又是續(xù)面?是不是聽起來有點(diǎn)耳熟,之前的“鄭州老霍記面館續(xù)面事件”鬧得可不是一般大啊,如今可是人設(shè)崩塌,面館關(guān)門,損失慘重。
四川樂山,一名大學(xué)生去樂山旅游,被一家寫著“免費(fèi)續(xù)面”字樣的面館吸引,于是走進(jìn)去點(diǎn)了一份面,吃完又續(xù)了一次,第一次老板沒說什么,在準(zhǔn)備再續(xù)第二次的時(shí)候,老板破防了。
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不給續(xù)了,直接收走了顧客的碗,還說要繼續(xù)吃得加三塊錢,糾紛來了,一個(gè)說你“免費(fèi)續(xù)面也沒說只能加一次”,一個(gè)說“我也沒說可以加兩次”。
老板開門做生意,如果僅僅是以這種噱頭吸引顧客進(jìn)門吃面,咬文嚼字忽悠顧客明顯不對的,這里就有相關(guān)法律規(guī)定了:
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簡而言之,這種情況就是以顧客方的理,免費(fèi)續(xù)面,吃飽為止。
老板還覺得委屈,報(bào)警了,而民警到達(dá)現(xiàn)場后,調(diào)解不成反而造成公關(guān)災(zāi)難!
民警一句“三塊錢你出不出,緊在這里吵,還不夠我郵費(fèi)呢”。
我可以理解為:就是一點(diǎn)小事,鬧什么鬧,耽擱我時(shí)間,趕緊解散算了。
態(tài)度屬實(shí)不好,也難怪網(wǎng)友將矛頭對準(zhǔn)了這名民警,糾結(jié)他自己掏腰包給警車加油!
當(dāng)民警屬實(shí)見多了這種雜事,但表現(xiàn)出不耐煩的樣子就不該是一名合格的公務(wù)人員。
顧客也不是省油的燈,不光在這家門店店鋪給了差評,還連續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布視頻,第一次被限制了,又發(fā)出來,不將這家店搞倒閉誓不罷休啊。
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看這打分。明顯帶情緒去的,口味1分?怎么連續(xù)續(xù)面呢,這個(gè)有失偏頗,環(huán)境和服務(wù)兩項(xiàng)你可以打1分,食材也1分!
從這點(diǎn),我就覺得這個(gè)顧客不是一個(gè)善茬。
他直播中還曝光老板想500元讓他把視頻刪掉。不但沒刪除,反而被限制后再次發(fā)布。
就不讓你好過啊。
如今的網(wǎng)絡(luò),可偏偏就是這樣,網(wǎng)友不把人家店搞倒閉不算完,畢竟看事不嫌事大。
我個(gè)人認(rèn)為,從價(jià)格上可以看出,10塊錢一碗面,這家店不算大,價(jià)格不算貴,還給你續(xù)面已經(jīng)很不錯(cuò),在我們這里,10塊錢的面還真很少見了。
老板是有錯(cuò),錯(cuò)就錯(cuò)在她的“免費(fèi)續(xù)面”理解錯(cuò)了,在她心里,沒有人能吃三碗面……
顧客非善茬,民警也不太稱職,老板無知還一根筋。
以往我都是支持一方,這起事件,我覺得三方都非良人。
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