山東
把服務窗口搬到群眾身邊，將政策關懷送到百姓手上。1月29日上午，濱州市人社局聯合濱城區人社部門走進宣家大集，開展社保待遇領取資格認證暨社會保障卡惠民服務季現場宣傳活動。活動聚焦社保待遇資格認證和社保卡助力提振消費等社保卡服務場景，通過設立咨詢臺、發放宣傳資料、現場答疑等方式，將暖心政策及服務送至群眾身邊。
正值年關，集市上人來人往、熱鬧非凡，宣傳攤位前，工作人員佩戴統一綬帶，積極向過往群眾發放待遇資格認證指南、社保卡宣傳折頁、育兒補貼政策解讀、春節促消費活動明白紙等多種宣傳材料。圍繞電子社保卡社保待遇資格認證服務、社保卡申領使用、惠民惠農補貼領取等常見問題，提供面對面咨詢和操作指導。不少老年人一邊聽講解，一邊默記操作流程，工作人員則耐心協助完成現場認證，并詳細講解認證方式與周期。親切的交流與實實在在的幫助，讓群眾加深了對社保政策的理解與信任。
本次活動累計發放各類宣傳折頁與明白紙1000余份，現場答復群眾咨詢200余人次，有效提升了待遇資格認證及社保卡政策在基層的傳播效果與服務體驗。
下一步，濱州市人社局將繼續圍繞“智享社保 卡惠民生”的服務宗旨，拓展社保卡應用場景，推動社保卡服務向社區、鄉村延伸，努力實現社保服務“零距離”，不斷增強人民群眾的獲得感與滿意度。
（來源：濱州人社發布微信公眾號）
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