北京
臘月的寒峭輕撫著九團每一個人的臉龐，但群眾臉上的急切卻未削減分毫。在九團社保所服務大廳中，臨近退休的職工和居民不斷詢問著自己的工齡和社保繳納年限，而我們社保所的工作人員用熟練的業務和沉穩的言語，幫助大家看懂自己的“養老錢”。
“我七月份退休，靈活就業社保要交到七月還是全年？”“我之前在老家的工作交的社保這里能不能查到？”……還有六個月退休的龍大叔一直不放心自己的社保年限是否足額繳納，我們的工作人員立刻接過他的戶口本，工作人員指著屏幕中的繳費明細耐心解釋：“龍大叔您看，靈活就業社保交到退休當月就行，也就是七月，不用交全年。至于老家的社保，我們已經和您工作單位所在地的社保中心聯網了，您之前在老家交的四年社保都能轉移過來，加上您在咱們九團交的十幾年，已經達到靈活就業退休的繳費年限了。”龍大叔緊繃的眉頭漸漸舒展，“哎呀，這下我可算放心了！之前總怕漏交或者少交，真的謝謝你們。”
在九團社保所時常會遇到同樣的事情，每一位工作人員都把群眾的“養老錢”當成自己的事來辦。我們不僅熟稔每一條政策細則，更能讀懂老百姓眉宇間的急盼，每一次耐心的解釋、每一次主動的跑腿、每一張舒展的笑臉，都讓這里的社保服務不只是冰冷的政策執行，更成了連接干群的暖心紐帶。
未來，九團社保所會始終把群眾的急難愁盼放在心上，用更專業的能力、更溫暖的態度，守護每一份民生期待，讓社保服務成為連接干群關系的堅實橋梁，成為群眾養老路上最可靠的“暖心港灣”。
（杜炳楠）
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