2026年1月20日,凜冽寒潮裹挾強(qiáng)降雪突襲合肥,城市道路被厚厚白雪覆蓋,行走困難,濕滑難行,尋常步履也添了三分險(xiǎn)意。然而,工行合肥濱湖支行營(yíng)業(yè)室門(mén)前卻早早開(kāi)辟出一條安全通道,客戶(hù)踏足其上,足下安穩(wěn)而踏實(shí)。
迎寒而上,破冰除雪保暢通
營(yíng)業(yè)前時(shí)分,城市尚未完全蘇醒,工行合肥濱湖支行員工們已頂著刺骨寒風(fēng)與紛飛雪花集結(jié)門(mén)前。鐵鍬、雪鏟齊舞,掃雪除冰的清脆聲響在寒冷清晨里格外清晰。大家協(xié)力同心,在營(yíng)業(yè)大廳門(mén)前及必經(jīng)通道上清理出一條無(wú)雪無(wú)冰的干凈過(guò)道。
密織防滑網(wǎng),細(xì)微之處見(jiàn)真情
雪后濕滑是無(wú)形隱患。網(wǎng)點(diǎn)細(xì)心鋪設(shè)防滑墊,為寒冷道路加鋪一層溫暖地毯。擺放“小心地滑”警示牌,隨時(shí)提醒往來(lái)客戶(hù)留意腳下。更在關(guān)鍵區(qū)域均勻撒布融雪劑,加速冰雪消融,從根源上筑牢安全根基,為每位客戶(hù)的每一步都默默撐起了防護(hù)傘。
暖冬服務(wù),溫暖就在身邊
濱湖支行營(yíng)業(yè)室始終將客戶(hù)安全與體驗(yàn)置于首位。此次風(fēng)雪中的迅速響應(yīng)與周密防護(hù),正是“客戶(hù)至上”服務(wù)理念的生動(dòng)映照。在極端天氣的嚴(yán)峻考驗(yàn)下,網(wǎng)點(diǎn)員工以高度的責(zé)任心和高效的執(zhí)行力,成功保障了網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)秩序,營(yíng)造了安全、放心的溫暖服務(wù)環(huán)境,讓嚴(yán)寒中的金融驛站暖意洋溢。
風(fēng)雪雖寒,服務(wù)有溫。工行合肥濱湖支行營(yíng)業(yè)室以掃雪除冰的堅(jiān)實(shí)行動(dòng),在冰雪覆蓋的清晨為市民鋪就了一條安全無(wú)虞的通道。那些及時(shí)鋪設(shè)的防滑墊,那些無(wú)聲矗立的警示牌,還有均勻撒下的融雪劑,不僅融化了地面的寒冰,更消融了客戶(hù)心中的顧慮。溫暖在足下傳遞,關(guān)懷于細(xì)微處生長(zhǎng)——工行合肥濱湖支行以行動(dòng)詮釋了“金融為民”理念,讓“溫暖驛冬行”成為這個(gè)寒冬最堅(jiān)實(shí)的承諾。
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