近期,滴滴創始人、董事長兼CEO程維連續出現在公眾視野中。
數日前,滴滴剛與清華大學簽署未來出行聯合研究中心二期合作協議,并啟動強化學習產學研深度融合專項合作,雙方將在前沿技術攻關、創新人才培養和未來出行生態構建等方面進一步深化協同。其間,程維與清華大學校長李路明就人工智能時代校企協同創新、服務國家創新戰略等議題進行了深入交流。
這兩天,程維再次公開露面。在以“基石共躍·山海共生”為主題的2026年滴滴網約車渠道生態合作伙伴大會上,程維通過視頻向合作伙伴發表講話。
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以此次大會為契機,來自行業協會、全國核心渠道商家及產業鏈上下游的300多家合作伙伴齊聚珠海,圍繞網約車行業高質量發展與生態共建展開交流。大會傳遞出的一個清晰共識是:在行業邁入新階段的背景下,司機和渠道正成為生態建設的核心支點。
會上,中國企業聯合會黨委書記、常務副會長兼秘書長朱宏任表示,滴滴與數千家生態伙伴共同構建的出行服務體系,已成為穩定就業、擴大服務消費的重要力量。中國汽車流通協會會長肖政三則從產業協同角度指出,滴滴通過平臺化創新,連接供需兩端,為汽車流通行業注入了新的活力。
滴滴創始人、CEO程維通過視頻向合作伙伴表達感謝。他表示,滴滴的發展離不開千百萬司機的長期支持,未來將繼續堅守長期主義,與合作伙伴一道,服務好司機和乘客,共同構建健康、可持續的網約車生態。
圍繞司機這一核心群體,滴滴網約車平臺公司CEO孫樞介紹了2026年的重點方向。除持續優化司機與渠道生態外,平臺將推動快車等品類體驗升級,通過提升司機服務水平、優化車型結構、引入新車型等方式,在提升服務質量的同時,為司機和乘客創造更穩定的價值空間。
在行業環境從“性價比導向”轉向“服務與體驗導向”的過程中,滴滴與合作伙伴的協同效應逐步顯現。過去一年,在合作伙伴支持下,平臺公戶提車訂單量、在租車輛規模穩步增長,資金方通過平臺投入頭部城市的資金規模持續擴大,合作伙伴資產運營效率明顯提升,司機服務供給的穩定性不斷增強。
大會現場,滴滴為在服務貢獻、穩健運營、資產拉新等方面表現突出的115家合作伙伴頒發獎項。多位合作伙伴代表分享了在司機服務與精細化運營方面的實踐經驗,表示將繼續以服務為基礎,與平臺共同為司機提供更有保障的出車環境。
近年來,滴滴已與合作伙伴共同構建起覆蓋租賣車、保險、能源、維保等多領域的供給服務生態,并在2025年推進“司機服務關懷計劃”,圍繞出車體驗、收入保障和福利關懷,推出多項保障舉措。合作伙伴也通過司機宿舍、食堂、關懷活動等具體行動,為司機提供更加有溫度的支持。
面向2026年,滴滴表示,將與合作伙伴繼續深化協作,把工作重心從規模擴張轉向質量提升與生態系統建設,通過持續優化服務能力,夯實司機服務基礎,進而支撐更好的乘客出行體驗,推動網約車行業邁向更加健康、可持續的發展階段。
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