你角落里那堆扔了可惜、穿了惡心的9塊9包郵衣服,絕非商家發(fā)錯貨或偶然翻車——懂點經濟學就知道,發(fā)“垃圾”才是這筆生意利潤最高的模式。這種掛羊頭賣狗肉的操作叫AB貨,在商家眼里,你不是上帝,只是個概率分母,他們篤定你收到劣質品后大概率不會退貨。今天就扒光這條黑色產業(yè)鏈,再教你3招,一眼看穿AB貨。
商家第一步靠“錨定效應”請君入甕:直播間展示面料重磅、版型挺括的A貨樣品,建立你對商品的高價值認知,再拋出29塊9的低價,讓你產生“賺大了”的幻覺。但真正要發(fā)的B貨早已打包完畢,成本僅3塊錢,商家靠信息不對稱完成價值偷換,用A貨的視覺價值套取你的購買行為。知識點1:錨定效應——用高品質樣品建立心理價格錨點,誤導你判斷真實價值。
收到垃圾貨后商家不慌,核心是算準了你的“交易成本”:為一件19塊9的衣服,你要和客服扯皮、找包裝袋、跑驛站、墊付運費,整套流程耗時1小時以上。對多數打工人來說,為20塊錢付出這么多,屬于負收益,最終會理性放棄。商家大數據早給你貼了標簽:價格敏感但時間更敏感,只要30%的人嫌麻煩認栽,這波沉默的大多數就足以撐起暴利。知識點2:交易成本——退貨的時間、精力、墊付資金,都是維權的隱形門檻。
別以為有運費險就能放心退貨,商家早有對策:散戶寄快遞10塊錢,日發(fā)萬單的AB貨商家快遞成本能壓到2塊甚至更低,部分商家還盼著你退貨。邏輯很簡單:賣你29塊、成本5塊,你不退他賺24;你退了,運費險賠付與低價快遞的差價仍能讓他盈利。
更可怕的是,運費險降低了你的警惕心,讓你更易沖動下單,這就是“道德風險”,保險反而成了劣質商品流通的催化劑。知識點3:逆向物流套利——極低快遞成本讓退貨對商家不是懲罰,反而有利可圖。
3招鑒別AB貨:
①看追評時間差:別當天評價(刷單重災區(qū)),若大量追加評價是收貨當天/次日發(fā)布,且集中吐槽起球、縮水,必是B貨;②搜同圖低價:用實圖搜索,同款既賣29塊也賣299塊,若299塊的店鋪開店久、評分高,29塊的大概率是掛A賣B;
③查產地匹配度:買真絲卻從化纖產地發(fā)貨、買羊絨卻來自南方熱帶城市,這種產地錯位多是貼牌小作坊的B貨。
經濟學中的檸檬市場理論早已說明:當市場充斥偽劣產品且消費者無法分辨時,優(yōu)質商品會被淘汰,最終市場只剩垃圾。記住,對劣質商品的每一次寬容,都是對自己的殘忍。
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