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結(jié)束惡戰(zhàn),合作多贏。
作者:楊璐源
來(lái)源:華商韜略
2023年,廣州,日料店。
桌子的兩邊,分別是零食很忙的創(chuàng)始人晏周,與趙一鳴零食的創(chuàng)始人趙定。
不久前,零食很忙與趙一鳴零食還在門(mén)對(duì)門(mén)、角對(duì)角,打個(gè)不停,戰(zhàn)火灼人。
但此刻,他們決定化敵為一家人,攜手反內(nèi)卷,將沒(méi)有贏家的爭(zhēng)斗,化為共創(chuàng)共享市場(chǎng)繁榮。
不到3年后的2026年1月28日,他們的努力變成了中國(guó)最大零食IPO。當(dāng)日,由雙方三年前合并的鳴鳴很忙正式在港交所上市,股價(jià)開(kāi)盤(pán)大漲88.08%,公司總市值則達(dá)952.75億港元之巨。
這里插播一條課程資訊:
報(bào)名「黑馬·歐洲游學(xué)」,7天6晚,我們將帶您回到品牌的“第一現(xiàn)場(chǎng)”,從巴黎到米蘭,直擊LV、歐萊雅、Prada等頂流品牌的誕生地與核心工廠。
我們還將潛入IFM學(xué)院解密奢侈品管理邏輯,在藍(lán)帶學(xué)院領(lǐng)悟生活方式定義權(quán),更能探訪Loro Piana面料實(shí)驗(yàn)室,解鎖產(chǎn)業(yè)鏈密碼。
30席限量搶位,帶你用歐洲思維重構(gòu)品牌壁壘,從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)夢(mèng)想”,用文化重新定義品牌定價(jià)權(quán)!
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01
重做零食
2017年,湖南長(zhǎng)沙的新消費(fèi)氣息已經(jīng)很濃,小鎮(zhèn)年輕人晏周覺(jué)得很多傳統(tǒng)消費(fèi)都可以重做一遍,于是放棄房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作,拉著李維、劉巍和朱浪等好友一起,在長(zhǎng)沙雨花區(qū)開(kāi)了家不足40平的小店:專(zhuān)業(yè)賣(mài)零食。
他們的起點(diǎn)始于一個(gè)樸素的洞察:市面上的零食店要么是三只松鼠、良品鋪?zhàn)舆@樣的中高端品牌,要么是個(gè)體戶(hù)居多的傳統(tǒng)炒貨店。兩者之間,或許會(huì)有一個(gè)更大的市場(chǎng):
以更親民價(jià)格,讓品牌零食連鎖面向更廣泛人群。
“成為人民的零食品牌”,這個(gè)初心驅(qū)使了晏周的一切行動(dòng)。
晏周在《晚點(diǎn)Late post》分享過(guò)一個(gè)觸動(dòng)他的故事:我看到一個(gè)大學(xué)生評(píng)論,他說(shuō)在學(xué)校不合群,每次到店里待上半小時(shí),是最快樂(lè)的時(shí)刻。我們?cè)诤芏嗥胀ā⑸踔劣悬c(diǎn)艱難的時(shí)刻,給人提供了一點(diǎn)點(diǎn)不那么昂貴的快樂(lè)——我覺(jué)得這是我想要的。
店名取為“零食很忙”,靈感來(lái)自周杰倫一首歌《牛仔很忙》,讓人聽(tīng)著草根又親切。
早期的他充滿了草根式的摸索與教訓(xùn),“我們叫‘零食很忙’,有人開(kāi)了個(gè)‘零食好忙’,我很生氣……他回我,‘你又沒(méi)注冊(cè)商標(biāo),我怎么不可以用?’我那時(shí)候才知道商標(biāo)是什么。” 甚至公司的LOGO是淘寶花600元設(shè)計(jì)的,還因字體侵權(quán)賠了幾萬(wàn)塊。
晏周自認(rèn)沒(méi)有炫酷的品牌技藝,他擅長(zhǎng)的,是打造一個(gè)讓平價(jià)商品高效流通的網(wǎng)絡(luò)。他將自己定位為“零食界的蜜雪冰城”,核心是“三低一高”:低客單價(jià)、低毛利、低運(yùn)營(yíng)成本、高周轉(zhuǎn)率。
一切的核心是供應(yīng)鏈,“零食很忙”以三個(gè)階段的步步為營(yíng)完成了這一核心建設(shè)。
早期規(guī)模小,無(wú)法直接敲開(kāi)品牌大廠的門(mén)獲得貨源,只能依賴(lài)品牌經(jīng)銷(xiāo)商,做經(jīng)銷(xiāo)商的下游,晏周以關(guān)鍵一招:現(xiàn)款現(xiàn)貨,讓經(jīng)銷(xiāo)商愿意以更低價(jià)供貨,快速完成了供應(yīng)鏈的原始積累,也店滾店式的快速開(kāi)店。
到2018年11月,零食很忙已開(kāi)出100來(lái)家門(mén)店。
當(dāng)門(mén)店網(wǎng)絡(luò)規(guī)模發(fā)展到一定程度,他們的進(jìn)貨策略也再升一級(jí):從純靠經(jīng)銷(xiāo)商,變成與經(jīng)銷(xiāo)商一道,集中訂單,以規(guī)模優(yōu)勢(shì)反向擠壓品牌方價(jià)格,也讓供應(yīng)鏈向品牌商更逼近一步。
到2020年8月,零食很忙門(mén)店突破300家,遍布湖南大街小巷,晏周的供應(yīng)鏈也繼續(xù)升級(jí):越過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商,品牌直采,把低客單價(jià)、低毛利、低運(yùn)營(yíng)成本推向更高境界。
零食很忙,終于變成了,零食很便宜。
一款市場(chǎng)價(jià)2元的飲料,“零售很忙”狠起來(lái),可以賣(mài)到1.2元。
據(jù)《晚點(diǎn)》報(bào)道,晏周談到:“礦泉水,別人賣(mài)1塊5,我覺(jué)得1塊2才是消費(fèi)者心里的便宜。當(dāng)時(shí)賣(mài)了一段時(shí)間,一看賬,平均下來(lái)就是18個(gè)點(diǎn)、20個(gè)點(diǎn)毛利。很多人以為這是精心算出來(lái)的,其實(shí)不是,都是我拍腦袋定的價(jià)格。”
如此價(jià)格,疊加專(zhuān)業(yè)零售的品牌力量,包括清新靚麗的店面形象,自然讓零售很忙受到消費(fèi)者歡迎,但卻沖擊了品牌廠商的傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)體系,尤其是價(jià)格體系。
零售很忙也一度遭遇到品牌方的憤然斷供,但在供過(guò)于求的大市場(chǎng),品牌的力量是弱的,已然做大的晏周頂住壓力,挾渠道優(yōu)勢(shì)以令品牌,不斷將顛覆推到更深層。
而到此時(shí),晏周的努力,也更加得到資本的青睞。2021年,零食很忙完成了2.4億元A輪融資,紅杉與高榕資本成為了他的助攻人。投資人評(píng)價(jià)零食很忙,是在打造一整套新的零食消費(fèi)的基礎(chǔ)設(shè)施。
融資過(guò)程也是晏周的學(xué)習(xí)過(guò)程,他見(jiàn)了100多個(gè)投資人,被問(wèn)得最多的問(wèn)題是“你有沒(méi)有門(mén)檻”。他當(dāng)時(shí)的答案是“對(duì)用戶(hù)的理解”,但今天他更清醒:“今天再回頭看,行業(yè)模式確實(shí)沒(méi)什么特殊的門(mén)檻跟壁壘。”
獲得資本加持后,零食很忙踏上全國(guó)化擴(kuò)張的征程,版圖從湖南迅速向湖北、江西、貴州等省份延伸。晏周也進(jìn)一步提出“縣域零售的毛細(xì)血管革命” ,志在將網(wǎng)絡(luò)深入中國(guó)2862個(gè)縣級(jí)行政區(qū)。
在他心中,零食很忙真正的產(chǎn)品,從來(lái)不是某一包零食,而是高效抵達(dá)億萬(wàn)消費(fèi)者的綿密網(wǎng)絡(luò)本身。
到2022年3月,零食很忙門(mén)店已突破千家,8個(gè)月之后,這一數(shù)量再次翻倍。
02
跟隨而上
當(dāng)晏周構(gòu)筑著他的零食網(wǎng)絡(luò)時(shí),江西的街頭巷尾,另一位未來(lái)的關(guān)鍵人物——趙一鳴零食創(chuàng)始人趙定,也在琢磨著如何將他的零食生意轉(zhuǎn)型升級(jí)。
創(chuàng)立趙一鳴零食之前,趙定已經(jīng)營(yíng)一家叫做“傻子瓜子”的炒貨店,賺了一點(diǎn)小錢(qián)。
羅振宇描繪過(guò)這類(lèi)人:“敢在小街上開(kāi)店的生意人,一定是勤奮的、腦子靈活的,跟街坊關(guān)系好的,所有人都愿意照顧他生意的人……你的小店長(zhǎng)在這個(gè)街區(qū),你有一些熟客,你有不錯(cuò)的口碑,你溫暖過(guò)人。”
2016年,趙定的小店勢(shì)頭不錯(cuò),一些親戚和老鄉(xiāng)主動(dòng)找上門(mén),也想要開(kāi)一家同樣的店。那時(shí),他還不懂什么是加盟。但看大家這么熱情,他還是了解了一下這個(gè)新名詞,然后開(kāi)放讓大家做了“加盟”。
但結(jié)果很不美好。傻子瓜子開(kāi)出的七家加盟店無(wú)一盈利,趙定夜不能寐,感到愧疚,然后終止加盟,甚至得出了“加盟就是割韭菜”的結(jié)論。
直到2018年,他認(rèn)識(shí)了晏周,也重新認(rèn)識(shí)了加盟:
不是加盟就是割韭菜,而是沒(méi)有能力的加盟才是割韭菜。
此后,他開(kāi)始提升自己的能力短板:學(xué)習(xí)成功的加盟連鎖都如何運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)、選址開(kāi)發(fā)、倉(cāng)庫(kù)配貨、采購(gòu)。后來(lái)晏周評(píng)價(jià)趙定“有非常突出的能力,尤其是在拓店、開(kāi)城上”。
2019年1月,決心重新開(kāi)始的趙定,在江西宜春正式成立了“趙一鳴零食”,用自己孩子的名字“趙一鳴”為品牌命名,旨在表明決心:要做一樁有信譽(yù)、能長(zhǎng)在街坊鄰居生活中的好生意。
好生意必須從一個(gè)追問(wèn)展開(kāi):人們?yōu)槭裁匆M(jìn)一家零食店?
趙定的答案是,首先產(chǎn)品要多,不僅要SKU數(shù)量,更要對(duì)細(xì)分品類(lèi)深度挖掘。
他以辣條舉例,不僅要有甜辣味,還要包括麻辣、醬香、加豆角等多種細(xì)分品類(lèi)。將每個(gè)品類(lèi)做深、做透,既豐富產(chǎn)品,也更好滿足不同消費(fèi)者個(gè)性需求乃至獵奇心態(tài)。
為此,他還讓自己的零食更偏好小包裝,既讓消費(fèi)者能用同等價(jià)格品嘗到更多種類(lèi)的零食,也以更容易被一次消費(fèi)的小包裝,解決大包裝吃不完等保存難題。
做到一定規(guī)模后,他將這些要求提給工廠,要求工廠提供更小規(guī)格的包裝。
趙定的辦公室有一塊巨大的牌匾,寫(xiě)著“零食自由”,如何自由呢?他的答案和晏周一樣:低價(jià)。
比如,他要求做到,在店內(nèi)隨意選購(gòu)一筐零食的價(jià)格要控制在50元左右。為此,他把大多零食定價(jià)在市場(chǎng)價(jià)的七折,因?yàn)樗J(rèn)為,7折,就是消費(fèi)者能明確感知到便宜的那個(gè)臨界點(diǎn)。
一般零食折扣會(huì)分為軟折扣與硬折扣,軟折扣主要針對(duì)臨期零食和尾貨,而趙一鳴是硬折扣,和零食很忙一樣,他們通過(guò)效率提升實(shí)現(xiàn)低價(jià)。包括實(shí)現(xiàn)的途徑也都和零食很忙差不多:比如堅(jiān)持與工廠“不做賬期,現(xiàn)款現(xiàn)貨”,以此建立信任并換取最低采購(gòu)價(jià)。
低價(jià)之外,趙定對(duì)時(shí)間的設(shè)計(jì),也為其提升了體驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)力。他引用羅振宇的觀點(diǎn),將生意分為“幫消費(fèi)者節(jié)約時(shí)間”和“幫消費(fèi)者消磨時(shí)間”兩種。
他認(rèn)為,在下沉市場(chǎng),逛零食店本身就是一種社交和休閑。
因此,趙一鳴門(mén)店的過(guò)道被特意設(shè)計(jì)得更寬,以降低顧客步行速度。
設(shè)置更低的貨架,因?yàn)楦叨仍谝暰€以下,可以消除壓迫感,增加安全感。而且,店里也不設(shè)明顯的分類(lèi)標(biāo)識(shí)牌來(lái)幫消費(fèi)者一眼找到自己需要的東西,相反,他們希望故意制造點(diǎn)困難,創(chuàng)造尋寶般的樂(lè)趣,延長(zhǎng)消費(fèi)者停留時(shí)間。
所以這些,目的就一個(gè):打造鼓勵(lì)停留和探索的消磨時(shí)間的場(chǎng)景。
通過(guò)這套深耕品類(lèi)、重構(gòu)成本,場(chǎng)景設(shè)計(jì)的邏輯和體系,2020年10月,自信已很好完成單店模型與區(qū)域驗(yàn)證的“趙一鳴”,決定全面開(kāi)放加盟,開(kāi)啟門(mén)店擴(kuò)張步伐。
2023年2月,趙一鳴零食完成了1.5億元A輪融資,此后,其門(mén)店數(shù)量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),并很快與零食很忙走到一起,碰撞、撕殺起來(lái)。
03
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
到2023年10月,零食很忙的網(wǎng)絡(luò)突破4000家,趙一鳴零食的門(mén)店也突破2500家。
那時(shí),在華南許多縣城的同一條街道上,都可以看到零食很忙、趙一鳴零食兩家門(mén)店的貼身肉搏。
零食和連鎖都沒(méi)有什么核心技術(shù),除了價(jià)格戰(zhàn),似乎也找不到什么戰(zhàn)勝對(duì)手的更好方法。
于是,價(jià)格戰(zhàn)日趨白熱化,很快打到雙方及雙方加盟商都難以承受的局面。
身陷其中的兩位創(chuàng)始人不得不日思夜想,如何才能終結(jié)這種困局。
晏周回憶:“沒(méi)想去結(jié)束戰(zhàn)爭(zhēng)。我們就是應(yīng)該要做這個(gè)事情了,因?yàn)槠渌己喜⒘耍f(wàn)辰那個(gè)時(shí)候也在找他這是一個(gè)導(dǎo)火索,促使我去跟趙定溝通了。”
“如果要去打,都是輸家。”晏周與趙定彼此都很清楚,打得不可開(kāi)交的背后,是兩人核心理念和思維眼光的高度相同:都信奉“效率是至高真理”,也雙雙根植下沉市場(chǎng),并堅(jiān)信那是未來(lái)。
晏周深知他們本質(zhì)是一類(lèi)人:“雖然我們之前打得很激烈,但我們骨子里都知道,我們是一樣的人。”
既如此,為何不攜手合作?
于是2023年11月,兩個(gè)人決定終止戰(zhàn)爭(zhēng),攜手合并,一起做大做強(qiáng)。
“鳴鳴很忙”因此而生,原本就處于領(lǐng)先地位的晏周出任新集團(tuán)董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理,直接持股集團(tuán)25.75%,并通過(guò)6個(gè)持股平臺(tái)累計(jì)控制公司39.14%的投票權(quán);趙定則出任新集團(tuán)任副董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事兼副總經(jīng)理,通過(guò)上海鳥(niǎo)窩控制22.69%的投票權(quán)。
具體業(yè)務(wù)上,新集團(tuán)則是“雙品牌獨(dú)立運(yùn)營(yíng)+雙CEO分工協(xié)作”的治理架構(gòu),晏周繼續(xù)擔(dān)任零食很忙CEO,而趙定也將繼續(xù)擔(dān)任趙一鳴零食CEO。
據(jù)《晚點(diǎn)》報(bào)道,晏周最自豪的是團(tuán)隊(duì)整合的成功:“趙一鳴零食3000多名員工基本都在,核心管理層總監(jiān)級(jí)別以上幾十號(hào)人都留下了。”
他有一套自己的公平觀:“如果你在分配里本來(lái)就有主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),反而應(yīng)該吃一點(diǎn)虧。公平不一定是五五分。比如分10顆糖,對(duì)方六、我四,我覺(jué)得這才是公平。”
合并的紅利,很快顯現(xiàn)。
首先見(jiàn)效的是,互相傷害的價(jià)格戰(zhàn)停了下來(lái)。
其次是,規(guī)模效益變得更加立竿見(jiàn)影。
對(duì)于信奉“薄利多銷(xiāo)”的硬折扣模型而言,規(guī)模是生命線。合并后倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的采購(gòu)訂單,讓集團(tuán)與品牌方談判的天平愈發(fā)傾斜,而兩張物流網(wǎng)絡(luò)的整合優(yōu)化,也讓配送效率更高、單位成本更低了。
更大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò),還讓晏周與趙定此前都已推進(jìn)的自有品牌戰(zhàn)略得到更強(qiáng)的支撐,并打破零食的局限,升級(jí)門(mén)店規(guī)格,逐步引入日化、文具、凍品等新品類(lèi),給了企業(yè)發(fā)展更多可能性。
更加重要的是,雙方的合作,讓兩個(gè)區(qū)域性的強(qiáng)勢(shì)品牌,一躍成為中國(guó)下沉市場(chǎng)零售基礎(chǔ)設(shè)施的絕對(duì)龍頭。其增長(zhǎng)潛力、盈利確定性和行業(yè)統(tǒng)治力,包括上市估值邏輯也都被徹底改變。
結(jié)束彼此惡戰(zhàn)之后,擴(kuò)張也得以更快速進(jìn)行。
2023年底,雙方合并時(shí)門(mén)店總數(shù)不足7000家,到2024年底已超過(guò)14000家。
合并后他們進(jìn)入了“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”:全國(guó)開(kāi)店、全速開(kāi)店。晏周曾反感快節(jié)奏,甚至辦公室掛過(guò)“穩(wěn)步開(kāi)店”的匾,但后來(lái)摘下了:“我其實(shí)還對(duì)抗過(guò),但很快能夠調(diào)整過(guò)來(lái),我們選擇這條路,我坐在這個(gè)位置上面,我就要把它完成好。”
而據(jù)招股書(shū),至2025年11月末,鳴鳴很忙全國(guó)在營(yíng)門(mén)店數(shù)達(dá)21041家,覆蓋全國(guó)28個(gè)省份及所有線級(jí)城市,其中約59%的門(mén)店扎根于縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn),并與超過(guò)2500家廠商建立合作,做出了同類(lèi)產(chǎn)品比線下超市渠道低出約25%的價(jià)格力。
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▲圖源:《招股書(shū)》
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面。合并前的2022年,兩家公司加起來(lái)的收入才42.86億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)才0.81億元,而到2025年前三季度,這一數(shù)字已分別增長(zhǎng)至463.71億元、18.10億元。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局與弗若斯特沙利文的報(bào)告,中國(guó)休閑食品飲料零售行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將在2029年擴(kuò)大至約5萬(wàn)億元人民幣的規(guī)模,作為已經(jīng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)龍頭,鳴鳴很忙的前景也被資本市場(chǎng)看好,因而不但在合并后快速實(shí)現(xiàn)了上市目標(biāo),還以上市首日股價(jià)大漲給整個(gè)消費(fèi)行業(yè)點(diǎn)了一把火。
晏周與趙定,兩位從小鎮(zhèn)走出的85后,也因此在短短10來(lái)年,從草根創(chuàng)業(yè)者成為了百億身價(jià)的萬(wàn)億級(jí)行業(yè)領(lǐng)軍者,以生動(dòng)現(xiàn)實(shí)演繹證明了“中國(guó)經(jīng)濟(jì)是一片大海,而不是一個(gè)小池塘”。
這是中國(guó)機(jī)遇的證明,也是拒絕內(nèi)卷的成功。
如果兩家企業(yè)繼續(xù)內(nèi)卷,纏斗,大概是不會(huì)有兩位創(chuàng)始人今日的創(chuàng)業(yè)成就與財(cái)富盛宴,跟在他們后邊的資本、員工以及更多相關(guān)方,恐怕也都依然被拖累在沒(méi)有贏家的惡戰(zhàn)之中。
*免責(zé)聲明:本文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表創(chuàng)業(yè)家立場(chǎng)。
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