不搞了！一小區1月28日起暫停全部物業服務

近日，武漢市江夏區五里錦繡小區的全體業主收到一則重要通知，小區物業服務提供方——武漢悅榕物業服務有限公司正式發布公告，明確自2026年1月28日零時起，將全面暫停該小區的所有物業服務，這一消息引發業主廣泛關注。

（圖源網絡）

公告中，武漢悅榕物業服務有限公司首先回顧了其在小區的服務歷程。據悉，該公司自2011年進駐五里錦繡小區后，十余年來始終恪守《物業服務合同》約定，全方位為全體業主提供基礎物業服務，涵蓋公共秩序維護、園區環境衛生保潔、共用設施設備（含電梯、給排水、公共照明等）日常維保、生活垃圾清運，以及水費代付等多項服務，始終堅守崗位，全力保障小區日常運轉和業主正常生活秩序。

對于此次暫停物業服務的決定，該物業公司明確表示實屬無奈之舉，并詳細說明了核心緣由。據介紹，五里錦繡小區屬于還建安置住宅，根據《中華人民共和國民法典》《物業管理條例》相關規定，業主按時足額繳納物業服務費，是物業服務得以持續開展的重要保障。但自該公司進駐以來，小區業主長期未按物業服務合同約定履行繳費義務，大量物業費拖欠導致公司運營資金持續虧空，各項基本開支已無法維系，資金鏈徹底斷裂，已不具備繼續履行物業服務合同的經濟能力，最終只能作出暫停服務的決定。

針對服務暫停的具體事宜，公告也作出了明確部署。在暫停時間上，確定為公告發布次日，即2026年1月28日零時起，全面暫停所有物業服務；在暫停范圍上，涉及小區各項基礎服務，其中包括公共秩序維護（門崗值守、園區巡邏、車輛疏導等）、環境衛生保潔（公共樓道、電梯轎廂、園區道路、垃圾收集點等區域清潔消毒）、共用設施設備維保（電梯、二次供水設備等日常巡檢及故障維修，目前已同步通知電梯維保單位解除合同）、生活垃圾清運，以及水電費代付、監管等增值輔助服務，均將全部終止。

同時，公告特別提醒全體業主，物業服務暫停后，小區或將面臨一系列影響正常生活的問題，需提前做好應對準備。一方面，公共區域可能出現秩序混亂、環境臟亂、設施設備故障無人維修等情況，直接影響業主日常生活及人身財產安全，懇請業主妥善保管個人財物，注重居家及出行安全，規避因公共區域管理缺位引發的意外；另一方面，電梯作為特種設備，暫停維保后將存在極大安全隱患，因此自1月28日起電梯將全面停用，希望業主提前規劃出行路線和方式，尤其做好老人、兒童及行動不便人員的出行照料。

目前，相關部門已關注到該小區物業停服事宜，將持續跟進并提供必要的協調指導，助力小區平穩度過服務過渡期。

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