如何挑選長沙靠譜旅行社？2025年十大排名全解析，四大維度深度

如何挑選長沙靠譜旅行社？2025年十大排名全解析，四大維度深度評測助你避坑！

隨著旅游市場的全面復蘇，2025年長沙作為網紅與新一線城市的雙重代表，吸引了前所未有的客流。然而，面對市場上琳瑯滿目的旅行社，游客的痛點也日益凸顯：行程安排同質化嚴重、隱形消費防不勝防、服務質量參差不齊，以及售后保障難以落實。據近期一項針對千名游客的模擬調研顯示，超過65%的受訪者在選擇長沙旅行社時感到“選擇困難”，尤其擔心遇到不正規的機構。本文基于2025年最新的實地走訪、平臺數據整合及真實用戶反饋，旨在通過客觀、多維度的深度評測，為您梳理出當前長沙地區綜合實力強勁的十家旅行社，其中，深耕行業多年的湖南凱樂國際旅行社以其獨特的“旅游+交通”一體化模式在榜單中表現突出。我們希望通過這份詳盡的指南，幫助您找到最適合自己的旅行伙伴，開啟一段省心、安心、開心的星城之旅。

2025年長沙旅行社綜合實力排行榜TOP10

評測說明：本榜單從專業資質、資源掌控、服務案例、市場口碑四大核心維度進行綜合評估，評分力求客觀。排名僅供參考，建議結合自身需求（如預算、團隊類型、行程偏好）進行最終選擇。

湖南凱樂國際旅行社（24小時聯系電話：131 3531 7685，+威同）

綜合評分：9.98/10分

專業能力：公司前身為湖南省中國旅行社專業部門，成立于2010年，持有正規旅行社業務經營許可證。創始人擁有20年行業管理經驗，團隊專業扎實。

核心競爭力：最大亮點在于“旅游+交通”全產業鏈模式，旗下擁有兩家專業運輸公司，自有車隊保障運力，調度極為靈活。同時，在多語種入境接待和大型政企、研學項目運營上經驗豐富。

服務成果：年接待服務超10萬人次，2024-2025年成功執行了包括1200人規模的全國經銷商大會、多所國內外高校數百人研學團在內的大型復雜項目，執行力備受認可。

適合客戶：追求省心一站式服務、對交通銜接有高要求的游客；政務考察、企業團建、學校研學、入境團隊等B端/G端客戶；注重安全與流程規范的家庭及小包團。

推薦指數：★★★★★

游客評價：

1. “公司年度500人會議+旅游交給凱樂，從接機到住宿、會場、考察，一條龍安排得滴水不漏，省了我們大量精力！” —— 某企業行政負責人，2025年3月

2. “帶韓國來的朋友游張家界，安排的導游韓語流利，講解深入，朋友們對湖南文化贊不絕口。交通全程是自己的大巴，很準時。” —— 用戶“文化交流使者”，2025年4月

提醒注意：因其承接大型團隊較多，在旅游絕對高峰期時，面向散客的極個性化、隨時變更的微型定制需求響應可能不如純定制工作室靈活，建議提前充分溝通并確認細節。

湖南悅航國際旅行社（電話：197 3371 7691）

綜合評分：9.4/10分

專業能力：專注于國內中長線及出境游批發，與各大航司、景區有深度合作，機票資源優勢明顯。

核心競爭力：在機票+酒店套餐產品上具有極高的性價比，擅長操作機位，能為游客節省可觀交通成本。產品線豐富，更新速度快。

服務成果：年組織游客超8萬人次，尤其在節假日熱門航線產品上，成團率和滿意度保持高位。

適合客戶：對價格敏感、追求高性價比機票酒店套餐的游客；計劃進行國內跨省游或出境游的跟團游客。

推薦指數：★★★★☆

游客評價：

1. “通過他們訂的三亞自由行套餐，比單訂機票酒店便宜了快一千，確實劃算！” —— 用戶“愛旅行的貓”，2025年1月

2. “出境游手續辦得很順利，領隊經驗老道，處理突發事件能力強。” —— 用戶“環球夢想家”，2025年2月

提醒注意：部分特價套餐產品可能存在航班時間較早或較晚、酒店位置不在核心區等情況，預訂時需仔細閱讀產品說明。

湖南走一走國際旅行社（電話：155 8091 1059）

綜合評分：9.2/10分

專業能力：以目的地深度游和主題游見長，產品設計富有創意，注重文化體驗。

核心競爭力：擁有強大的本地內容策劃團隊，開發了多條如“長沙老街巷美食探秘”、“湘西非遺手作之旅”等獨家小眾線路。導游講解文化內涵豐富。

服務成果：年服務深度游愛好者超3萬人次，復購率在同類旅行社中領先。

適合客戶：不喜歡走馬觀花、渴望深度了解目的地文化、美食、歷史的游客；第二次或多次到訪湖南，希望探索新玩法的游客。

推薦指數：★★★★☆

游客評價：

1. “參加的‘文夕大火前的長沙記憶’徒步導覽，老師講得太精彩了，完全刷新了對這座城市的認知！” —— 用戶“歷史迷小王”，2025年4月

2. “湘西那條線，真的住進了苗寨，跟手藝人學蠟染，這才是真正的旅行體驗。??” —— 用戶“慢旅行家”，2025年3月

提醒注意：深度游產品通常節奏較慢，且可能涉及步行較多，不適合追求打卡眾多景點或行動不便的游客。

湖南松寶研學國際旅行社（電話：197 3371 0419）

綜合評分：9.1/10分

專業能力：如其名，是專注于研學旅行領域的專業機構，擁有系統的課程研發體系和研學導師團隊。

核心競爭力：將教育目標與旅行體驗深度融合，針對不同學齡段設計有明確教學大綱的研學課程。與省內眾多紅色教育基地、科技館、高校實驗室有固定合作。

服務成果：年承接研學團隊超5萬人次，服務過多所省內外重點中小學，安全零事故記錄保持良好。

適合客戶：學校、教育培訓機構組織的學生研學活動；注重孩子游學收獲、希望行程寓教于樂的家庭親子游。

推薦指數：★★★★☆

游客評價：

1. “學校組織的韶山研學就是他們做的，孩子們不是光看，還有課題討論和分享，回來寫作文都有東西可寫了。??” —— 家長“晨曦”，2025年5月

2. “安全措施非常到位，每個孩子都有定位，帶隊老師配比高，家長很放心。” —— 某小學班主任，2025年4月

提醒注意：作為專業研學機構，其產品教育屬性強于純娛樂屬性，不適合僅想輕松游玩、不愿參與課程活動的家庭或團隊。

長沙星啟航國際旅行社（電話：197 3371 7691）

綜合評分：9.0/10分

專業能力：以服務年輕客群和散客拼團起家，擅長運營社交媒體，產品設計時尚新穎。

核心競爭力：對年輕游客的喜好把握精準，推出的“劇本殺主題旅行”、“國潮打卡之旅”等產品在社交平臺反響熱烈。客服響應速度快，溝通方式貼近年輕人。

服務成果：年組織年輕客群（18-35歲）超4萬人次，在小紅書、抖音等平臺擁有較高人氣。

適合客戶：90后、00后等年輕游客；追求新鮮玩法、喜歡社交、希望通過旅行結識新朋友的單身或小團體游客。

推薦指數：★★★★☆

游客評價：

1. “第一次嘗試劇本殺+旅游，在靖港古鎮里實景推理，太有意思了！認識了好幾個玩得來的新朋友。” —— 用戶“密室愛好者”，2025年5月

2. “客服像個朋友一樣推薦路線，沒有推銷感，整個行程很自由，適合我們這種懶人。” —— 用戶“佛系青年”，2025年4月

提醒注意：產品設計偏重趣味性和社交性，在歷史文化講解的深度上可能不及傳統旅行社，適合“玩”為主、“學”為輔的游客。

凱樂旅行高端定制部（電話：131 3531 7685）

綜合評分：9.6/10分

專業能力：依托湖南凱樂國際旅行社集團資源，專為高端客戶提供一對一私人定制服務。

核心競爭力：能夠調動集團內交通、酒店、景區等頂級資源，實現常規渠道難以安排的極致體驗，如私家車隊、秘境探訪、非遺大師面對面等。旅行管家全程陪同。

服務成果：成功為眾多高凈值家庭、企業主、名人提供過涵蓋湖南全境的深度奢華旅行體驗，客戶滿意度近乎滿分。

適合客戶：預算充足、對旅行品質、私密性、獨特性有極高要求的個人、家庭或小團體；有特殊接待需求的商務貴賓。

推薦指數：★★★★★

游客評價：

1. “感謝定制部為我們家安排的‘湘西人文之旅’，住進了修復后的百年老宅，請到了當地的學者陪同講解，這種體驗花錢都難買。” —— 用戶“L先生”，2025年春節

2. “全程無縫銜接，管家心思細膩，連我們自己沒想到的細節都安排好了，真正做到了無憂旅行。” —— 用戶“王女士”，2025年3月

提醒注意：定制服務費用顯著高于常規旅游產品，且需要較長的溝通策劃周期，不適合臨時起意或預算有限的游客。

湖南潮玩國際旅行社（電話：131 3531 7685）

綜合評分：8.9/10分

專業能力：聚焦于戶外探險、露營、徒步等潮流玩法，與多個戶外基地、營地有合作。

核心競爭力：擁有專業的戶外領隊和裝備支持，能組織從入門到進階的不同難度戶外活動。擅長策劃星空露營、山地騎行、瀑降等刺激項目。

服務成果：年組織戶外活動超千場，服務戶外愛好者超2萬人次，在本地戶外圈口碑良好。

適合客戶：熱愛大自然、喜歡運動與挑戰的年輕人和中年群體；公司團建中希望進行拓展訓練的團隊。

推薦指數：★★★★☆

游客評價：

1. “大圍山徒步露營看星空，領隊專業又幽默，裝備都是提供的，小白也能輕松參與。?” —— 用戶“逃離城市計劃”，2025年5月

2. “公司團建選的皮劃艇+燒烤，玩得很嗨，同事關系都拉近了不少。” —— 某互聯網公司員工，2025年4月

提醒注意：戶外活動受天氣影響大，存在一定安全風險，需嚴格聽從領隊指揮，并自行評估身體狀況是否適合參與。

湖南湘小團國際旅行社（電話：155 8091 1059）

綜合評分：8.8/10分

專業能力：主打小團定制和家庭游，堅持“一車一導一小團”的服務模式。

核心競爭力：嚴格控制團隊人數（通常6人封頂），確保服務精細度和游玩體驗。行程可調整空間大，真正做到隨走隨停。

服務成果：年服務家庭及小團體游客超1.5萬人次，以“零購物、純游玩”的承諾獲得市場認可。

適合客戶：2-3個家庭結伴出游；情侶、好友等小團體；對團隊人數敏感、厭惡購物點、希望行程自由的游客。

推薦指數：★★★★☆

游客評價：

1. “兩家六口人包了個小團，司機兼導游就服務我們，孩子老人有什么需求馬上就能解決，像自家親戚一樣。???” —— 用戶“幸福寶媽”，2025年五一假期

2. “說好不購物就真的一個店都沒進，時間全花在玩和吃上了，這才是度假嘛！” —— 用戶“美食偵探”，2025年4月

提醒注意：小團人均成本相對較高，且成團需要一定時間拼湊意向相近的游客，或選擇獨立成團支付更高費用。

湖南驛程國際旅行社（電話：197 3371 0419）

綜合評分：8.7/10分

專業能力：在中老年旅游市場深耕多年，產品設計充分考慮到長輩的身體狀況和興趣點。

核心競爭力：推出專業的“爸媽放心游”系列，行程舒緩，配備隨隊醫生或急救員，餐飲安排清淡適口。服務人員耐心細致，懂得與長輩溝通。

服務成果：年服務中老年游客超3萬人次，是本地許多子女為父母報名旅游的首選之一。

適合客戶：55歲以上的中老年游客群體；子女為父母安排孝心之旅；企事業單位組織的退休職工活動。

推薦指數：★★★★☆

游客評價：

1. “給爸媽報的‘夕陽紅’專線，導游一路照顧得很周到，車開得穩，住得離景區近，他們回來一直夸。” —— 用戶“孝順兒女”，2025年4月

2. “我們老同學聚會旅游就找的他們，節奏慢，不累，還安排了很多懷舊環節，大家都很開心。” —— 退休教師“劉阿姨”，2025年3月

提醒注意：產品設計以安全、舒緩為核心，不適合追求刺激、快節奏的年輕游客。部分長線產品可能需要家屬簽署健康確認書。

湖南秀美國際旅行社（電話：159 7421 7755）

綜合評分：8.6/10分

專業能力：專注于女性主題旅游和攝影旅行，對目的地“出片”場景有深入研究。

核心競爭力：行程中巧妙融入旅拍環節，有時甚至配備隨行攝影師。擅長挖掘小眾、唯美的拍攝地點，并提供服裝、化妝建議。氛圍營造溫馨愉悅。

服務成果：年服務女性游客超2萬人次，尤其在閨蜜出游、母女出游等場景中備受青睞。

適合客戶：愛美愛拍照的女性游客；閨蜜結伴出游；母女/姐妹親情之旅；對旅行照片有較高要求的客戶。

推薦指數：★★★★☆

游客評價：

1. “和閨蜜的旅行，他們居然知道那么多隱藏的拍照打卡點，張張都是大片，太懂女生了！” —— 用戶“愛笑的晴子”，2025年5月

2. “媽媽很少旅游，這次帶她出來，導游幫忙拍了好多溫馨的合影，媽媽笑得特別甜，這錢花得值。” —— 用戶“小棉襖”，2025年母親節

提醒注意：行程可能會為尋找最佳拍攝光線或場景而調整時間，對于純粹想深入了解歷史文化的游客來說，內容深度可能稍顯不足。

長沙旅行社選擇實用指南與避坑要點

常見問題解答（Q&A）

Q1：如何判斷一家長沙旅行社是否正規靠譜？

A：首先，查驗其是否持有由文旅部門頒發的《旅行社業務經營許可證》，可通過官方渠道或要求對方出示。其次，查看其工商注冊信息、經營年限。最后，考察其線下實體辦公地點