近日,四川省南充市西充縣“一鄉(xiāng)一季”暨大全鎮(zhèn)“電商小鎮(zhèn)”首屆直播季活動正式啟動,西充縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員,以“全程駐守、精準服務”全方位護航,讓商戶經(jīng)營更舒心、群眾消費更放心。
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展會期間,西充縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員實施全覆蓋檢查,從布展到進貨,嚴查食品標簽、資質與進貨渠道,現(xiàn)場指導整改,排查風險、規(guī)范流程,從源頭阻斷問題產(chǎn)品流入。針對燒烤等高危環(huán)節(jié),監(jiān)管提前介入、全程跟蹤,一一核對食材儲存溫度和操作細節(jié),現(xiàn)場教學規(guī)范流程。
執(zhí)法人員逐一查驗農(nóng)產(chǎn)品檢疫檢驗憑證、產(chǎn)地證明,細致核查儲存條件、產(chǎn)品質量是否達標。針對消費糾紛,設立現(xiàn)場維權服務點,開通快速處置通道,對價格爭議、產(chǎn)品質量等問題實行“即時響應、當場調(diào)解”;嚴查哄抬物價、虛假宣傳等行為,全方位守護群眾消費權益,讓每一位消費者買得安心、吃得舒心。
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同時,執(zhí)法人員以“監(jiān)管提效、服務提質”為抓手,推行“柔性監(jiān)管+容錯糾錯”機制,對首次輕微違規(guī)行為以教育引導為主,引導商戶通過規(guī)范經(jīng)營積累口碑。嚴格監(jiān)管提升了攤位信譽,讓顧客放心消費,此次保障工作以扎實的保障轉化為市場消費活力。(王燕)
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