馬化騰安利“元寶派”，騰訊仍想靠社交拿到AI船票

春節(jié)即將來臨，騰訊希望再次上演“偷襲珍珠港”。

2026年1月26日，騰訊召開2025年度員工大會，騰訊創(chuàng)始人、董事會主席、首席執(zhí)行官馬化騰發(fā)表講話，重點闡述了騰訊在AI領域的思考與投入。

針對前段時間爆火的豆包手機，馬化騰在會上表示，騰訊一貫旗幟鮮明地反對用黑產外掛的方式，把用戶的手機和電腦屏幕錄屏傳到云端，“因為這是極其不安全、不負責任的”。

與抨擊豆包手機形成截然反差，馬化騰對阿里千問持肯定態(tài)度——千問深度整合阿里內部生態(tài)的嘗試“很努力”，而且內部生態(tài)聯動合情合理，值得贊賞。

馬化騰的態(tài)度，一定程度上代表了騰訊的AI戰(zhàn)略導向。接下來，騰訊將大力扶持元寶。1月25日，元寶官宣，將于春節(jié)期間舉辦分10億元活動。對此，馬化騰表示，“友商投放在電視臺的一些巨額的營銷費用，我們直接轉成紅包，希望能夠重現11年前微信紅包春晚的時刻。”

不止大手筆營銷，元寶還將迎來全新升級，推出AI社交功能“元寶派”，旨在探索AI與多人社交深度融合。

顯而易見，隨著AI技術逐漸成熟，騰訊已意識到，互聯網行業(yè)將迎來新一輪“質變”時刻。作為從PC時代安然過渡到移動互聯網時代的玩家，騰訊一直掌握社交關系鏈。AI時代，騰訊無疑仍想靠社交拿到“船票”。

“元寶派”能否成為下一個微信尚未可知，但可以肯定的是，未來用戶的社交方式一定會被AI技術重塑。

01、燒錢10億元，騰訊劍指“元寶派”

眾所周知，騰訊一直是“敢為天下后”的代表性企業(yè)。2023年前后，AI成為科技行業(yè)的風口，豆包、Kimi、文心一言等AI助手層出不窮。反觀騰訊，直到2024年5月才推出元寶。

由于錯失了最佳的發(fā)展窗口期，元寶的市場影響力顯著落后于競爭對手。QuestMobile數據顯示，2024年，元寶App累計新安裝活躍用戶數為306萬，只有豆包的2.54%。

對此，馬化騰表示，“我們整個動作其實是慢了，一直到2024年底，我們的AI產品元寶和混元大模型才轉到CSIG（云與智慧產業(yè)事業(yè)群），他們才開始正式做這個產品。”

為了追上競爭對手，2025年初，騰訊祭出了大手筆宣發(fā)策略。AppGrowing數據顯示，2025年1月1日-3月13日，元寶、Kimi、豆包的投放費用分別為7.1億元、1.5億元以及0.9億元。橫向對比不難發(fā)現，元寶的投放力度顯著高于競爭對手。

大手筆宣發(fā)推動下，元寶一躍成為行業(yè)翹楚。2025年3月，元寶App超越DeepSeek，位列中國區(qū)App Store免費App排行榜榜首。

不過需要注意的是，由于傳統(tǒng)AI助手僅僅是一個Chatbot，難以為用戶帶來更高維度的使用價值，留存數據并不理想。2024年9月，前阿里產品專家連詩路統(tǒng)計的數據顯示，元寶30天后的用戶留存率僅為0.51%，低于競爭對手。

事實上，隨著營銷力度逐漸衰減，元寶App的用戶規(guī)模確實有收窄的跡象。QuestMobile數據顯示，2025年3月，元寶App的月活用戶規(guī)模為4200萬，9月下降至3286萬，跌幅高達21.76%。

有鑒于一年前“燒錢”策略的投入產出比不甚理想，騰訊再一次為元寶投入10億元宣發(fā)費用，顯得十分反常。

識礁Farsight結合騰訊的最新布局分析發(fā)現，騰訊此番投入巨額宣發(fā)費用，似乎不僅僅致力于扶持AI助手，更希望在AI社交領域有所建樹。

據悉，1月26日，元寶開始內測AI社交功能“元寶派”，用戶可創(chuàng)建或加入“派”，與朋友開展興趣社交；元寶AI可在群聊中，豐富用戶間的互動。

對此，馬化騰表示，“再預告一下，我自己也在參與內測，元寶還將引入一項結合騰訊核心優(yōu)勢的新社交功能；未來還可能新增通信相關設計，我們會先依托社交通信與關系鏈優(yōu)勢，營造良好的產品氛圍。”

顯而易見，元寶月活縮水，已使騰訊意識到，唯有為用戶創(chuàng)造實實在在的使用價值，AI助手才能彰顯生命力。相較傳統(tǒng)的Chatbot式AI助手，“元寶派”更具可玩性，對用戶或許更具吸引力。為了幫助“元寶派”打開市場，騰訊不惜再一次上線大手筆宣發(fā)活動。

02、發(fā)力AI社交，騰訊仍想掌控社交關系鏈

意識到Chatbot并非AI助手的終極形態(tài)后，騰訊之所以緊鑼密鼓地打造差異化的AI社交產品，很大程度上都是因為社交是其安身立命之本。

眾所周知，早在PC時代，騰訊就靠QQ掌握了用戶的社交關系鏈。智能手機興起后，微信及時接棒QQ，成為了中文互聯網的移動社交“基建”。

需要注意的是，騰訊并非一蹴而就拿到移動互聯網時代的“船票”。由于社交蘊含著巨大的商業(yè)潛力，移動互聯網誕生之初，諸多互聯網企業(yè)紛紛致力于打造全新的移動社交產品，試圖分流騰訊的市場影響力。

典型如新浪微博，就曾靠新聞優(yōu)勢以及明星效應，讓騰訊輾轉反側。未來資產發(fā)布《新浪微博研究報告》顯示，2010年，新浪微博的市占率約為87%，騰訊微博僅占比8%。

好在，騰訊打造了即時通訊產品微信。財經作家吳曉波在《騰訊傳》中寫道，“2011年11月某日，馬化騰告訴我，微信是騰訊新上線的一個產品，已經有3000多萬的用戶，并且每天新增20萬。‘因為有微信，所以，微博的戰(zhàn)爭已經結束了。’這是他對我說的最后一句話，語調低沉，不容置疑。”

依托于QQ、微信的社交關系鏈，過去幾年，騰訊的廣告、娛樂、游戲等業(yè)務得以枝繁葉茂。財報顯示，2025年Q3，騰訊增值服務營收958.6億元，同比增長16%；營銷服務營收362.42億元，同比增長21%。

對此，馬化騰在2025年度員工大會上高度贊揚IEG（互動與娛樂事業(yè)群），稱該事業(yè)群“強得有點可怕”，并表示“有時候看收入榜甚至想幫幫友商。”

如今，隨著AI技術逐漸成熟，互聯網行業(yè)已來到新一輪變革的臨界點，諸多產品都有可能被重塑。為了在AI時代繼續(xù)掌握用戶的社交關系鏈，騰訊當然需要未雨綢繆，提前布局新一代社交產品。

03、元寶只是“試驗田”，微信才是大殺器

盡管騰訊已開始借“元寶派”發(fā)力AI社交，但目前微信仍是中國規(guī)模最大的移動社交產品。財報顯示，2025年Q3，微信及WeChat的合并月活用戶數達14.14億，同比增長2%，創(chuàng)歷史新高。

由于需要服務數以十億計的用戶，微信很難貿然進行激進的AI社交嘗試。目前，諸多互聯網產品均已全面接入AI，反觀微信僅搜索框、快訊、公眾號評論區(qū)等少數區(qū)域引入AI技術。

微信應用AI技術備受掣肘的背景下，“元寶派”更像是騰訊進行AI社交嘗試的試驗田。如果“元寶派”卓有成效，微信或將第一時間引入相關功能；如果“元寶派”歸于沉寂，也不會損害微信的生命力。

對此，馬化騰表示，“WXG（微信事業(yè)群）仍然是騰訊的中流砥柱，大家寄予厚望，視頻號、微信電商都有自己的成長邏輯，如何結合自身特點落地新技術，要多給時間和耐心，謀定而后動。”

把探索AI社交的任務交給“元寶派”后，接下來微信將在服務層面進行AI化嘗試。2025年度員工大會，馬化騰重點探討了微信生態(tài)的Agent化。

早在2025年11月，騰訊總裁劉熾平就透露，微信將推出一款能夠精準理解用戶需求、意圖與興趣的AI智能體，可幫助用戶在微信生態(tài)內完成各類事務，“微信坐擁強大的社交生態(tài)，疊加購物支付等場景，堪稱用戶的‘理想助手’”。

如前文所言，談及近期AI產業(yè)極具討論度的豆包手機和阿里千問時，馬化騰有截然不同的看法。雖然馬化騰肯定千問聯動阿里內部生態(tài)的做法，但也認為該做法存在弊端，“用戶不一定喜歡全家桶，且生態(tài)內也不是所有的服務都是業(yè)界最好的。”

有鑒于此，未來微信生態(tài)Agent化，將秉承去中心化理念，以兼顧用戶需求和隱私安全的方式來思考規(guī)劃，讓用戶放心使用。

簡言之，接下來微信的AI服務，不會像千問一樣，僅僅接入阿里自家的生態(tài)，而是與公眾號、小程序、視頻號等產品類似，依托于充沛的流量基本盤，搭建開放的平臺，引入第三方服務商，疊加“賽馬機制”，提升用戶的獲得感，進而形成從流量到功能的正向循環(huán)。

正如馬化騰所言，“未來人的時間越來越寶貴，幫用戶節(jié)省時間、提高效率是非常重要的，這也是我們產品可以融入AI來幫忙的一個思考點。”接下來，衡量AI產品競爭力的關鍵指標，或許并非底層模型能力，而是能否創(chuàng)造更多用戶價值。

出眾的用戶需求洞察力，以及精準的產品定義能力，或將助力騰訊贏下AI之戰(zhàn)。