近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,百草味售賣的一款價(jià)格為32.9元的堅(jiān)果禮盒,重量為958克,但是其中飲料堅(jiān)果乳重量達(dá)660克,能稱之為堅(jiān)果的核桃仁重量為33克,僅占比不到4%。其質(zhì)疑,這種售賣方式涉嫌欺騙消費(fèi)者。在該帖子的評(píng)論區(qū),也有部分網(wǎng)友認(rèn)為,“該禮盒對(duì)產(chǎn)品信息標(biāo)注很清楚”,“便宜的禮盒東西自然便宜”。
對(duì)此,1月26日,百草味相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)南都灣財(cái)社記者采訪稱,百草味已于第一時(shí)間展開內(nèi)部調(diào)查。經(jīng)查,官方店鋪從未銷售過該禮盒;涉事禮盒為經(jīng)銷商自行組合。“目前,百草味已責(zé)成經(jīng)銷商將該禮盒全部下架。公司也正協(xié)調(diào)經(jīng)銷商與消費(fèi)者積極溝通,爭取盡早妥善解決。”
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南都灣財(cái)社記者了解到,該款引發(fā)爭議的堅(jiān)果禮盒并未在百草味各平臺(tái)的官方旗艦店銷售。其官方旗艦店中的堅(jiān)果禮盒雖然也有搭售堅(jiān)果乳,但是堅(jiān)果類產(chǎn)品仍占主要部分。而被消費(fèi)者質(zhì)疑的禮盒此前曾在某電商平臺(tái)的第三方店鋪銷售,該店鋪由經(jīng)銷商經(jīng)營,頁面上標(biāo)有“百草味品牌正品店鋪”的字樣。該店在銷售涉事的堅(jiān)果禮盒的產(chǎn)品頁面上,也列明了禮盒內(nèi)8款產(chǎn)品的具體信息。1月26日傍晚,記者查詢了解到,該店鋪未再售賣該款禮盒。
百草味是在杭州創(chuàng)立的休閑零食品牌,2003年開了第一家實(shí)體店,2010年轉(zhuǎn)型線上,先后入駐淘寶商城、京東等電商平臺(tái),2012年,百草味第二次參加天貓雙11,單日銷售額突破500萬元。百草味曾和三只松鼠、良品鋪?zhàn)颖徊⒎Q為互聯(lián)網(wǎng)休閑零食三巨頭。
采寫:南都·灣財(cái)社記者 詹丹晴
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