突然歇業(yè)？贛州萬達一商戶會員退卡遭拒，官方回應了！

最近贛州不少店鋪突然閉店，使得不少網(wǎng)友都很擔心，自己充值了會員的店鋪會不會突然關門停業(yè)？

近日，多位網(wǎng)友在問政贛州反映“章貢區(qū)巨億萬達典梵健康管理中心突然閉店不退款”的問題。

具體什么情況？來看看官方的回復：

官方回復

尊敬的網(wǎng)友：

收到您在《問政贛州》欄目上反映“章貢區(qū)巨億萬達典梵健康管理中心突然閉店不退款”問題的意見，我局進行了調(diào)查。現(xiàn)就調(diào)查核實和處置情況復函如下：

您好，您的投訴已收悉。自2026年1月9日以來，我局陸續(xù)收到較多關于要求章貢區(qū)典梵健康管理中心退還預充值費用的投訴件，對此我局工作人員立即展開調(diào)查。因該類投訴較多，為盡快向訴求人反饋，現(xiàn)將有關情況統(tǒng)一告知如下：我局工作人員于1月9日現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)門店已無人在經(jīng)營，擺放了放假通知牌，多次電話聯(lián)系經(jīng)營者，經(jīng)營者均表示門店正常放假，已于1月8日晚上發(fā)出放假通知告知會員，其組織員工到北京培訓12天，培訓結束后員工放年假，春節(jié)過后將于2月28日回贛州恢復正常經(jīng)營。經(jīng)與門店出租方萬達商場溝通，典梵之道放假后已按合同約定時間正常交租到4月底，對消費者退款訴求，經(jīng)營者表示其仍在正常經(jīng)營，無法承受大量會員退卡要求，拒絕退款協(xié)商調(diào)解，如您對該協(xié)商調(diào)解結果不滿意可通過其他法律途徑進行維權。

感謝您對我們工作的關心、理解和支持，希望您在以后的工作中繼續(xù)提出寶貴意見。祝您身體健康、生活愉快、闔家幸福！

贛州市章貢區(qū)市場監(jiān)督管理局

2026年1月26日

通過官方的調(diào)查回復，章貢區(qū)巨億萬達典梵健康管理中心表示并非閉店，而是放假并組織員工去培訓了，要到春節(jié)后2月28日才恢復營業(yè)。

1月9日至2月28日，一個多月這么長時間暫停營業(yè)，難道沒有通知會員們嗎？面對緊閉的店門，也不怪大家會擔心了。

來源：問政贛州

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