一場(chǎng)瓶裝茶豪賭讓廣州茶里集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“茶里”)陷入危機(jī)。
這家已經(jīng)成立超過12年的企業(yè),曾憑借袋泡茶等產(chǎn)品沖上電商平臺(tái)袋泡茶銷售榜第一,不僅在線下開設(shè)多家門店,也在2023年請(qǐng)過明星肖戰(zhàn)代言。
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轉(zhuǎn)折發(fā)生在2022年的戰(zhàn)略跨界。在袋泡茶業(yè)務(wù)觸及增長(zhǎng)天花板后,茶里毅然切入巨頭割據(jù)的瓶裝茶市場(chǎng),投入巨資自建生產(chǎn)基地、引進(jìn)高速生產(chǎn)線,卻嚴(yán)重低估了線下分銷壁壘與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。
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茶里瓶裝茶,來源:茶里官網(wǎng)
2024年危機(jī)顯露,因進(jìn)軍瓶裝茶市場(chǎng)的失誤,疊加銀行抽貸沖擊,茶里陷入資金鏈困境,引發(fā)欠薪與訴訟。
據(jù)媒體報(bào)道,多名自稱茶里的員工在社交平臺(tái)爆料稱,茶里薪資拖欠嚴(yán)重,部分員工已有數(shù)月未得薪資,公積金也已數(shù)月未正常繳納。
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企查查信息顯示,因?yàn)橄嚓P(guān)涉訴案件,目前茶里集團(tuán)已經(jīng)成為失信被執(zhí)行人,股權(quán)遭到凍結(jié)。截至1月12日,茶里集團(tuán)作為被執(zhí)行人,涉及的被執(zhí)行總金額為1.59億元,市場(chǎng)一度涌出茶里“欠薪2億”的傳聞。
1月14日,茶里發(fā)文對(duì)網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于其“兩億欠薪”的相關(guān)傳言進(jìn)行澄清,同時(shí)承認(rèn),因?yàn)椴季制垦b茶飲料的戰(zhàn)略決策失誤,公司資金確實(shí)有周轉(zhuǎn)壓力,并在2024年已經(jīng)終止瓶裝茶飲料業(yè)務(wù)。
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1月21日,茶里相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示:自公司2024年9月份發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)后,公司在職員工一直保持薪資正常發(fā)放,基層員工也按月獲得部分欠薪的補(bǔ)充發(fā)放,在有資金盈余的情況下,也給離職的員工補(bǔ)充發(fā)放了欠薪及離職補(bǔ)償, “只有核心業(yè)務(wù)維持運(yùn)轉(zhuǎn)才有能力履行責(zé)任,未來我們會(huì)主動(dòng)跟地方勞動(dòng)部門匯報(bào)償付進(jìn)度”。
“根本上是,在階段性成功后,我們對(duì)‘能力邊界’和‘機(jī)會(huì)成本’的判斷出現(xiàn)了膨脹。在2024年上半年,徹底調(diào)整產(chǎn)品線和團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,發(fā)生了銀行抽貸的情況,導(dǎo)致無糖茶業(yè)務(wù)徹底停擺,整個(gè)部門調(diào)整裁撤,供應(yīng)商存在貨款無法支付的情況。”
其指出,接下來一年最重要的一件事,是實(shí)現(xiàn)核心袋泡茶業(yè)務(wù)全面、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流盈利。一切動(dòng)作都將圍繞這個(gè)目標(biāo)展開——提升高毛利核心單品占比、優(yōu)化渠道成本、嚴(yán)格控制費(fèi)用。
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“踩雷”瓶裝茶業(yè)務(wù)
自救第一項(xiàng):全面終止
2013年8月,茶里成立于廣州,旗下?lián)碛懈叨丝煜杵放啤癈HALI”和高端新式養(yǎng)生茶品牌“御守茶”,主打原葉袋泡茶、瓶裝即飲茶(2025年以前)、凍干茶塊、茶粉等多形態(tài)茶產(chǎn)品。
在茶里的自救清單中,“全面終止瓶裝飲料業(yè)務(wù)”被內(nèi)部列為第一項(xiàng)。
“這是最大、最果斷的減法。”談及終止瓶裝飲料業(yè)務(wù)的決策,茶里相關(guān)負(fù)責(zé)人直言,這一舉措直接止住了公司最大的現(xiàn)金流出血點(diǎn)。據(jù)介紹,公司已徹底停止瓶裝茶的新品研發(fā)、市場(chǎng)投入和生產(chǎn),僅保留極少量人員處理存量渠道的尾貨,將全部資源重新聚焦于核心袋泡茶業(yè)務(wù)。
這一決策源于一場(chǎng)代價(jià)慘重的戰(zhàn)略誤判。在袋泡茶領(lǐng)域取得階段性成功后,茶里將增長(zhǎng)野心押注于瓶裝即飲茶賽道,認(rèn)為“兩個(gè)業(yè)務(wù)板塊在市場(chǎng)費(fèi)用投放和管理成本上能形成邊際成本下降”,且判斷隨著生活水平提高,無糖茶將成為新增大單品賽道。
然而,茶里首先誤判了瓶裝茶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。
艾媒咨詢CEO張毅在接受記者采訪時(shí)指出,無糖茶賽道頭部品牌市場(chǎng)份額確實(shí)較高,如農(nóng)夫山泉的東方樹葉占比就可能在70%左右,康師傅、統(tǒng)一則牢牢把控含糖茶市場(chǎng),新進(jìn)入者確實(shí)沒有太多機(jī)會(huì)。
渠道能力的錯(cuò)配,成為第二重致命隱患。茶里在袋泡茶領(lǐng)域積累的電商和特渠經(jīng)驗(yàn),無法直接復(fù)用到瓶裝茶所需的深度分銷體系中。
“瓶裝茶需要強(qiáng)大的線下終端覆蓋,新品鋪貨成本高、周期長(zhǎng),而頭部品牌早已構(gòu)建起完善的渠道網(wǎng)絡(luò)。”張毅解釋道。
茶里相關(guān)負(fù)責(zé)人也坦言,公司建立了與瓶裝茶渠道需求不匹配的團(tuán)隊(duì),不僅未能打開市場(chǎng),反而消耗了巨量資源,“終端維護(hù)和巨額‘入場(chǎng)費(fèi)’讓我們不堪重負(fù)”。
對(duì)品牌延伸風(fēng)險(xiǎn)的輕視,則是第三重關(guān)鍵誤判。
“消費(fèi)者認(rèn)可CHALI的袋泡茶,不代表會(huì)自然接受其瓶裝茶。”茶里相關(guān)負(fù)責(zé)人反思說,公司高估了品牌延伸的協(xié)同效應(yīng),卻低估了在全新品類建立認(rèn)知的難度。
而從產(chǎn)品本身來看,無糖茶口味創(chuàng)新空間有限,同質(zhì)化嚴(yán)重,茶里的瓶裝產(chǎn)品未能形成差異化優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)拓展的難度。
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開放代工,工廠滿產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)茶里負(fù)責(zé)人:不再只為營(yíng)銷買單
“核心袋泡茶業(yè)務(wù)是我們的根基,必須確保其正常甚至高效運(yùn)轉(zhuǎn)。”茶里相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示,盡管遭遇危機(jī),但公司從未放棄袋泡茶這一核心賽道。在業(yè)務(wù)調(diào)整中,除了終止瓶裝茶業(yè)務(wù),茶里還關(guān)停了旗艦門店,收縮低效產(chǎn)品線,精簡(jiǎn)組織架構(gòu),所有決策和資源均向袋泡茶核心業(yè)務(wù)一線傾斜。
如今,茶里的南沙工廠保持滿產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn),這條行業(yè)領(lǐng)先的自動(dòng)化生產(chǎn)線,成為公司自救的重要依托。為維持生產(chǎn)穩(wěn)定,茶里重新談判了核心原料的長(zhǎng)期采購(gòu)協(xié)議,即便成本有所上升,仍保持前端價(jià)格不變。
目前,B端(包括酒店、餐飲、企業(yè)定制等)業(yè)務(wù)成為支撐茶里營(yíng)收的關(guān)鍵支柱,占公司營(yíng)收比重約60%。
同時(shí),茶里目前的電商平臺(tái)也在正常運(yùn)營(yíng),如茶里京東自營(yíng)店顯示,其多個(gè)產(chǎn)品都已銷售超70萬單。對(duì)茶里來說,這份基本盤提供了穩(wěn)定的現(xiàn)金流和與市場(chǎng)對(duì)話的窗口,讓其有了回旋余地和時(shí)間去修復(fù)此前的戰(zhàn)略失誤。
開放工廠產(chǎn)能承接代工,成為茶里自我造血的重要戰(zhàn)略舉措。“南沙工廠的產(chǎn)能存在冗余,為行業(yè)提供高品質(zhì)、可定制的袋泡茶/三角杯代工服務(wù),不僅能創(chuàng)造直接的現(xiàn)金流,更能反哺研發(fā)和供應(yīng)鏈能力。”茶里相關(guān)負(fù)責(zé)人如是透露。
張毅認(rèn)為,袋泡茶市場(chǎng)需求非常大,應(yīng)用場(chǎng)景越來越廣,前景呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但他也強(qiáng)調(diào),袋泡茶市場(chǎng)同樣面臨同質(zhì)化問題,茶里要實(shí)現(xiàn)突圍,必須打造差異化壁壘。
站在2026年的關(guān)口,茶里將未來一年的核心目標(biāo)定為實(shí)現(xiàn)核心袋泡茶業(yè)務(wù)全面、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流盈利。
茶里相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,消費(fèi)者正回歸品質(zhì)與健康,不再只為營(yíng)銷買單。在新周期里,茶里將提升高毛利核心單品占比,嚴(yán)格控制費(fèi)用,“活下去,并且健康地活下去,是當(dāng)前唯一重要的戰(zhàn)略”。
記者|黃婉銀
編輯|許紹航 董興生 杜恒峰
校對(duì)|段煉
封面圖片來源:茶里官網(wǎng)
|每日經(jīng)濟(jì)新聞 nbdnews 原創(chuàng)文章|
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