![]()
![]()
從騰勢(shì)D9到智界V9,趙長(zhǎng)江在自己定義的高端MPV賽道上,用智能化發(fā)起二次革命。
作者|王蕊
編輯|西子
1月9日,余承東在微博宣布鴻蒙智行的首款 MPV——智界 V9將于“今年春天見(jiàn)”。這是智界成立以來(lái)規(guī)格最高的一款新車,劍指 40-50 萬(wàn)元級(jí)高端 MPV 市場(chǎng)。
幾乎同一時(shí)間,趙長(zhǎng)江轉(zhuǎn)發(fā)了這條信息,并稱保守估計(jì)該車3年內(nèi)沒(méi)有對(duì)手。
![]()
4 天后,趙長(zhǎng)江官宣加入智界,出任執(zhí)行董事及執(zhí)行副總裁,主導(dǎo)的第一款產(chǎn)品,正是高端MPV智界V9。
這不是一次普通的高管履新。在此之前,作為比亞迪最年輕的銷售總經(jīng)理,趙長(zhǎng)江這個(gè)名字幾乎和比亞迪、騰勢(shì)捆綁,最被人熟知的履歷,是一手將騰勢(shì)D9打造成高端MPV標(biāo)桿。
履新智界,他第一個(gè)任務(wù)目標(biāo)清晰無(wú)比:讓智界 V9 成為MPV新王者,成為智界銷量增長(zhǎng)的支撐點(diǎn)。
在最新采訪中,他明確提出 2026 年智界將建立約 200 家專屬渠道網(wǎng)絡(luò),依托數(shù)字化體系構(gòu)建以用戶為中心的全生命周期服務(wù),并重點(diǎn)推進(jìn)“智界 2.0”戰(zhàn)略,補(bǔ)齊品牌運(yùn)營(yíng)和用戶閉環(huán)能力的短板。
![]()
△智界汽車執(zhí)行董事及執(zhí)行副總裁高端MPV賽道,最大對(duì)手曾經(jīng)的自己
智界 V9 的定位很明確。工信部申報(bào)信息顯示,新車車長(zhǎng)超過(guò) 5.3 米,軸距 3.25 米,搭載華為雪鸮 1.5T 增程系統(tǒng)和乾崑智駕 ADS 4.0,綜合續(xù)航最高 1250 公里。
作為鴻蒙智行體系內(nèi)的第一款MPV,智界V9 基于華為DriveONE 800V碳化硅動(dòng)力平臺(tái)開(kāi)發(fā),整合了華為激光雷達(dá)、華為巨鯨電池等配置,售價(jià)預(yù)計(jì)在 40 萬(wàn)到 50 萬(wàn)元之間。
![]()
雖然有華為加持,想在高端MPV站穩(wěn)腳跟,難度堪比虎口奪食。嵐圖夢(mèng)想家、騰勢(shì)D9、別克GL8、小鵬X9、理想MEGA、魏牌高山,都是這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的強(qiáng)者。
2025 年,別克 GL8 以 12.2 萬(wàn)臺(tái)銷量領(lǐng)跑,新能源版本占比突破 50%;騰勢(shì) D9 2025 年全年銷量達(dá) 10.35 萬(wàn)輛,連續(xù)三年蟬聯(lián) MPV 年度銷量冠軍;嵐圖夢(mèng)想家、魏牌高山強(qiáng)勢(shì)崛起,牢牢占據(jù)各自細(xì)分圈層,賽道競(jìng)爭(zhēng)激烈程度持續(xù)升級(jí)。
這意味著,智界V9 面對(duì)的是一個(gè)對(duì)照樣本清晰、用戶預(yù)期固定的成熟市場(chǎng)。
趙長(zhǎng)江自己對(duì)這條賽道,可謂熟門熟路。騰勢(shì) D9 的成功站位和銷量神話,正是他一手締造。
![]()
彼時(shí)操盤騰勢(shì)D9,他的核心打法極具針對(duì)性。
一方面喊出“這個(gè)世界沒(méi)人能記住第二,那我們就做第一”的狠話,立下“年底月交付破萬(wàn)”的核心目標(biāo),“月度沖刺高端MPV 40%市占率”的階段性口號(hào),劍指別克GL8等合資霸主;
另一方面,他靠“好看又好用”的功能和產(chǎn)品定義擊穿市場(chǎng),反復(fù)強(qiáng)調(diào)“汽車一定是美學(xué)與功能、性能的結(jié)合”,認(rèn)為“功能是基礎(chǔ),不考慮功能的美學(xué)設(shè)計(jì)只是‘玩具’”,騰勢(shì)D9的無(wú)分縫側(cè)滑門、一米制動(dòng)尾燈等設(shè)計(jì),都在美觀之外兼顧風(fēng)阻與安全。
![]()
他熟悉這條路,更清楚這套“功能優(yōu)先、銷量導(dǎo)向”的邏輯有多深入人心,也知道它并不好走。
而現(xiàn)在,他要在自己定義過(guò)的市場(chǎng)里,再次發(fā)起挑戰(zhàn):智界V9能不能靠智能化,重新打動(dòng)這個(gè)價(jià)格帶的用戶。
趙長(zhǎng)江在最新的采訪中直言,現(xiàn)在的主流MPV還只是功能型產(chǎn)品,還沒(méi)有一臺(tái)真正意義上的“全場(chǎng)景智能MPV”。
這種判斷與他當(dāng)年在騰勢(shì)的理念形成了鮮明迭代——從“用功能與美學(xué)的平衡精準(zhǔn)打擊競(jìng)品”,轉(zhuǎn)向“用智能化重構(gòu)MPV的核心價(jià)值”。
硬骨頭和新問(wèn)題
而趙長(zhǎng)江要實(shí)現(xiàn)這場(chǎng)突圍,首先要啃下智界過(guò)往留下的 “硬骨頭”。
在智界V9 這款旗艦 MPV 之前,智界已經(jīng)在幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),交過(guò)昂貴的學(xué)費(fèi)。
最直觀問(wèn)題的是渠道。共網(wǎng)銷售階段,展車與銷售資源持續(xù)向問(wèn)界傾斜,智界曝光被擠壓。銷售顧問(wèn)缺乏專屬培訓(xùn),賣點(diǎn)講不透,高端用戶觸達(dá)效率偏低。
交付環(huán)節(jié)的漏洞隨之暴露。首款車型 S7 承諾 4–6 周交付,實(shí)際周期被拉長(zhǎng)到 12 周以上,大規(guī)模退單隨之而來(lái)。同時(shí),首批交付車輛還曝出尾燈不齊、車身縫隙不均等工藝瑕疵,而華為與奇瑞兩套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的分歧,讓問(wèn)題陷入 “互相推諉” 的僵局。
![]()
協(xié)同壁壘則讓問(wèn)題雪上加霜。產(chǎn)品定義、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)銷售分屬不同體系,冗長(zhǎng)的決策鏈條拖慢了產(chǎn)品迭代節(jié)奏。品牌定位更是模糊不清,與問(wèn)界的差異化優(yōu)勢(shì)未能凸顯,核心智駕功能僅高配車型搭載,進(jìn)一步稀釋了用戶吸引力。
疊加交付中心清潔不到位、售后響應(yīng)遲緩、配件供應(yīng)不穩(wěn)定等服務(wù)短板,高端用戶的體驗(yàn)差評(píng)被無(wú)限放大。
最終,智界S7 上市首月銷量?jī)H 784 輛,此后長(zhǎng)期徘徊在三位數(shù)區(qū)間,市場(chǎng)對(duì)智界品牌背后“華為 + 奇瑞” 的合作,也打上了信任問(wèn)號(hào)。
![]()
除了啃下過(guò)去遺留問(wèn)題的硬骨頭,趙長(zhǎng)江還需要回答另一個(gè)問(wèn)題:智界如何做出和鴻蒙智行旗下其他“界系”品牌的區(qū)隔,以及和其他華為加持的品牌,包括嵐圖、阿維塔等打出差異化呢?
“2026年是智能化的爆發(fā)元年”,趙長(zhǎng)江這個(gè)判斷大概率成立,這幾年也是用智能化去突圍的時(shí)間窗口。
但是和華為深度合作的品牌已經(jīng)多達(dá)10個(gè)以上,從“五界三境”,到嵐圖、阿維塔、深藍(lán)、方程豹,甚至奧迪、日產(chǎn)、豐田等品牌也有華為不同程度的賦能。
在這樣的格局下,智界和當(dāng)年問(wèn)界面臨的挑戰(zhàn)已經(jīng)截然不同,想要成功突圍,并非易事。
都有華為加持,比拼的就是操刀人和團(tuán)隊(duì)的組織能力、實(shí)戰(zhàn)能力、執(zhí)行能力。
![]()
智界2.0,全方位補(bǔ)課
趙長(zhǎng)江履新后在采訪中坦言,“過(guò)去高端用戶的抱怨,本質(zhì)是我們的體系沒(méi)跟上。不管是渠道資源的傾斜,還是交付周期的失控,核心是沒(méi)有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)責(zé)。”
所以他在履新后迅速亮出解藥——“智界 2.0”戰(zhàn)略,推動(dòng)品牌從“松散項(xiàng)目合作”,全面邁入“華為主導(dǎo)的一體化運(yùn)營(yíng)階段”。2.0 階段要補(bǔ)齊的,正是前面智界踩過(guò)的那些坑。
針對(duì)共網(wǎng)內(nèi)耗的渠道病根,用 “專屬化” 手術(shù)刀精準(zhǔn)切除。
趙長(zhǎng)江提出,到 2026 年建立 200 家智界專屬渠道,優(yōu)先布局北上廣深高端商圈和機(jī)場(chǎng)動(dòng)線,采用“體驗(yàn)店 + 交付中心”分離模式,徹底擺脫共網(wǎng)階段的資源擠壓。目標(biāo)要在核心城市高端商圈覆蓋率達(dá)到 80%,試駕轉(zhuǎn)化率提升到 40%。
![]()
針對(duì)交付與品控的頑疾,靠“工廠標(biāo)準(zhǔn) + 權(quán)責(zé)統(tǒng)一”雙管齊下。
蕪湖智界超級(jí)工廠關(guān)鍵工序自動(dòng)化率達(dá) 100%,由華為主導(dǎo)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要將交付周期穩(wěn)定回到 4–6 周,良品率提升到 99.9%,為 V9 預(yù)留月銷 5000 輛以上的產(chǎn)能冗余。
協(xié)同效率的提升,則要靠“壓縮決策鏈條”實(shí)現(xiàn)。
安徽智界新能源汽車有限公司的成立,標(biāo)志著品牌正式邁入產(chǎn)銷服一體化獨(dú)立運(yùn)營(yíng)階段,新品上市決策周期被壓縮 50%,避免節(jié)奏斷檔。
![]()
服務(wù)短板的補(bǔ)齊,走的是“網(wǎng)絡(luò)密度 + 數(shù)字化閉環(huán)”的路線。
依托1200 家服務(wù)中心構(gòu)建“15 分鐘服務(wù)圈”,核心城市可實(shí)現(xiàn) 2 小時(shí)響應(yīng)、4 小時(shí)上門,同時(shí)通過(guò)專屬 APP 搭建用戶反饋通道,讓用戶聲音直接接入研發(fā)與服務(wù)體系,形成快速迭代閉環(huán)。
品牌信任度的重建,則由趙長(zhǎng)江親自站臺(tái)破局。
他以“純血版華為”為智界打上鮮明標(biāo)簽,一邊通過(guò)旗艦車?yán)放苿?shì)能與盈利結(jié)構(gòu),一邊依托 200 家專屬渠道網(wǎng)絡(luò)和一體化運(yùn)營(yíng)體系,為 2030 年百萬(wàn)銷量與全球化布局打基礎(chǔ),并提前啟動(dòng)包括右舵版在內(nèi)的海外產(chǎn)品準(zhǔn)備。
![]()
在采訪中,趙長(zhǎng)江直言,智界已從“松散的項(xiàng)目合作”,邁入“華為主導(dǎo)的一體化運(yùn)營(yíng)階段”。
“華為全面主導(dǎo),加上奇瑞的制造底蘊(yùn)”,是他為智界 2.0 下的核心定義。“我們就是華為的一部分”、“天天和華為開(kāi)會(huì),就是要做‘純血版’華為”。
他進(jìn)一步解釋,“華為的優(yōu)勢(shì)是數(shù)字化、智能化能力,奇瑞的優(yōu)勢(shì)是制造底蘊(yùn)和供應(yīng)鏈穩(wěn)定性,智界 2.0 不是誰(shuí)主導(dǎo)誰(shuí),而是把兩者的長(zhǎng)板擰成一股繩,避免重復(fù)內(nèi)耗,這才是 ‘純血版華為’的核心。”
總的來(lái)說(shuō),就是產(chǎn)品定義、智駕系統(tǒng)、軟件平臺(tái)、服務(wù)流程,由華為統(tǒng)一;制造、產(chǎn)能和品控,由奇瑞負(fù)責(zé);渠道、交付和售后,被納入同一套體系。
![]()
本質(zhì)上,這是一輪為 V9 提前進(jìn)行的全方位補(bǔ)課。與當(dāng)年騰勢(shì)靠“產(chǎn)品定義和功能堆砌”站穩(wěn)腳跟不同,全場(chǎng)景智能需要產(chǎn)品、制造、服務(wù)、軟件的全鏈路協(xié)同,而這正是智界 2.0 要解決的核心問(wèn)題。
但補(bǔ)課的過(guò)程,本身就是一場(chǎng)高難度的平衡術(shù)。
趙長(zhǎng)江坦言,真正的挑戰(zhàn)從來(lái)不是外部競(jìng)爭(zhēng),而是如何把華為的能力真正用到位——既要引入華為的數(shù)字化體系與敏捷研發(fā)節(jié)奏,又不能削弱奇瑞制造端的效率與決策自主權(quán);既要深度綁定華為的技術(shù)光環(huán),又要守住智界自身的品牌邊界。
這套戰(zhàn)術(shù)的成敗,很快就會(huì)在 V9 的上市和交付中給出答案。這場(chǎng)改革的意義,不僅是趙長(zhǎng)江對(duì)自我過(guò)往的超越,更是鴻蒙智行從“華為+賽力斯”的單點(diǎn)勝利,走向多品牌體系化崛起的關(guān)鍵一步。
最真誠(chéng)的智能汽車報(bào)道
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.