責任共生與價值共創:電子信息行業社會責任治理的實踐與展望——基于第十一屆電子信息行業社會責任年會的分析
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摘要:2026年1月29日,第十一屆電子信息行業社會責任年會成功召開,標志著我國電子信息產業社會責任建設邁入“責任共生、價值向未來”的新階段。本文以該年會發布的報告、評測結果及各方研討為核心,深度剖析了當前電子信息行業社會責任治理的現狀、特征與挑戰。研究表明,以《電子信息行業社會責任指南》為核心的標準體系已初步建成,年度治理水平評測成為行業履責的“風向標”與“體檢儀”。然而,評測結果顯示行業整體水平仍有較大提升空間,呈現出“優勢突出、短板明顯”的結構性特征。面向“十五五”,行業需深化“責任共生”理念,將社會責任深度融入企業戰略與運營,強化產業鏈協同,并積極拓展國際視野,以此構建兼具中國特色與國際競爭力的可持續發展模式,為全球提供高質量的“ICT責任方案”。
關鍵詞:企業社會責任;電子信息產業;責任共生;治理水平評測;可持續發展
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1. 引言:新時代的行業責任命題
電子信息產業作為國民經濟的戰略性、基礎性、先導性產業,其規模已超35萬億元,正通過人工智能等技術與千行百業深度融合,催生新業態。在這一深刻變革的時代背景下,社會責任與可持續發展已從企業的“附加選項”轉變為“核心競爭力的重要組成部分”。黨的二十大三中全會及中央經濟工作會議均強調,要完善現代企業制度,引導企業履行社會責任,避免“內卷式”競爭,這為行業社會責任建設指明了方向。
自2012年起,在工業和信息化部指導下舉辦的電子信息行業社會責任年會,已成為政產學研用媒各界交流分享、凝聚共識的關鍵平臺。第十一屆年會以“新時代 責任共生 價值向未來”為主題,系統總結了2024-2025年度的行業履責進展,發布了權威的評測結果與研究報告,并前瞻了“十五五”時期的發展路徑。本屆年會不僅是成果的集中展示,更是對中國電子信息產業如何以“責任共生”實現“價值共創”這一時代命題的深度探討。本文旨在基于年會披露的一手信息與成果,對行業社會責任治理的實踐進行學術化梳理與剖析。
2. 理論基礎與分析框架:從標準到評測的治理閉環
中國電子信息行業的社會責任建設,已形成一套以標準制定為引領、以水平評測為驅動、以報告發布為總結的閉環治理體系。
2.1 標準體系:履責的“中國指南”
行業社會責任工作的基石是標準。2016年發布的《電子信息行業社會責任指南》(SJ/T 16000-2016)首次系統規定了行業履責的基本目標、原則及十大核心主題。此后,配套的《管理體系》和《治理評價指標體系》陸續出臺,共同構成了覆蓋“理念-管理-評價”的完整標準族。值得關注的是,標準修訂積極回應國家戰略,將“鄉村振興”作為最具中國實踐特色的章節納入,實現了標準引領與政策實踐的有機結合。
2.2 評測機制:行業的“集體體檢”
在此標準框架下,自2017年起實施的“電子信息行業企業社會責任治理水平評測”已成為行業年度重磅工作。該評測依據前述三大標準,圍繞10大主題、102個細分指標,通過企業填報、初評、專家評審、公示等嚴謹流程開展。其成果物《電子信息行業社會責任建設與可持續發展報告》已連續發布多年,成為觀察行業履責進展的權威窗口。評測不僅是一份“體檢報告”,更是企業展示履責能力、提升管理形象、增強國際競爭力的重要工具。
2.3 “責任共生”:理念的升華
本屆年會的主題“責任共生”,超越了傳統的企業獨立履責觀念。它強調企業與社會、環境、產業鏈上下游及所有利益相關方和諧共促、價值共創的內在聯系。這一理念要求企業從“獨行”轉向“共生”,通過開放協同,將核心能力轉化為解決社會問題的生產力,構建可持續的社會價值生態圈。這為電子信息產業,尤其是鏈主企業,提出了更高的履責要求。
3. 現狀透視:成就、結構與挑戰
基于年會發布的《2024-2025年度電子信息行業社會責任建設與可持續發展報告》及評測結果,可對行業現狀進行立體畫像。
3.1 主要成就與優勢領域
評測結果顯示,部分龍頭企業展現了卓越的治理水平。例如,中國電子科技集團、臺達、松下電器、AMD等企業,因其在責任治理、技術創新、供應鏈管理等方面的綜合治理表現和水平,被專家組評定為五星。從細分領域看,“員工權益”與“技術創新與應用”是得分率較高的優勢主題,反映出行業作為技術密集型和人才密集型產業的特點。同時,超過五成企業已將可持續理念融入供應商管理,超六成企業積極探索循環經濟,表明綠色發展與供應鏈協同已成為行業共識。
3.2 結構性矛盾與突出短板
然而,輝煌成績背后隱藏著嚴峻挑戰。最新的評測數據顯示,參評的400家樣本企業中,仍有51.2%(超過200家)的企業得分低于60分。這與2023-2024年度評測中59.3%企業不及格的情況一脈相承,表明行業整體社會責任治理水平仍有巨大提升空間,且兩極分化嚴重。這暴露出以下結構性矛盾:
· “應用場景廣”與“責任穿透淺”:雖然ICT技術賦能千行百業,但許多企業尚未將社會責任深度融入其業務核心與創新流程。
· “技術賦能強”與“價值協同弱”:鏈主企業擁有強大的技術、資本和人才優勢,但對產業鏈上下游中小企業履責的帶動和協同作用尚未充分發揮。
· “國際業務多”與“話語權不足”:盡管行業全球化程度高,但在國際社會責任標準制定、ESG話語體系構建中,中國企業的主動權和影響力仍有待加強。
4. 實踐探索:國際視野與中國方案
年會通過“國際視野”與“中國實踐”兩個環節,生動呈現了責任共生的多元路徑。
4.1 國際視野:接軌與對話
經濟合作與發展組織(OECD)、全球貿易協會(amfori)、全球電子協會(GEA)等國際組織的參與,體現了中國電子信息行業社會責任建設與國際前沿的緊密接軌。這些交流不僅有助于中國企業了解國際規則與趨勢,更是推動中國實踐、中國標準“走出去”,提升全球話語權的重要渠道。例如,支撐工信部相關司局赴匈牙利參加中匈社會責任論壇等活動,正是拓展“國際社會責任朋友圈”的具體實踐。
4.2 中國方案:特色化實踐
中國實踐則展現了扎根國情的特色化方案:
· 臺達ESG實踐:展示了跨國企業如何將“環保、節能、愛地球”的經營使命轉化為具體的零碳路線圖,體現了技術型企業通過核心業務能力(如能效管理)履行環境責任的路徑。
· 汝陽縣鄉村振興:是“工信部幫扶干部一線助力鄉村振興的工作實踐”的縮影【用戶提供】。它將信息科技賦能與鄉村“五大振興”相結合,探索了行業發展與國家戰略同頻共振的“責任共生”新模式。
· 中小微企業履責:華芯金通等企業的分享,則揭示了科技創新型中小企業在資源有限的情況下,如何將可持續發展融入公司治理與業務選擇,為龐大中小企業群體的履責提供了參考。
5. 未來展望與對策建議
立足“十五五”開局之年,為推動電子信息行業社會責任建設從“亮點突出”邁向“整體卓越”,實現真正的“責任共生”,本文提出以下建議:
5.1 戰略融入,驅動“增長-責任”雙輪
企業,尤其是鏈主企業,需將社會責任與ESG管理從報告層面深度融入公司戰略、治理架構、創新流程與價值評估體系。應著力將“責任穿透淺”的劣勢,通過倫理治理和綠色創新,轉化為打造可信、可持續CSR生態系統的新勢力。
5.2 生態共建,強化產業鏈協同
鏈主企業應以開放姿態,利用自身優勢,為上下游中小企業提供技術、管理和履責能力的協同支持。通過制定供應鏈責任標準、開展聯合培訓、共享最佳實踐等方式,將“價值協同弱”轉化為提升全產業鏈韌性與安全水平的新動能。
5.3 標準引領,拓展國際話語權
持續完善并輸出基于中國實踐、符合國際趨勢的行業標準與評價體系。積極參與OECD、ISO等國際標準制定,推動中外標準互認。鼓勵領先企業發布符合國際主流框架的ESG報告,講好中國責任故事,從規則的“執行者”向“共同制定者”轉變。
5.4 平臺賦能,深化政產學研合作
中電標協社責委等平臺應進一步發揮智庫與紐帶功能。一方面,深化國內外趨勢研判,為企業提供前瞻性指導;另一方面,組織更多如“社會責任行”之類的深入產業集聚區、定點幫扶縣的專題活動,促進理念傳播與實踐落地。
6. 結論
第十一屆電子信息行業社會責任年會是一次承前啟后的重要節點。它既系統梳理了行業在標準建設、評測實踐、國際交流與中國探索方面取得的扎實進展,也清醒揭示了整體水平不高、發展不均衡的深層挑戰。當前,電子信息產業不僅肩負著驅動經濟增長的使命,更被期待成為社會治理的工具、生態優化的解方和文化傳承的載體。
展望前路,挑戰與機遇并存。唯有堅定不移地踐行“責任共生”理念,推動社會責任治理從“可選”變為“必選”,從“邊緣”走向“核心”,中國電子信息企業方能不僅以代碼和產品定義技術前沿,更以其治理智慧與責任擔當,為全球可持續發展貢獻一份厚重而溫暖的“ICT方案”。這既是產業走向成熟的標志,也是其贏得長遠未來的必然選擇。(王連升)
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參考文獻
1. 全國標準信息公共服務平臺. (2016). 行業標準《電子信息行業社會責任指南》.
2. 證券之星. (2024). 第十屆中國電子信息行業社會責任年會在京舉辦.
3. 搜狐網. (2025). 今日頭條:電子信息行業企業社會責任治理水平評測,行業重磅工作.
4. 百度百科. 電子信息行業企業社會責任治理水平評測.
5. 中華工商時報. (2025). 從“獨行”到“共生”:中國企業探尋向善新范式.
6. 中電標協社責委. (2023). 2021-2022年度電子信息行業企業社會責任治理水平評測結果全球發布.
7. 用戶提供的第十一屆電子信息行業社會責任年會詳細紀要. (2026).
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