山東
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//前言//
WWS員工透露，
只需要一個簡單操作，
就有可能在網上超市購物時獲得“免費贈品”！
零成本！
WWS員工透露收到贈品秘訣
很簡單
在澳洲，隨著生活節奏加快與數字服務的普及，越來越多的消費者選擇在線購買日常雜貨。
然而，在線購物也存在一個普遍的痛點：當顧客選的商品缺貨時，系統或店員選擇的替代品有時不盡如人意。
但如今，Woolworths員工分享只需一個簡單的舉動，就可能完全避免這個問題，甚至獲得免費贈品！
圖片來源：au.news.yahoo.com
近期，Woolworths的工作人員分享了一些顧客在下單時留下的備注截圖。
這些留言雖然主要目的是希望避免收到不滿意的替代商品，但其形式卻充滿了人情味。
例如，一位顧客在訂購羊腿肉后寫道：
“大小適中就可以，祝你擁有美好的一天！”
另一顧客寫道：
“非常感謝，祝你今天工作愉快。”
圖片來源：au.news.yahoo.com
對于這些親切的留言，Woolworths的員工們感受如何？
在論壇上，員工們透露，這種短短的一瞬間的舉動可能帶來更大的回報。
一名員工解釋說，并非每天都會收到如此禮貌的便條，所以這讓人感到開心。
“上次有人寫了特別的感謝留言，我送了他一個免費的紙杯蛋糕。與人為善能讓大家的一天都變得更美好。”
Woolworths的一位發言人也證實了這些備注的價值。
他表示，對于超市員工來說，這些顧客的備注“非常有幫助”，并且“當他們收到顧客的友好信息時，總是會感到特別開心”。
圖片來源：au.news.yahoo.com
與此同時，顧客們也分享了他們收到的意外回應。
一位顧客寫道：
“我從當地的Metro商店收到了可愛的紙質便條，上面還畫了笑臉。”
另一位顧客回憶，因為當天心情不好，他在備注中寫道希望有“美味、順滑、讓人愉悅的甜點”，并說明如果缺貨，可以用“任何東西…只要是個小驚喜”來替代。
結果，店員給了兩個，并在其中一個上面寫道“希望第二個能讓你的一天變得更好！”，而這位顧客的心情也確實因此變好了。
還有一位女士提到，她曾特別要求店員挑選“盡量偏黃一點的”香蕉，因為之前多次收到綠色的。結果，她收到一張貼心回應的便條，上面寫著他們已盡量挑選最黃的（只是略帶綠色），并表示如果不滿意可以退款。
最后
購物時多寫一句暖心的話，
不僅能避免拿到不想要的東西，
還可能讓素不相識的陌生人，
也愿意給你多一點善意。
Ref:
https://au.news.yahoo.com/woolworths-staff-reveal-clever-trick-for-aussies-to-score-freebies-in-online-shop-235917359.html
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