2026年春運將于2月2日正式拉開帷幕,為保障廣大乘客安全、有序、便捷出行,廣州地鐵結(jié)合歷年春運組織經(jīng)驗及客流預(yù)測情況,通過優(yōu)化運力配置、延長服務(wù)時間、加強設(shè)備保障、推出多項暖心服務(wù)措施等,全力護(hù)航春運市民出行路。
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應(yīng)對“U”型客流,靈活投放運力保暢通
根據(jù)往年經(jīng)驗預(yù)測,節(jié)前離穗、節(jié)后返程客流相對集中,花市與春節(jié)假日期間客流趨于平緩,春運40天期間線網(wǎng)客流將呈現(xiàn)兩邊高、中間低的“U”字型分布。其中,節(jié)前出行高峰(2月2日至2月12日)日均客流預(yù)計達(dá)922萬人次,市民陸續(xù)離穗后,花市與春節(jié)期間(2月13日至2月23日)日均客流將逐漸下降到約533萬人次;而進(jìn)入節(jié)后春運階段(2月24日至3月13日),返穗客流增加,日均客流將回升至約923萬人次。
為保障春運旅途暢通,廣州地鐵將通過增強應(yīng)急運力儲備、強化現(xiàn)場客流疏導(dǎo)、加強設(shè)備檢修維護(hù)等措施,全方位做好運營保障工作。各線路安排1至4列備用車,并動態(tài)監(jiān)測火車站、機場、客運站等樞紐銜接車站客流變化,視情況靈活調(diào)用備用車投入服務(wù)。
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部分線路提早或延長運營,除夕夜全線網(wǎng)遲收1.5小時
結(jié)合春運期間務(wù)工流、學(xué)生流、探親流、旅游流疊加的特點,為方便市民出行,廣州地鐵將分階段延長線網(wǎng)運營服務(wù)時間,確保市民離、返穗出行。其中,2月16日(除夕當(dāng)天)全線網(wǎng)延長1.5小時運營服務(wù)時間。
在離穗高峰期間,2月11至16日(農(nóng)歷臘月二十四至除夕),二號線嘉禾望崗站往廣州南站方向提早30分鐘運營;2月13至15日(農(nóng)歷臘月二十六至二十八),結(jié)合各區(qū)花市舉辦情況及乘客離穗需求,一、二、三、三北、五、七、八、二十二號線及十二號線西段(潯峰崗—廣州體育館)將延長1小時運營服務(wù)。在返穗高峰期間,2月21至23日(農(nóng)歷正月初五至初七),一、三、三北、五、二十二號線將延長1小時運營服務(wù)。
為方便鐵路廣州南站抵穗旅客,二、七號線將分階段延長服務(wù)時間,期間加開從廣州南站始發(fā)至嘉禾望崗和姬堂的夜間大站快車。其中,2月21至23日(農(nóng)歷正月初五至初七)延長2.5小時,次日0:30后僅開行大站快車,廣州南站末班車為次日2:00;2月24至25日(農(nóng)歷正月初八至初九)及3月3至8日(農(nóng)歷正月十五至二十)延長75分鐘,均為開行大站快車,廣州南站末班車時間為次日0:45。需要注意的是,夜間大站快車中途停靠站點只出不進(jìn),二號線沿途停靠南浦、洛溪、昌崗、公園前、廣州火車站、三元里、白云文化廣場、江夏、嘉禾望崗;七號線則停靠漢溪長隆、員崗、大學(xué)城南、大沙東、姬堂。
另一方面,為方便廣州白云站早間或夜間抵穗旅客,2月21至25日(農(nóng)歷正月初五至初九),十二號線西段(潯峰崗-廣州體育館)、八號線延長1小時運營服務(wù),同時十二號線西段(潯峰崗—廣州體育館)提早30分鐘運營。
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“平安春運守護(hù)團(tuán)”“春運綠色通道”溫暖返鄉(xiāng)路
在延長服務(wù)時間的基礎(chǔ)上,廣州地鐵延續(xù)往年春運特色服務(wù),2月2日至3月13日,廣州南站、石潭、廣州東站、廣州火車站、新塘、廣州白云站、機場北、廣州北站、高增9個重點樞紐車站上線“平安春運守護(hù)團(tuán)”,設(shè)置“平安驛站”,配置愛心行李車、尼龍繩、出行地圖等“便民九小件”,為乘客提供行李打包、搬運及候車指引、幫助等服務(wù)。同時,在與客運樞紐相連的車站設(shè)置“春運綠色通道”,并安排專人引導(dǎo),方便攜帶大件行李的乘客快速通行。
花市期間,公園前、陳家祠、同福西、飛翔公園、北京路、滘口、南村萬博、裕豐圍、水西、彩虹橋、增城廣場11個鄰近花市的車站將提供“花市文明剪”,幫助乘客修剪超長花枝以便進(jìn)站乘車。線網(wǎng)部分站點還將進(jìn)行新春特色裝飾,并配以富有年味的廣東音樂曲目作為車站背景音樂,營造歡樂祥和的新春氛圍。
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廣州地鐵提醒,春運期間人員集中流動性增大,攜帶大件行李出行的乘客也較多,請市民合理規(guī)劃出行時間和路線,照看好隨行的老人小孩,攜帶大件行李的乘客請選擇專用電梯。如遇車站客流管控,請積極配合工作人員指引,安全有序乘車,如需幫助可及時聯(lián)系現(xiàn)場工作人員或撥打96891服務(wù)熱線。
文/廣州日報新花城記者:李天研、蘇贊 通訊員:李慶豐、謝良
圖/廣州日報新花城記者:駱昌威 通訊員:袁彥昌廣州日報新花城
(來源:廣州日報)
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