本文來源:時代財經(jīng) 作者:吳嘉敏
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時代財經(jīng)攝
“行李箱堆滿大堂,洗浴中心干成旅游景點。”這個冬天,東北搓澡師傅再次進入瘋狂接單模式。
美團數(shù)據(jù)顯示,2026年元旦假期,多個與洗浴中心相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索量增長超幾十倍,“00后”搜索量占比近3成。而在跨城出游消費中,沈陽洗浴的交易規(guī)模和交易用戶數(shù)均位列全國第一。
有人說在東北,“凡是你看見最富麗堂皇和燈火輝煌的地方,幾乎都是澡堂”。每當夜幕降臨,東北人一頭扎進澡堂,鋪天蓋地的暖霧就能瞬間沖散這片土地清冷蕭肅的氣息。
如今,洗浴也早已不是簡單的泡澡。“在洗浴中心一家人可以洗澡、蒸桑拿、打麻將、玩電腦,還能吃自助餐、泳池泡溫泉。”在陳辰看來,上洗浴中心是一項融入東北家庭日常的活動。
不止在東北,越來越多年輕人正涌向洗浴中心,也在“爆改”洗浴這個傳統(tǒng)的生意。除了基礎(chǔ)的泡澡池和桑拿房,KTV、兒童游樂園,自助餐等幾乎變成了行業(yè)標配。越開越大的洗浴中心更像一個大型的商業(yè)休閑綜合體。
“以前上市公司、做地產(chǎn)、建材的‘老板們’不見了,現(xiàn)在生意是靠年輕人沖上去了。”從業(yè)洗浴行業(yè)20余年的王力表示。
700元一次,年輕人迷上花錢躺平
“花了錢就是去躺平的。”泰麗這兩年迷上了洗浴中心。700塊錢在里面待一天,成為泰麗每周都有的固定節(jié)目。
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深圳某洗浴中心。受訪者泰麗供圖
90后的泰麗是一個3歲孩子的媽媽,在深圳從事金融行業(yè)。單純看電影、做SPA,已經(jīng)滿足不了她釋放日常壓力需求。泰麗說,只有在洗浴中心才能完全忘記工作和帶娃的壓力,“按摩和泡澡,配著音樂與香氛,大腦能徹底放空。”
在泰麗的心里,洗浴中心是短暫逃離現(xiàn)實的避風港。“整棟洗浴中心,幾乎所有人都穿著同樣的浴衣,不用化妝,每個人都以最舒服放松的姿態(tài),躺在懶人沙發(fā)和按摩椅上。在這里,不談工作,不聊育兒,只需躺平。”
從2024年下半年開始,她在洗浴中心的花費超過數(shù)萬元。
提起對洗浴“上頭”,泰麗至今仍記得一個場景。“有一次,工作了一天的我,和同事一起去洗浴中心,兩個人都灰頭土臉、有氣無力。做完泡澡、搓澡、全身SPA等一系列項目,再去大堂見面,兩人都是充滿電的狀態(tài),面色紅潤。”
同樣沉迷洗浴中心的還有23歲的許朵,她從小在洗浴中心長大,把這里當作自己的“第三空間”。“外面的咖啡店人多嘈雜,這里更能讓人內(nèi)心平靜,適合安靜看書。”據(jù)她粗略計算,近一年在洗浴中心總花費已超兩三萬元,單次消費均超千元。
隨著業(yè)態(tài)逐漸豐富,洗浴中心的消費也呈現(xiàn)出不同價位。時代財經(jīng)查詢第三方平臺發(fā)現(xiàn),洗浴中心的基礎(chǔ)門票(含過夜)大多在200元的價位,在此之上還有400-600元的中端檔位與千元級別的高端檔位。門票價格越貴,二次消費項目定價也更貴。
不過,“一票制、全天暢玩”的模式是更多消費者的選擇。
作為洗浴中心常客,梁昱向時代財經(jīng)分析,“像KTV、汗蒸、桌游、影院等活動,在洗浴中心都能一次性體驗到,還不限次數(shù),很適合和朋友呆上一整天”。
她進一步分享道,高端洗浴中心通常會提供自助餐等多元服務(wù),“算下來400多元的套餐相當劃算,娛樂設(shè)施齊全,適合與朋友社交。”
泰麗則算了一筆賬:在深圳單獨做一項SPA需要花300-400元。相比去洗浴中心,價格或是單獨做SPA的兩倍,卻可以待上一天。“無論是性價比,還是實際帶來的情緒價值,洗浴中心都是拉滿的。”
春節(jié)人擠到要躺地板,洗浴中心被爆改
在節(jié)假日,洗浴中心更是被客人擠爆。
“2026年元旦期間,店里排起長隊,很多顧客根本叫不上號。”廣州一家洗浴中心員工劉兮向時代財經(jīng)表示。
除了元旦、春節(jié)等節(jié)假日,這家洗浴中心也常年保持高人氣。“往年春節(jié)單日接待超300人,很多顧客甚至直接在地板上打地鋪,因為沒有床位了。夸張的是,有顧客還會蹲守在前臺,就為了等一些客人離開后第一時間搶占手牌——只有拿到手牌才有能進店消費。”她補充道,廣州廣交會期間店內(nèi)亦是人氣爆棚。
在激烈的市場競爭中,洗浴中心必須不斷迎合年輕消費群體的喜好,否則極易被市場淘汰。
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某洗浴中心升級改造后的“網(wǎng)紅風格”。時代財經(jīng)攝
劉兮所在的洗浴中心已有20余年歷史,并在2024年完成了翻新升級。“從簡約風格的餐廳改造、時尚化的中庭吧臺設(shè)計、日式主題的房間裝修,再到新增電競房、選擇用真花做裝飾,每一處調(diào)整都是為了在服務(wù)體驗上更勝一籌。”隨著年輕人成為消費主力,“網(wǎng)紅級”自助餐是吸引消費者的核心亮點之一。
她介紹,受歡迎的洗浴中心自助餐往往菜品豐盛,帝王蟹、魚子醬、鵝肝、生蠔等高端食材應(yīng)有盡有。“很多人就是奔著自助餐來的,對能吃回本的消費者來說,性價比非常高。”
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洗浴中心內(nèi)提供的豐富自助菜品。時代財經(jīng)攝
而真正支撐洗浴中心盈利的,或許是各類二次付費項目。
劉兮向時代財經(jīng)透露,“會員充值后往往會選擇額外消費項目,這部分收入才是洗浴中心營收的關(guān)鍵。”以其所在的這家廣州洗浴中心為例,工作人員展示的項目清單顯示,二次消費主要包括全身養(yǎng)生、中醫(yī)理療、水區(qū)服務(wù)、大堂項目以及棋牌包房等,所有項目均需加收10%的服務(wù)費。
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廣州某洗浴中心的項目價目表。時代財經(jīng)攝
其中,90分鐘1099元的香薰項目,加鐘45分鐘則需額外收費539元;其余項目價格也多在439元至1000元之間。此外,消費任意全身或中醫(yī)項目,或在大堂消費滿499元,可免除一次299元的自助晚餐。
這些二次消費的金額普遍已超過門票本身。多位業(yè)內(nèi)人士表示,門票更多是作為引流入口,真正的利潤來自高毛利的二次消費,從而形成了“低價引流+高毛利二次消費”的洗浴生態(tài)。
“大多數(shù)顧客來洗浴中心就是為了享受和放松的,他們對幾百元的項目消費并不敏感。”一位工作人員表示。
為提高收入,劉兮等技師也會主動向顧客推薦按摩等收費項目。她還觀察到,近年來顧客結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化,不僅年輕人和女性成為常客,外籍人士也逐漸增多,且消費意愿更強,“他們愿意花更多錢做項目”。
高端商場也被改造成洗浴中心
當“澡堂子”升級為“城市休閑綜合體”,不少因電商沖擊而閑置的超市、百貨,老舊酒店等物業(yè),成為洗浴中心擴張的完美標的。
在全國洗浴的天花板沈陽,類似的案例并不少。
2025年8月,原沈陽卓越精品館拉起圍擋,新廣告牌顯示將該物業(yè)改造成“4萬平洗浴品牌雅致云尚”,計劃于2026年9月開業(yè)。值得一提的是,該商場曾集聚LV、GUCCI、Dior、Prada等眾多國際奢侈品牌,如今品牌已相繼撤出。同年10月,沈陽恒盟商廈也宣布改造成5萬平米的集洗浴、酒店與休閑娛樂一體的綜合項目。
事實上,目前沈陽的“水之秘與”洗浴中心、歡聚溫泉大型度假酒店和喜悅洗浴中心,前身就分別是華潤萬家超市、樂購超市和家樂福超市。
其中,家樂福塔灣店于2007年7月開業(yè),2023年4月關(guān)閉后閑置一余年,最終由喜悅洗浴中心進駐部分區(qū)域。華潤萬家超市三臺子門店于2020年1月改造后重新開業(yè),2023年閉店后,水之秘與洗浴中心隨之接手。
洗浴中心的崛起,也替代了KTV、影院等傳統(tǒng)娛樂業(yè)態(tài)的功能。
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時代財經(jīng)攝
相比KTV和影院,洗浴中心所提供的一站式服務(wù)體驗,正日益受到消費者青睞。有人在社交平臺表示,“以前周末大家不知道去哪就去KTV,那是當時的主流娛樂方式。但現(xiàn)在年輕人周末更喜歡拍照打卡、美食探店或近郊出游,00后對KTV基本不感興趣。”
2025年底,上海最后一家好樂迪(淮海路店)正式停業(yè)。天眼查顯示,上海好樂迪餐飲娛樂公司成立于1998年,曾是一家活躍于上海核心商圈的老牌連鎖KTV。另據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2015年至2025年十年間,全國KTV企業(yè)數(shù)量從12萬家銳減至約4萬家,行業(yè)整體關(guān)店率超60%。
一邊是KTV不斷關(guān)店,一邊卻是洗浴中心持續(xù)爆單。
在消費者張凱看來,洗浴業(yè)態(tài)的走紅,本質(zhì)上是抓住了當前理性消費趨勢下的新需求。“在這里,我們可以暫時擺脫日常壓力、全身心放松;在這個空間,吃喝玩樂一應(yīng)俱全,也不必來回轉(zhuǎn)場。”他補充道。
(應(yīng)受訪者需求,泰麗、劉兮、王力、許朵、張凱、陳辰、梁昱均為化名)
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