新東方開設的退休俱樂部，算是把經濟學玩明白了

1

大家好，我是子健，今天來聊聊新東方創辦退休俱樂部這件事。

我發現俞敏洪老師還真是有一點子商業頭腦在身上的。

當然前提是得先離開南極。離開每天一萬多塊的豪華游輪，踏上故鄉的土地。

一旦雙腳著地了，不接地氣的病毒就關閉了，聰明的智商又占領高地了。

俞老師的商業嗅覺就一下子全回來了。

前兩天，新東方上線了一個全新的業務，叫退休俱樂部。

主要面向的是50歲-75歲的退休人群，為他們開設本地活動、興趣課堂等內容。

課程內容包括攝影、舞蹈、釣魚、書法、品茶等多個品類，還在持續擴充。

重點是，全程由80后、90后年輕人做授課講師，當活動玩伴。

說真的，看完這個介紹，我感覺我整個人從頭到腳都打通了，一下子豁然開朗了。

原來還能有這種思路，原來還可以這樣解決問題。

讓有經濟能力的老年人付費學習課程，讓年輕人為這些老年人授課、陪玩，從而獲得工作崗位和收入。

一來一回，就相當于讓有退休金的老人，給這些年輕人發工資。

不用改變其中任何一方，僅僅是通過資源重組，就同時了解決老年人退休后生活枯燥，和年輕人就業困境兩大難題。

以改兼賑，兩難自解。

這簡直是把經濟的底層邏輯都摸透了，是直接觸達了本質。

經濟的本質是什么？

是分配嗎？是生產嗎？是消費嗎？

不是的，我的朋友。

經濟的本質，是交易，是循環。

是有人負責生產商品，有人負責消費商品；

有人負責提供服務，有人負責購買服務。

如果只有生產，沒有人買單，就會導致產能過剩，造成通貨緊縮。

如果只有消費，但生產力跟不上，那就會帶來物價上漲，造成通貨膨脹。

大家都知道，投資、出口和消費，三駕馬車里，消費一直是我們比較薄弱的環節。

導致內循環一直無法順利運轉。

其實原因歸納起來也很簡單，無非就這是幾種情況：

有錢的人，沒有意愿消費。

比如領退休金的老年人。

有消費意愿的人，沒有錢去消費。

比如大學生，或者剛步入社會的年輕人。

有錢，又有消費意愿的人，沒有時間消費。

比如每天忙工作忙事業的中年人。

金錢，時間，消費意愿，就像一個不可能三角。

總有一個環節掉鏈子。

那新東方是怎么做的？

很簡單，就是回到事物的本質，用第一性原理去解決問題。

誰有錢，就讓誰花錢。

誰沒錢，就讓誰掙錢。

就這么簡單？

對，就這么簡單。

不需要借助外力，不需要借助補貼、不需要借助政策。

只需要提供一個平臺，就能實現內循環。

左腳踩右腳，就能發明永動機。

太天才了。

俞敏洪老師不愧是留學潮剛興起時就創辦新東方教外語，又在直播帶貨流行時創辦東方甄選的老企業家。

出手就是狠辣。

2

雖然商業模型構建好了，但還有一個重要的問題尚未解決。

這個問題，也同樣困擾了無數企業家和商業巨頭。

那就是，如何激發老年人的消費意愿？

眾所周知，老年人是出了名的不愿消費，不會花錢的群體。

很多老年人一年的支出可能也只有幾千元甚至更低。

還有很多老年人有囤積東西的習慣。

只要是感覺這輩子有可能會用到的都不會扔。

比如破布頭、塑料袋、舊衣服，可以一直囤積到房間都塞不下。

我已經不止一次的刷到過保潔團隊大戰囤積癖老人的視頻了。

那畫面堪比古代的攻城戰爭，充斥著調虎離山、暗度陳倉、瞞天過海、聲東擊西等三十六計。

所以關于老年人的消費意愿一直是個老大難問題。

很多人以為，老年人是受制于傳統觀念，省錢省慣了，不愿意消費。

這就大錯特錯了。

要真是這樣，那中國至少要倒閉一半的保健品工廠。

但事實卻是，許多老年人為了領免費的雞蛋去聽保健課，在會場被銷售們圍在身邊喊爸爸喊媽媽。

然后就毫不猶豫的買下好幾萬的養生床墊，上千元的靈芝藥丸，各種名目的電磁波、紅外線、生物電、艾灸、磁療、麥飯石、木魚石……治療儀。

這可不是不愿意消費的樣子。

所以說白了，還是功夫沒有用到對的地方。

保健品銷售們是怎么激發老年人的消費意愿的？

其實很簡單，就是真正的走進他們的心。

很多老年人自己也清楚，他們購買的這些產品沒有多少保健作用，就是個智商稅。

之所以愿意掏錢，就是因為銷售滿足了他們被尊重，被關注的情感需求。

哪怕這個關心是虛假的。

特別是那些被家庭忽視，被社會遺忘的老年人，對這種關注，更是毫無抵抗能力。

所以老年人不愿消費的根源其實在于，整個社會在很長一段時間里，都沒有注意到他們的需求，特別是深層次的需求。

大部分現有的所謂“銀發經濟”，其思路也還是以療養院、護工服務、適老化改造或者養生保健為主。

也就是說，還是聚焦在解決老年人在身體機能下降后，面臨的一系列問題。

但馬洛斯的需求層級理論告訴我們，生理需求和安全需求只是最基礎的需求。

而情感的需求、尊重的需求、自我實現的需求，才是更高層級的需求。

但這些需求，卻被一直忽略了。

我們有面向嬰幼兒的養育產業，面向青少年的教培產業，面向年輕人的娛樂產業，面向中年人的電商產業。

但是面向老年人，滿足他們高層次需求的商業模式，卻是一片空白。

明明他們是一個數量巨大的群體，卻因為一直以來的克制、隱忍和沉默，導致被長期忽視。

所以這也是新東方推出這個退休俱樂部，讓我非常贊許的原因。

因為這個模式，才真正的把老年人當做一個有正常需求的人去看待。

而不是先入為主，用一種有色眼鏡去看老年人，把他們和其他人區分開來。

面向老年人的商業模式，不一定非得是“養老”，也可以是“樂老”。

誰說老年人就不能追求興趣愛好，就不需要社交，就不需要證明自己？

3

解決了商業模型，解決了需求痛點，新東方也終于湊齊了商業帝國的最后一片拼圖，成功的貫穿了中國人的一生。

小時候，爸媽送我去新東方上外語課。

長大了，我送爸媽去新東方學興趣班。

東方大國的新東方閉環，在此刻優雅完成。

但如果你以為俞老師的布局就到此為止了，那你還是太單純了。

因為更絕的還在后面。

我們看一下這個退休俱樂部設置的課程。

攝影、舞蹈、釣魚、書法、品茶、手工、烘焙。

看到這些項目，我就知道，俞老師在下一盤更大的棋。

比如攝影課，僅需19.9元，就能帶你入門，教你構圖和光影。

掌握攝影的三大要素——光圈，快門和ISO。

真人手把手現場授課，現場答疑，還能和其他的攝友切磋下技藝。

是不是太劃算了，太超值了？

我都想去體驗體驗了。

這哪是做商業，分明是在做慈善。

但是你要知道，人一旦學了攝影，那下一步，就勢必要去練手，要找地方實戰。

去頤和園拍金光穿洞，去濕地公園拍候鳥遷徙，或者去樓下廣場拍跳舞的大媽。

這時候就會發現一個致命的問題。

一肚子的攝影知識，在手機這個載體上，簡直是毫無用武之地。

畢竟手機的畫幅就在那里擺著，光圈再大也沒有相機大。

取景角度再好，構圖再完美，三要素搭配再合理，拍出來的照片，還是沒有那種質感。

明明拍的是頤和園，結果出片像社區公園；

明明拍的丹頂鶴，結果照片像野鴨子。

拍出來的大媽像老了10歲。

大媽氣得扔下50塊錢的刪照片費。

那怎么辦？

絕對不是技術不夠，一定是設備的問題。

于是，什么相機鏡頭攝影包，電池閃光燈三腳架，濾鏡反光板防潮箱，背帶偏振片SD卡……專業的攝影裝備就越買越多。

裝備湊齊了，看著這么一套專業的設備，光拍幾個公園，就未免大材小用了。

再去西藏拍個星空，去大理拍個洱海，旅游團的費用又交出去了。

總之，只要一進攝影這個坑，那退休金就算找到地方花了。

這時候再去問大爺一個問題：攝影是什么？

大爺會回答你：攝影，是用光的藝術。

至于是怎么用光的，你最好別問。

再比如另一個著名燒錢項目：釣魚。

一旦進了釣魚的坑，那你一兩百塊的手竿怎么夠用呢？

根據不同的釣點和魚類品種，起碼要配齊海竿、路亞竿，溪流竿、遠投竿。

還有各種尼龍線、碳素線、鋼絲線、編織線。

還要準備各種自然餌、基礎餌、濃香餌、果味餌。

當然最后你會發現，不論用什么竿，用什么線，用什么餌，該不上魚，還是不上魚。

其他的課程也基本都是如此。

因為興趣只是入門。

但要真的從興趣變成愛好，變成生活的一部分，甚至逐步由業余進化到專業，都需要持續投入精力，投入金錢。

所以新東方的興趣課程，表面上看，是培養老年人的興趣愛好，給他們的退休生活提供一些點綴。

實際上，是在做一件更重要的事，那就是教育市場，教育用戶。

是在培養這一批數量規模最大，但是消費意愿最低的用戶群體的消費觀。

是引導他們從傳統、封閉、枯燥的生活循環中走出來，去融入這個多姿多彩的世界的第一步。

通過課堂和本地活動培養興趣，順道幫你湊齊一幫志同道合的朋友。

有了興趣，有了朋友，退休生活豐富了，也就有意愿去更多的場景消費。

功在新東方，利在全社會。

當然要我說，新東方還是太保守了。

反正都是要做這件事，步子索性就邁大一點。

既然攝影、舞蹈是興趣，那游戲、劇本殺也是興趣。

化妝、穿搭也是興趣。

二次元、Cosplay也是興趣。

所以大可以開一些英雄聯盟特訓班，氣質穿搭培訓班，二次元動漫交流班等等。

充分發掘每個人的潛能，不拘一格降人才。

那句話怎么說來著？

做不被定義的老人。

沒準還能發掘出被年齡耽誤的游戲天才，擊敗Faker，拯救中國電競。

甚至完全可以不局限在新東方內部，把這個退休俱樂部做成一個面向全社會開放的平臺。

也能吸納更多領域的優秀年輕人，和有意愿融入潮流的老年人加入。

讓老年人在快樂中花錢，讓年輕人在熱愛中賺錢。

破解經濟謎題，也許并不需要多么高深的理論，而是一個巧妙的連接。

新東方，可能已經在無意中，叩開了一個萬億級市場的大門。