遠(yuǎn)方好物登陸央視《大國(guó)品牌》,“信任電商”開啟行業(yè)3.0模式

電商行業(yè)的生態(tài)，正在進(jìn)入轉(zhuǎn)型的深水區(qū)。

今年2月1日起，市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則監(jiān)督管理辦法》（下稱《辦法》）將正式實(shí)施。

這份新規(guī)直接瞄準(zhǔn)電商行業(yè)的“老大難”問題：平臺(tái)不合理收費(fèi)、強(qiáng)制商家“僅退款”“二選一”、大數(shù)據(jù)“殺熟”，以及會(huì)員服務(wù)時(shí)隨意更改平臺(tái)規(guī)則的霸王條款等，全被劃下明確紅線。

更直白地說，這份新規(guī)正在重塑商家、平臺(tái)和消費(fèi)者的不平等關(guān)系。監(jiān)管層在探索如何構(gòu)建一套“生態(tài)共益”的商業(yè)閉環(huán)。

1月26日，發(fā)端自廣州的電商新物種“遠(yuǎn)方好物”，登陸代表國(guó)家隊(duì)品牌形象的央視《大國(guó)品牌》，CCTV-1等多頻道聯(lián)播，講述了遠(yuǎn)方好物在食安領(lǐng)域的堅(jiān)守與初心。作為城市地標(biāo)的廣州塔，也點(diǎn)亮了遠(yuǎn)方好物登陸央視的消息。

一座城市的地標(biāo)巡禮，與一個(gè)國(guó)家平臺(tái)的認(rèn)可，為何在短時(shí)間內(nèi)接連聚焦于同一家企業(yè)？因?yàn)椋噍^于傳統(tǒng)電商，遠(yuǎn)方好物憑借不追逐流量、不熱衷套路，憑借“溯源頭、做檢測(cè)、守初心”而破圈，這也給了當(dāng)前“唯流量論”的電商行業(yè)帶來新的思考。

電商3.0時(shí)代來臨，領(lǐng)軍者為廣州電商“黑馬”

傳統(tǒng)電商平臺(tái)的流量生意，正在走入“死胡同”。

有電商行業(yè)從業(yè)者坦言，電商平臺(tái)的真正客戶，不是消費(fèi)者，而是商家。平臺(tái)手握流量和規(guī)則兩把“鑰匙”，幾乎擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。大部分商家想借助平臺(tái)流量賣貨，就只能被動(dòng)依附：“規(guī)則由平臺(tái)定，流量由平臺(tái)分，甚至處罰也幾乎是平臺(tái)單方面說了算。

這種單向的依附關(guān)系里，平臺(tái)自然會(huì)優(yōu)先最大化自身和流量端利益，商家和消費(fèi)者的權(quán)益很難“平衡”。

業(yè)內(nèi)人士指出：“在過去，依靠流量紅利，這種失衡的負(fù)面影響勉強(qiáng)被掩蓋。平臺(tái)通過不斷拉新，消費(fèi)者數(shù)量增長(zhǎng)迅速，商家哪怕利潤(rùn)被壓薄也能借助龐大的新增客源分得一杯羹。”

但是，在流量見頂?shù)漠?dāng)下，商家的生存難題愈發(fā)凸顯。各大平臺(tái)也逐漸意識(shí)到，長(zhǎng)久發(fā)展的前提，必須兼顧商家的利益與訴求。因此，此前單方面討好消費(fèi)者的“僅退款”，也在逐漸退出歷史舞臺(tái)。

但從消費(fèi)端來說，“僅退款”的另一面，是良莠不齊的商品充斥電商平臺(tái)，尤其在食品領(lǐng)域，商家通過降品質(zhì)的低價(jià)產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，最終也將是消費(fèi)者為此買單。

如何破解這種困局？遠(yuǎn)方好物在央視《大國(guó)品牌》中，通過“遠(yuǎn)方的回答”，給出了自己的答案。

遠(yuǎn)方好物的起點(diǎn)，是創(chuàng)始人何建志最初的念頭——“給自己家人做點(diǎn)什么，將心比心”。沒有宏大的敘事，只有對(duì)食品安全這一消費(fèi)真實(shí)需求的直接回應(yīng)。

當(dāng)立意點(diǎn)不同，就會(huì)給整個(gè)商業(yè)模型帶來蝴蝶效應(yīng)。遠(yuǎn)方好物給上架的2000多種產(chǎn)品，做了超兩萬份第三方檢測(cè)報(bào)告，涵蓋化學(xué)添加劑、農(nóng)殘、獸殘、抗生素乃至核輻射檢測(cè)，每年投入高達(dá)數(shù)千萬元。

此外，它還通過文旅溯源把消費(fèi)者帶到產(chǎn)地親眼見證，搞成“文旅研學(xué)”。這一切的核心目的，是建立一種消費(fèi)的“確定性”——你看到的就是你得到的。而對(duì)于商家，遠(yuǎn)方好物并不會(huì)收取流量費(fèi)，只有在成功交易后才會(huì)有相應(yīng)傭金。

實(shí)際上，遠(yuǎn)方好物最精妙的模式精髓，就是把傳統(tǒng)電商花在買流量、買曝光、買主播的巨額營(yíng)銷費(fèi)用，全部轉(zhuǎn)移到全部轉(zhuǎn)移到了品控和信任建設(shè)上。當(dāng)“閉眼入、放心買”成為用戶共識(shí)時(shí)，信任本身就成為了最優(yōu)質(zhì)、最強(qiáng)大的流量來源。

在遠(yuǎn)方好物的身上，以“信任”為核心的3.0電商生態(tài)，正在重塑電商、商家與消費(fèi)者的生態(tài)輪廓。

何建志認(rèn)為，中國(guó)電商大概經(jīng)歷了三個(gè)階段，第一階段是貨架電商，以阿里、京東為代表，第二個(gè)階段是內(nèi)容電商，以直播電商為主，兩個(gè)階段均誕生了萬億企業(yè)。“經(jīng)過20多年的發(fā)展，老百姓需要一個(gè)‘良幣驅(qū)除劣幣’的平臺(tái)，信任電商也同樣會(huì)誕生萬億級(jí)的企業(yè)。”何建志篤定的判斷。

入選《大國(guó)品牌》，遠(yuǎn)方好物做對(duì)了什么？

表面上，遠(yuǎn)方好物構(gòu)筑了一個(gè)平臺(tái)、商家與消費(fèi)者“共益”電商平臺(tái)，其嚴(yán)苛的檢測(cè)似乎是可復(fù)制的“護(hù)城河”。

但如果把遠(yuǎn)方好物的模式進(jìn)行深剖，看似簡(jiǎn)單的信任電商背后，早已構(gòu)筑了從源頭到終端的全棧布局，這才是它的硬核基因。

一方面，遠(yuǎn)方好物在發(fā)掘好物，帶給平臺(tái)消費(fèi)者時(shí)，也正在推動(dòng)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品上行，這與國(guó)家戰(zhàn)略同頻共振。

遠(yuǎn)方好物的一個(gè)核心理念是：“打造一個(gè)爆品，帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)，造福一方百姓”。這話聽起來像口號(hào)，但他們用真金白銀和系統(tǒng)打法把它落到了實(shí)處。

在黑龍江伊春，他們的特產(chǎn)白樺樹汁曾面臨“酒香也怕巷子深”的尷尬，但是遠(yuǎn)方好物通過深度溯源、直播帶貨和長(zhǎng)期的品質(zhì)共建，讓白樺樹系列產(chǎn)品在平臺(tái)累計(jì)銷售額超過了6億元。新疆的駝奶、貴州的刺梨、寧夏的枸杞，……一個(gè)個(gè)區(qū)域特產(chǎn)，在遠(yuǎn)方好物的平臺(tái)成長(zhǎng)為支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。

相較于傳統(tǒng)的“助農(nóng)直播”“愛心采購(gòu)”，遠(yuǎn)方好物本質(zhì)區(qū)別不是一次性的“輸血”，而是持續(xù)性的“造血”——它以“產(chǎn)業(yè)合伙人”的身份介入，從源頭開始進(jìn)行供應(yīng)鏈賦能、標(biāo)準(zhǔn)賦能和品牌賦能。它帶著嚴(yán)格的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)過去，帶著市場(chǎng)消費(fèi)者趨勢(shì)走進(jìn)產(chǎn)區(qū)，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)代替經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)，通過市場(chǎng)化的路徑助力產(chǎn)地的生產(chǎn)升級(jí)。

而在終端，通過“信任電商”品質(zhì)消費(fèi)機(jī)制，將消費(fèi)端建立的強(qiáng)大信任背書，直接賦予這些初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品或地方特產(chǎn)，陪伴它們走過漫長(zhǎng)的品牌建設(shè)期，獲得市場(chǎng)認(rèn)可，讓好物走向全國(guó)。

作為電商“新物種”，它的新還在于真的打通了線上線下的雙輪驅(qū)動(dòng)，線上賦能線下，并非一句口號(hào)。

在2025年下半年，遠(yuǎn)方好物通過遠(yuǎn)方安選、遠(yuǎn)方鄰里，把平臺(tái)積累的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和信任背書，開放給線下中小商家。這些商家通過“社區(qū)店播、社群團(tuán)購(gòu)、線下零售與本地生活”的“一店四開”模型，轉(zhuǎn)型為社區(qū)信任節(jié)點(diǎn)。

短短5個(gè)月時(shí)間，遠(yuǎn)方安選授權(quán)門店就超過10000家，讓外界看到了遠(yuǎn)方好物助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)、且不斷進(jìn)化的商業(yè)生命力。

《大國(guó)品牌》總出品人吳綱曾表示：“《大國(guó)品牌》肩負(fù)著傳遞和引領(lǐng)未來理念的重任。”

左手助力農(nóng)產(chǎn)品上行，右手助力線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在模式上也找到了讓商家和消費(fèi)者共贏的平衡點(diǎn)，這也就解釋了，為何僅僅誕生年的遠(yuǎn)方好物平臺(tái)，就已經(jīng)能承載起大國(guó)品牌這一金字重?fù)?dān)。

傳承灣區(qū)務(wù)實(shí)作風(fēng)，遠(yuǎn)方好物與廣州共生長(zhǎng)

為何信任電商沒有誕生在電商發(fā)達(dá)的杭州、深圳？反而是在廣州這片熱土上生根發(fā)芽？

雖然是意料之外，但也是情理之中。

廣州擁有千年商都和“中國(guó)第一展”廣交會(huì)的深厚底蘊(yùn)，這孕育了這座城市極其務(wù)實(shí)、注重實(shí)業(yè)的商業(yè)性格。遠(yuǎn)方好物模式中的“重品控、重源頭、重供應(yīng)鏈”，正是這種務(wù)實(shí)精神的縮影。

和廣州老商貿(mào)人一樣，他們不喜歡玩虛的流量泡沫，而是扎扎實(shí)實(shí)地跑遍全國(guó)31個(gè)省（自治區(qū)、直轄市），進(jìn)行超過350次源頭考察，死磕產(chǎn)品品質(zhì)，建立食安品控。這種對(duì)“貨”本身的敬畏和執(zhí)著，與廣州作為全國(guó)乃至全球重要商品集散地的基因一脈相承。

廣州政府需要和支持的，正是這種能夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、提升“廣州貨”聲譽(yù)的實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新。

就在遠(yuǎn)方好物登錄央視《大國(guó)品牌》的1月26日，廣東省政府也了2026年廣東省政府工作報(bào)告，在這份兩萬多字的報(bào)告中，“廣州元素”出現(xiàn)40余次。

在未來的布局中，能看到廣東在增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)新突破的緊要時(shí)期，對(duì)廣州的深切期待。而商貿(mào)依然是廣州經(jīng)濟(jì)中最具有底色的活力引擎。

遠(yuǎn)方好物作為電商新物種，卻通過“網(wǎng)—店—倉(cāng)”的模式重倉(cāng)線下，也是對(duì)廣州商貿(mào)革新的呼應(yīng)。廣州作為商貿(mào)之都，線下實(shí)體商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)極其發(fā)達(dá)，但同時(shí)也面臨著線上沖擊和轉(zhuǎn)型壓力。遠(yuǎn)方好物沒有走純線上取締線下的老路，而是創(chuàng)新性地“線上賦能線下”，與廣州推動(dòng)商貿(mào)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向高度契合。

央視“大國(guó)品牌”的背書，以及小蠻腰廣州塔的點(diǎn)亮，對(duì)廣州而言意義非凡。它樹立了一個(gè)樣板：在新消費(fèi)時(shí)代，廣州不僅可以依靠傳統(tǒng)的貿(mào)易優(yōu)勢(shì)，更能孵化出引領(lǐng)模式變革的“新物種”。

可以說，遠(yuǎn)方好物既是廣州創(chuàng)新包容環(huán)境的產(chǎn)物，也正在成為廣州電商品牌中的一張新名片。遠(yuǎn)方好物的成長(zhǎng)經(jīng)歷也在讓人明晰，真正的模式創(chuàng)新，從來都源于對(duì)本質(zhì)問題的深刻洞察和堅(jiān)定踐行，而這，正是灣區(qū)精神的內(nèi)核所在。