chǎn)品,品類覆蓋心腦血管、補(bǔ)腎、補(bǔ)血、婦兒、五官科等各個領(lǐng)域。除了原有業(yè)務(wù)外,九芝堂如今也大力布局干細(xì)胞、多肽賽道。
不過,受市場需求以及結(jié)構(gòu)調(diào)整等綜合因素影響,九芝堂的部分產(chǎn)品銷售下降,而其業(yè)績持續(xù)承壓。2022年至2024年,公司分別實現(xiàn)營業(yè)收入為30.33億元、29.61億元、23.71億元,其歸屬母公司股東的凈利潤也逐年下降,從3.58億元下降至2.97億元、2.16億元。據(jù)財報數(shù)據(jù),九芝堂2025年前三季度營收為16.27億元,同比減少21.13%。
從業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)量來看,目前主營業(yè)務(wù)收入構(gòu)成為處方藥、OTC板塊,以2025年半年報為例,上述兩大業(yè)務(wù)在總營業(yè)收入的占比達(dá)96%以上,而大健康產(chǎn)品占營業(yè)收入比重僅0.92%。
盡管其對于收入的貢獻(xiàn)不大,但這一“微小”的業(yè)務(wù)背后潛藏的授權(quán)管理風(fēng)險,仍引發(fā)了投資者擔(dān)憂。
近日,有投資者在上市公司互動平臺,直接援引同業(yè)“同仁堂假貨風(fēng)波”的教訓(xùn)進(jìn)行留言:“品牌和質(zhì)量是一個公司長期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素,建議吸取同仁堂品牌管理混亂的教訓(xùn),請公司做好品牌管理。”公司董秘則回應(yīng):“感謝您的關(guān)注和建議。”
南都調(diào)研 總第876期
采寫:南都記者 伍月明
制圖:朱林(即夢AI生成)
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