網貸催收的邊界到底在哪里?一場始于江西的“連坐式催收”風波,不僅讓一家公司陷入辦公混亂,更讓報道此事的媒體陷入高頻騷擾,背后暴露的違規催收亂象,再次引發全網對網貸行業合規性的熱議。
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據2026年1月29日的報道稱,事件的脈絡要從1月16日說起,某新聞媒體此前披露了江西一家企業的遭遇:公司員工因拖欠“你我貸”平臺網貸,導致企業對外公開電話頻繁遭到催收騷擾,部分員工也持續收到催收短信,嚴重影響正常辦公秩序,甚至有部門被迫拔掉電話線以躲避騷擾。本是一則揭露行業亂象的報道,卻沒想到讓采訪此事的媒體成為了催收目標。
1月26日中午11點38分,某新聞媒體用于采訪的手機突然收到一條來自189開頭號碼的短信,內容直指“魏某某逾期不處理,是想過年成為村里茶余飯后的笑柄,因為你的緣故讓父母在背后被指指點點,在周圍抬不起頭”。令人震驚的是,這條帶有羞辱性的短信并非孤例,短短2分鐘內,相同號碼連續發送了17條一模一樣的內容,短暫暫停后又繼續轟炸,截至當天11點55分,催收短信數量已達34條。而到了下午14點22分,新一輪密集騷擾再次襲來,累計收到的催收短信總數定格在68條,其中僅有一條內容稍有不同,為“讓本人回電話把欠款處理了”。
為弄清情況,該新聞媒體撥打了這個189開頭的催收號碼,對方聲稱是在給借款人的親屬發送短信,且絲毫不認為這種高頻轟炸的方式存在不妥。即便經過溝通,騷擾也并未停止,1月27日上午9點多,該號碼再次密集發來34條相同內容的短信,持續的信息轟炸已經嚴重干擾了正常工作推進,無奈之下,新聞媒體只能選擇報警求助。青島市公安局市南分局金湖路派出所接警后,民警當即與該催收人員取得聯系,對方承認確實向借款人以外的第三人發送了催收短信,但依舊堅持自己的行為無錯,甚至反問警方:“她是借款人親屬,我給她發短信催收怎么了?”直到民警明確核實報警人與借款人并無親屬關系,并嚴肅警告其不得再向無關第三人發送催收短信,對方才口頭答應停止騷擾。
值得注意的是,這通189開頭的催收號碼并非首次出現。此前被催收的魏先生已經證實,該號碼也曾給自己的同事發送過催收信息。而魏先生透露,這筆網貸最初是通過“你我貸”平臺辦理的,如今債權已轉讓給“上海港涌企業管理中心(有限合伙)”。新聞媒體隨后聯系了該管理中心的客服,工作人員表示魏先生的欠款目前處于“停催”狀態,同時否認189開頭的號碼是其機構的催收電話,也不承認與自稱“北京數科逾期調解中心”的機構存在合作關系——此前,新聞媒體曾撥打另一發短信催收的號碼,對方正是以“北京數科逾期調解中心”名義自稱,負責2萬元以內的逾期欠款,且后續換用了這189開頭的號碼繼續溝通。
對于這起高頻短信騷擾事件,北京市隆安(青島)律師事務所史士輝律師給出了專業解讀,他認為頻繁向與債務無關的第三方發送騷擾短信或撥打電話,影響他人正常生活的行為,可能涉嫌侵犯他人安寧權。當事人可向相關金融機構或借貸平臺投訴,由平臺與催收方協商解決;若已明確告知催收方與債務無關仍遭持續騷擾,則可選擇報警處理,通過法律途徑維護自身權益。
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此事在網絡上引發了3655條網友評論,各類觀點理性碰撞,直指網貸催收亂象與行業監管痛點。有網友直指催收行為的囂張,“那個警察居然也只是口頭警告,怪不得現在催收那么囂張跋扈”,這條評論獲得49個點贊,下方6條跟帖中,有網友補充“口頭警告缺乏約束力,違規成本太低才讓催收肆無忌憚”,也有網友呼吁“應對違規催收采取更嚴厲的處罰措施,而非簡單口頭告誡”。不少網友將矛頭指向網貸平臺本身,“你我貸是最黑的網貸”“你我貸是最惡心的網貸之一”等評論屢見不鮮,還有網友直言“網貸不除,國無寧日”“強烈要求嚴打網貸和催收”,表達了對網貸行業亂象的深惡痛絕。
從監管層面出發,有網友質疑“為什么這么猖狂,就是因為沒人監管”,也有網友擔憂“政府再不出手整治這種亂象,遲早會引發社會問題”,認為監管缺位是違規催收泛濫的核心原因。部分網友聚焦催收行為的違法性,“這催收已經無法無天了,挑戰法律底線”“古代的連坐都沒這么狠”,批判這種“連坐式催收”既不合情也不合法。還有網友從不同角度表達看法,有網友體諒“催收員也只是個打工的”,但也強調“打工不能突破法律底線”;也有網友分享應對經歷,“我讓催收來當面拿現金,他不來我有什么辦法”;更有網友發出沉重感嘆,“現在他們禍亂社會,到處發短信,坑了整個國家的新一代”。
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客觀來看,債務催收本是維護債權的合理行為,但必須堅守法律邊界與道德底線。“連坐式催收”“高頻短信轟炸”等行為,不僅侵犯了無關第三人的合法權益,更破壞了社會秩序。網貸平臺作為債權轉讓方或委托方,負有監督催收行為合規的責任,不能以“債權轉讓”“第三方委托”為由推卸責任。監管部門也需進一步明確催收行為的紅線,加大對違規催收的處罰力度,讓催收行業回歸法治軌道。唯有多方合力,才能遏制網貸催收亂象,既保障債權人的合法權益,也守護普通人的生活安寧。
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