廣西外賣小哥砸窗救人：訂單可以超時，生命不能等待

1月29日，一則淘寶閃購騎手在地下停車場砸車窗救人的聊天視頻在微信群傳播開來，網友紛紛評論點贊，“一個人溫暖一座城！”

1月30日，淘寶閃購玉州區運營中心將一面錦旗與一千元獎勵金，送到了騎手龐超越手中，表彰他在危急時刻的挺身而出。接過這份榮譽，龐超越臉上仍是一貫的謙遜，他重復著那句樸素卻有力的話：“救人要緊，人命關天，訂單超時沒事！”

外賣平臺嘉獎騎手龐超越（中）。

時間回到1月29日中午12時許。龐超越正騎著電動車趕往玉東大道附近某小區配送。行經地下停車場時，一陣急促的呼喊聲引起了他的注意——一名女子正拼命拍打著一輛汽車的車窗，神情驚恐。

“不好，肯定出事了！”龐超越來不及多想，立馬緊急停車，快速沖到汽車前，一邊用力拍打車窗，一邊俯身探頭查看車內情況。他看到，駕駛位上坐著一名男子，雙目緊閉、毫無反應。

情況危急，龐超越第一時間聯系小區物業工作人員趕來支援。物業人員趕到后，當即拿出輪胎鎖試圖砸破車窗救人，接連嘗試幾次都毫無作用。“不能再等了，多耽誤一秒，被困者就多一分危險！”龐超越心急如焚，當即從物業人員手中拿過輪胎鎖，對準車窗奮力砸下。

一下、兩下、三下……連續砸了十多下后，伴隨著“哐當”一聲脆響，車窗終于被砸破。整個過程，僅用了三四分鐘。龐超越立馬伸手打開車門，與隨后趕來的物業人員，受困男子家人一起，小心翼翼地將受困男子從車內救出，并迅速轉移至地下停車場通風處。

安頓好男子后，他又第一時間掏出手機，撥通了120急救電話。男子的家屬感激地對龐超越說：“謝謝你，謝謝！”這時他才發現，自己手上的手套已在砸窗過程中磨穿破損。

“當時情況緊急，滿眼看到的都是被困者，滿腦子想的就是要抓緊時間救人！”此時，龐超越的手機屏幕還在不停地提醒著：你有外賣訂單即將超時，請及時送達。

直到120救護車抵達，龐超越又主動引導醫護人員快速定位，目送載著男子的救護車駛離，他才終于松了口氣。轉身，走向自己的電動車，繼續奔赴未完成的配送路途。手機記錄顯示，那份訂單最終超時9分鐘送達。“顧客沒有投訴，還表示了理解和支持。”龐超越說。

淘寶閃購玉州區運營中心負責人劉憲瑜表示，龐超越在危急時刻挺身而出、見義勇為的行為，彰顯了騎手群體的責任與擔當。公司除給予即時獎勵外，還將開展“學習最美騎手”主題活動，鼓勵更多騎手傳遞溫暖、發揚見義勇為的精神。

龐超越告訴記者，他是一名“90后”，去年9月成為淘寶閃購的騎手，“身邊的外賣騎手都是充滿愛心的，我們在送外賣時，遇到有需要幫助的人，大家也都會停下來幫忙。”

如今，龐超越依舊騎著那輛電動車，穿梭在玉林的大街小巷，迎著晨光出發，踏著暮色返程，繼續認真送達每一份訂單，也隨時準備著，向需要幫助的人伸出援手。

來源：玉林發布