漢臺交警助八旬老人尋家

深冬寒夜，暖意涌動。1月23日19時許，漢臺區運達十字夜色漸濃，寒風裹挾寒意穿梭在車流間。一盞路燈下，八旬老人雙手緊攥衣角，反復念叨“把路忘了”，茫然的目光在往來車輛中游離，單薄身影在寒風中更顯無助。這一幕，被市公安局交管支隊一大隊執勤交警王偉倫及時發現。

“大爺，您別慌，有我們在，肯定幫您找到家！”王偉倫快步上前，小心翼翼攙扶起老人，將其引入溫暖的警務亭。考慮到深冬夜寒、老人年事已高，他立即為老人端上一杯熱水，待老人雙手回暖、情緒平復后，才耐心詢問家庭信息。

因老人年事已高，無法清晰表述住址、親屬姓名及聯系方式，溝通一度陷入僵局。王偉倫全程耐心陪伴，細致翻查老人衣物背包，最終在其背包中找到一部手機。他逐一排查通訊錄、多方電話核實，成功聯系上正四處焦急尋找老人的家屬。電話那頭，家屬得知老人平安無恙，聲音滿是激動與感激，當即表示即刻趕來接人。

家屬抵達后，王偉倫反復叮囑：“這都是我們應該做的，以后一定要照看好老人，盡量避免其獨自出門。”目送一家人平安離去，他便轉身重返執勤崗位，身影再度融入夜色車流中。

據悉，這是運達十字交警崗亭今年以來第3次成功幫助迷路老人回家。作為陜西省青年文明號集體，這座小小崗亭既是維護交通秩序的“前沿陣地”，更是傳遞城市溫情的“暖心驛站”。民警們曾冒寒推送拋錨車輛至安全區域，為突發疾病市民開辟生命綠色通道，多次撿拾遺失物品并物歸原主，點滴善舉匯聚成文明城市的暖流。

“我們守在崗位上，既要管好交通‘硬秩序’，更要傳遞服務‘軟溫度’。”王偉倫在采訪中表示，漢臺交警始終堅守“為民服務”初心，將群眾急難愁盼放在心上，把暖心服務融入日常執勤每一環。從護送學生安全過馬路到應急救援開辟綠色通道，從幫助迷路老人尋親到提供便民咨詢，交警們以一次次挺身而出、伸出援手，詮釋著基層民警的責任與擔當，讓“熒光綠”成為城市最溫暖的風景線。

近年來，市公安局交管支隊持續深化隊伍作風建設，提升服務質效，將文明理念根植于心、落實于行，把暖心舉措融入每一次執勤執法。這些街頭巷尾的平凡善舉，看似微不足道，卻是文明城市建設最生動的注腳——藏在一杯熱水的暖意里，藏在攙扶老人的掌心間，藏在守護平安的身影中。

寒夜雖冷，人心愈暖。漢臺交警以責任為燈、以溫情為炬，為迷路老人照亮回家路，更用點滴行動點亮漢臺文明燈火，讓文明新風在街頭巷尾持續傳遞。 （記者 曹珂凡 李藝杉 /實習 ）（聲明：漢臺融媒原創稿件，轉載請注明來源。）