山東
近日，有瑞馬錦城小區業主在問政山東平臺留言反映，自入住小區兩三年以來，便一直被廚房共用下水反水問題所困擾，生活受到極大影響。
據該業主描述，廚房共用下水反水情況頻繁發生，嚴重干擾了正常生活秩序，家中廚房常常污水橫流，不僅清理起來十分麻煩，還對室內環境造成了極大破壞，部分家具也因污水浸泡而受損。然而，當業主向物業反映這一問題時，物業卻推卸責任，聲稱對此沒有責任，這讓業主十分氣憤。業主不禁質疑：“我們每年按時繳納的物業費究竟花到哪里去了？”
依據《物業管理條例》明確規定，物業有責任和義務對小區內的共用設施設備進行維護管理。廚房共用下水管道屬于小區共用設施設備范疇，物業理應定期檢查、疏通和維護，確保其正常運行。若物業未能盡到合同約定的維護義務，進而導致業主財產受到損害，那么物業需要承擔相應的法律責任。
鑒于此，該業主提出合理訴求，要求物業公開每年每季度疏通管道的證明材料，以證實其是否履行了應盡的職責。同時，業主對于目前因下水反水所造成的損失究竟該由誰來承擔表示困惑，希望得到一個明確的答復和合理的解決方案。此外，業主還擔憂此類問題今后再度發生，迫切希望物業能夠拿出一個長效的解決機制，從根本上杜絕廚房共用下水反水問題的反復出現，保障業主的正常生活和合法權益。
截至發稿前，相關部門暫未作出回應。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
