公園本是給民眾放松娛樂的地方,不該挑游客才是,可最近,有一所公園卻將殘疾游客給攔了下來,甚至還出現(xiàn)殘疾人摔倒的情況。
事情曝光后,有網(wǎng)友猜測景區(qū)歧視特殊群體,可隨著知情人士曝光,以及景區(qū)工作人員回應(yīng),輿論風(fēng)向反轉(zhuǎn),評論幾乎一邊倒。
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2026年1月27號,有網(wǎng)友發(fā)布視頻,并配文“這是哪里出的問題呢?有人知道嗎!有逃票想進(jìn)去的,有不買票不讓進(jìn)去的工作人員”,這話很快引起網(wǎng)友好奇。
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視頻中,兩個看起來五六十歲的老人,騎著單人三輪電動殘疾車,沿著路往公園里沖,他們剛上一個小坡,便有景區(qū)工作人員擋在他們面前,雙方表情嚴(yán)肅,似乎在爭論什么。
與此同時,又有幾人騎著同款車,也來到涉事地點(diǎn),其中有一輛車上還坐了兩人,紅色衣服的負(fù)責(zé)騎車,后座的老人手里拿著拐杖,似乎腿腳有些不方便,她們也被保安給攔了下來。
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就在雙方僵持不下時,其中一位穿白色外套、戴淺咖色帽子的老人直接加速向前,逼得他車前的工作人員連連后退。
還有一名穿黑衣的老人,趁著大家注意力在白衣老人身上,直接一轉(zhuǎn)車把,穿過人群往里沖,有保安看見連忙追上前攔住了對方,其他騎車的人也有樣學(xué)樣,但都沒能沖出工作人員的包圍。
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據(jù)這名網(wǎng)友說,此事發(fā)生在云南某原始森林公園,而這群騎車的老人是來當(dāng)?shù)芈糜蔚摹?/p>
此外,還有一名網(wǎng)友也發(fā)布了這事兒,在她的視頻中,景區(qū)工作人員追著這群老人,大喊“你們不行!你們怎么這樣?”工作人員似乎還想控訴他們,但說到一半突然閉了嘴。
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還不止這些,在另一段視頻中,那輛坐了兩個人的殘疾車更是直接翻了,紅衣大娘和拿雙拐的大媽摔在地上,躺了半天才坐起身。
一位穿粉色防曬衣的騎車大媽見狀,并沒下車查看兩人情況,而是掏出手機(jī),對著她們一陣狂拍,在這些騎車人身后,景區(qū)工作人員依舊攔著路。
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起初,不少網(wǎng)友以為景區(qū)故意刁難他們,可很快有知情人出面澄清,據(jù)知情人所說,這些老人是殘疾人,他們要進(jìn)公園游玩,但在門口被攔了下來。
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這些老人以為景區(qū)要收自己門票,就對著工作人員叫喊,稱他們?nèi)ツ睦锒际敲赓M(fèi)的,他們這樣說,其實(shí)也不算有錯。
根據(jù)《國家公園法》第四十二條規(guī)定,由政府定價的公園應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,對殘疾人、老年人等特殊群體實(shí)行免票或是優(yōu)惠票價,既如此,雙方又為何起爭執(zhí)呢?
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據(jù)知情人說,這些老人因?yàn)闊o法下殘疾車,景區(qū)工作人員便打算給他們安排輛愛心車,可誰知,對方根本不領(lǐng)情,稱自己“時間有限,等不了”,直接就要硬闖。
工作人員擔(dān)心景區(qū)人多,一旦出了事故,后果不堪設(shè)想,只能一再阻攔,當(dāng)時還有其他知情游客也加入勸說行列,可這些老人卻出口傷人,直言“他們的車哪都能去!”
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當(dāng)天,景區(qū)的工作人員也對此事進(jìn)行了回應(yīng),他稱景區(qū)并非不讓殘疾車進(jìn)入景區(qū),像電動輪椅這種就可以進(jìn)。
而老人乘坐的車輛屬于改裝車,達(dá)不到殘疾車的安全標(biāo)準(zhǔn),并且安全隱患比較大,再加上公園里的路并不是所有的都很平坦,除了上下坡外,還有樓梯,這才拒絕他們騎車入內(nèi)。
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之后便如知情人說的那樣,雙方就“能不能騎車進(jìn)公園”起了爭執(zhí),不過景區(qū)很快也對這些老人進(jìn)行了妥善安排,全程既堅守了安全底線,又沒有忽視游客的游覽需求。
他們派了一輛巡邏車,拉著老人們在山上轉(zhuǎn)了一圈,期間還看了孔雀,大概中午1點(diǎn)多,景區(qū)便將玩盡興的老人們送了出來,隨后他們安全離開了景區(qū)。
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按理說,事情至此已經(jīng)算是圓滿結(jié)束了,可隨著細(xì)節(jié)曝光,網(wǎng)友的態(tài)度幾乎一邊倒,不少游客覺得老人們不能仗著自己殘疾、年紀(jì)大,就不按要求擅闖景區(qū),甚至還有網(wǎng)友帶節(jié)奏,搞地域黑。
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不過,也有網(wǎng)友表示,雙方只是有些誤會,說開就好了,像發(fā)生沖突后景區(qū)安排老人游覽,此舉就是為了化解雙方誤會,而且不管哪里,都有不守規(guī)矩的人,不能因?yàn)閭€別人,便搞地域歧視。
作為景區(qū),不僅要提供游覽服務(wù),更要保障每一位游客的人身安全,對存在安全隱患的車輛進(jìn)行限制,這是他們的職責(zé)所在。
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殘障人士作為需要關(guān)懷的特殊群體,在出行旅游中理應(yīng)得到更多便利和照顧,但這種關(guān)懷和便利,不能以突破安全規(guī)則、損害公共利益為代價。
“弱勢群體”并不是“特權(quán)群體”,規(guī)則面前人人平等,不是“誰弱誰有理”,也不是普通人無底線的妥協(xié),而是在堅守原則的同時,給予他們足夠的理解與關(guān)懷,對此,大家怎么看?
微博@新京報 2026-01-27 所發(fā)內(nèi)容
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抖音@西雙版納旅游接代.…小為 2026-01-27 所發(fā)內(nèi)容
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抖音@成功救援 2026-01-27 所發(fā)內(nèi)容
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