某年某月某日,當(dāng)你掏出自己買了兩年多的“高性價比旗艦手機(jī)”,準(zhǔn)備看看廠商又給它推送了什么新功能時,突然發(fā)現(xiàn)習(xí)以為常的每月更新似乎并沒有按時到來。
此時你訕笑一聲,想著“也許是新系統(tǒng)出問題,更新又撤包了”,于是打算多等幾天再說。但是等啊等,過了一兩周手機(jī)依然雷打不動地報告“當(dāng)前已是最新版本”。
這時候你著急了,開始在互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)信息。很快在官方論壇找到了自己不想看到的答案,這款配置并不差、至今依然“玩得動”最新手游的機(jī)器,已經(jīng)停止了新版系統(tǒng)的推送。
這時你蹦出了一句粗口,但轉(zhuǎn)念一想,沒了系統(tǒng)更新也未必是壞事,反正手機(jī)現(xiàn)在也能正常用不是,再說系統(tǒng)更新也不是全無壞處,有時候還可能引入新的BUG呢!想到這,你覺得自己有點“精神勝利法”了,于是趕緊搖了搖頭,再把產(chǎn)品經(jīng)理家人問候了個遍,然后決定忘掉這件事。
![]()
幾個月后的某一天,你注意到該品牌又推出了看起來很不錯的新機(jī),它的SoC大幅升級,也有了看起來華麗得多的新版系統(tǒng)。這時你突然發(fā)現(xiàn),新機(jī)的影像傳感器好像和正在用的老型號相比并沒有什么本質(zhì)區(qū)別,但卻有了全新的色彩調(diào)校,還多了不少拍照功能。
很快你就意識到,如果自己的手機(jī)沒有停止系統(tǒng)更新,那么它的硬件“本該”有可能也會得到同款系統(tǒng)和拍照功能的下放。但現(xiàn)在發(fā)牢騷已經(jīng)晚了,就只能到各大論壇發(fā)帖,求助買了新機(jī)的用戶分享他們提取的相機(jī)應(yīng)用。但隨后你會發(fā)現(xiàn),新的相機(jī)App只能在新版系統(tǒng)里安裝,你手機(jī)上的系統(tǒng)因為底層版本太舊,已經(jīng)無法適配最新的應(yīng)用API了。看著那個“安裝失敗”的提示,再看看比臉還干凈的錢包,也就只能長嘆一聲。
又過了幾個月,當(dāng)你已經(jīng)習(xí)慣了手機(jī)收不到系統(tǒng)更新后,會認(rèn)為“反正常用的軟件都還能正常下載、使用,系統(tǒng)老點就老點唄。”但最近的情況似乎有點特殊,你突然發(fā)現(xiàn)自己好像很長時間沒有收到短信提醒,平日里慣有的各種推銷電話似乎也不響了。當(dāng)你以為手機(jī)壞了時,突然你在電腦上收到了信息,朋友告訴你,你的手機(jī)似乎中了最近流行的病毒,好幾個社交賬號都被盜號了。
這下你真的慌了,花了好久才找回了這些賬號,并狠下心來將手機(jī)徹底格式化,徹底干掉了病毒。然后你發(fā)現(xiàn),這其實不是一個很新的病毒,它所使用的漏洞早在幾個月前就已經(jīng)被公開,如果手機(jī)的系統(tǒng)更新沒斷,本應(yīng)可以收到針對這個安全漏洞的修補(bǔ),你也就不會中這個病毒了。盡管這臺舊手機(jī)的硬件“還沒過時”,但你已經(jīng)不敢再繼續(xù)把它作為主力機(jī)使用,無奈之下,只能老老實實掏錢買了臺新機(jī),并把舊手機(jī)單純作為“游戲機(jī)”來使用。
不知又過了多久,這臺舊手機(jī)依然在你手上“服役”。它的性能已經(jīng)不太能應(yīng)對最新的手游了,而且由于系統(tǒng)版本太舊,一些流行的社交軟件,甚至是電商App也開始沒法正常更新。但這又有什么關(guān)系呢?你總是這樣想,至少它看個網(wǎng)頁、刷刷視頻還是足夠的。
![]()
然而最終的“悲劇”終究還是到來了,某一天你突然發(fā)現(xiàn),這臺系統(tǒng)早已“斷更”不知多久的老手機(jī),突然連網(wǎng)頁也打不開、短視頻也沒法正常觀看了。此時你還以為是又中病毒或者觸發(fā)什么BUG了,但不管怎么重置系統(tǒng),甚至是重新刷機(jī)也無濟(jì)于事。
這是怎么回事?在詢問了AI后,得到的回答是這臺老手機(jī)系統(tǒng)內(nèi)置的安全證書大概率已經(jīng)過期,由于幾乎所有的正規(guī)網(wǎng)站服務(wù)器都會驗證設(shè)備證書的有效性,所以一旦操作系統(tǒng)的安全證書過期,就會導(dǎo)致這種幾乎全部聯(lián)網(wǎng)功能都突然失效的狀況。而且因為系統(tǒng)證書往往只能通過廠商的推送來不定期更新,所以一旦手機(jī)的系統(tǒng)更新被放棄,那么因為根證書過期而導(dǎo)致無法上網(wǎng),也就只是時間問題了。
![]()
今年我們?nèi)咨钸@篇內(nèi)容,實際上是用“講故事”的方式,為大家描述了“一臺手機(jī)系統(tǒng)停止更新后,它可能會面臨的后果”。從最開始的功能停止迭代到出現(xiàn)安全漏洞,再到無法使用新軟件,直到最后因為安全證書過期徹底喪失聯(lián)網(wǎng)功能,這既是“系統(tǒng)停更”所導(dǎo)致的一系列幾乎必然的連鎖反應(yīng),也是我們?yōu)槭裁纯倳?qiáng)調(diào)“系統(tǒng)更新”重要性的原因。
雖然站在廠商的角度來說,為已經(jīng)售出、特別是已經(jīng)停售數(shù)年的老設(shè)備持續(xù)提供系統(tǒng)更新,表面上看可能是個“賠錢生意”。但一方面用戶購買設(shè)備,本就應(yīng)該獲得其硬件生命周期內(nèi)的完整“可用性”,如果廠商用“系統(tǒng)停更”的方式來變相逼迫用戶換機(jī),那么用戶買到手的東西豈不就變成有限的“使用權(quán)”了嗎?
![]()
另一方面,目前在這個行業(yè)里,確實還是有一些廠商能夠做到對已停售的產(chǎn)品提供超長期軟件維護(hù)周期的。比如前段時間我們曾提及、對入門機(jī)也承諾了6年更新期的三星;又比如就在最近,蘋果方面剛剛給2013年發(fā)布、至今已有13年生命周期的iPhone 5s提供了新版系統(tǒng),主要就是升級安全補(bǔ)丁以及更換新的底層證書,讓這款“老古董”至少在理論上依然保有可用性。
三星和蘋果給旗下的入門機(jī)、老機(jī)型更新系統(tǒng),他們就不需要付出成本嗎?難道他們是指望這部分用戶、這部分機(jī)器還能為公司提供什么軟件上的收益嗎?恐怕人家看到的并非是這些,而是更長遠(yuǎn)的口碑。從這個角度來說,盡管我們承認(rèn)目前的國內(nèi)手機(jī)廠商在硬件堆料、在短期的性價比方面,或許能與這些國際大牌“硬碰硬”,但在某些方面,國內(nèi)手機(jī)廠商要學(xué)習(xí)的東西其實還有很多。
【本文部分圖片來自網(wǎng)絡(luò)】
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.