商鋪裝修樓體開裂 街道整改隱患18處

　　涉及單位:南山區(qū)南頭街道辦事處

　　近日，南山鴻洲新都小區(qū)有居民反映，小區(qū)B棟二層一商鋪裝修疑似破壞承重結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致一樓大堂混凝土梁開裂、鋼筋裸露，引發(fā)樓內(nèi)住戶對(duì)房屋安全的普遍擔(dān)憂。對(duì)此，南山區(qū)南頭街道辦事處回應(yīng)稱，經(jīng)專業(yè)查勘，開裂梁體非承重結(jié)構(gòu)，裂縫為鋼筋銹蝕膨脹所致，目前不影響整體安全；該裝修項(xiàng)目已納入小型工程監(jiān)管，截至1月16日累計(jì)巡查并整改隱患18處。　

　　居民報(bào)料:

　　裝修震出裂縫可見鋼筋　　

　　“每天聽著樓上叮叮咣咣，心里就發(fā)毛。”家住鴻洲新都B棟的業(yè)主陳先生(化名)告訴記者，2025年11月底，二樓一家商鋪開始進(jìn)場(chǎng)裝修，動(dòng)靜頗大。日前，有鄰居發(fā)現(xiàn)一樓大堂天花板的混凝土梁出現(xiàn)了明顯的縱向裂縫，部分位置鋼筋外露并銹蝕。“大家第一反應(yīng)就是:是不是樓上裝修把承重結(jié)構(gòu)打壞了?”

　　擔(dān)憂迅速在業(yè)主群蔓延。有住戶拍下裂縫照片并反饋至物管及社區(qū)。2025年12月11日，南頭街道辦組織技術(shù)人員到場(chǎng)查勘。然而，查勘后的初步解釋并未完全打消業(yè)主疑慮。“他們說不是承重梁，是鋼筋自己銹了脹開的，但裝修震動(dòng)難道不會(huì)加劇問題嗎?”陳先生表示，尤其讓大家不滿的是，此后裝修仍在繼續(xù)，且未見明顯規(guī)范，“感覺監(jiān)管沒到位”。　　

　　報(bào)告結(jié)論:

　　目前不影響整體安全　　

　　根據(jù)深圳中建院建筑科技有限公司2025年12月11日出具的《鴻洲新都B棟房屋結(jié)構(gòu)安全隱患查勘報(bào)告》，該建筑二層裝修區(qū)域“未發(fā)現(xiàn)有破壞承重結(jié)構(gòu)的情況”。大堂上方混凝土梁確實(shí)存在“露筋、銹蝕”，梁底有沿縱筋方向的裂縫。報(bào)告判斷，該裂縫“為非受力裂縫，或因混凝土梁內(nèi)鋼筋銹蝕膨脹導(dǎo)致”，并結(jié)論稱“目前該裂縫尚不影響結(jié)構(gòu)整體安全性”。

　　報(bào)告提出兩點(diǎn)處理建議:一是裝修期間加強(qiáng)日常巡查；二是由相關(guān)責(zé)任單位對(duì)混凝土梁的開裂、銹蝕問題進(jìn)行修繕。

　　街道回應(yīng):

　　項(xiàng)目已納管，每周巡查　　

　　針對(duì)居民反映的問題，1月21日，深圳市南山區(qū)南頭街道辦事處回應(yīng)稱，該項(xiàng)目在2025年11月20日通過小型工程信息登記取得回執(zhí)后，南頭街道辦按《深圳市限額以下小型工程和零星作業(yè)安全生產(chǎn)納管辦法》相關(guān)條例及巡查頻次，對(duì)該項(xiàng)目施工安全進(jìn)行納管，按每周一次的頻率進(jìn)行巡查。

　　工作人員告知，截至2026年1月16日，南頭街道辦及第三方均按規(guī)定巡查，發(fā)現(xiàn)并整改全部隱患18處(小型工程系統(tǒng)記錄)。若市民發(fā)現(xiàn)具體違規(guī)情況，請(qǐng)隨時(shí)提供詳細(xì)信息到社區(qū)或執(zhí)法隊(duì)，相關(guān)工作人員將第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)處理。同時(shí)南頭街道辦多次召開工作會(huì)議，督促轄區(qū)物管公司做好小型工程信息登記制度，要求施工單位于新開工項(xiàng)目施工前，先進(jìn)行小型工程信息登記，通過后再施工。　　

　　馬上評(píng)

　　如何彌合專業(yè)判斷與居民感知鴻溝?

　　商鋪裝修導(dǎo)致住戶對(duì)樓體結(jié)構(gòu)安全產(chǎn)生疑慮，在當(dāng)前的社區(qū)生活中并不鮮見。近期深圳南山鴻洲新都小區(qū)的事件，展現(xiàn)了此類矛盾的一個(gè)典型剖面。一面是居民對(duì)“家園安全”的本能焦慮，一面是專業(yè)報(bào)告給出的“整體安全”判斷，鴻洲新都的這場(chǎng)裝修風(fēng)波，凸顯了在城市老舊小區(qū)微更新過程中，專業(yè)判斷、行政監(jiān)管與居民感知之間如何有效銜接的共性問題。

　　該事件也反映出，在涉及公共安全的社區(qū)事務(wù)中，居民不再只是被動(dòng)的信息接收者，而是積極的觀察者和監(jiān)督者。這對(duì)基層治理提出了更精細(xì)化的要求:不僅需要依法依規(guī)履行職責(zé)，還需要以更易于感知、更便于參與的方式，展現(xiàn)履職過程，彌合信息差。

　　總體而言，此事并非單純的安全技術(shù)問題，更是一個(gè)社區(qū)溝通與治理呈現(xiàn)的案例。它提示，在制度化的監(jiān)管之外，主動(dòng)、透明、持續(xù)且通俗易懂的風(fēng)險(xiǎn)溝通，以及讓居民能夠感知到的管理過程，對(duì)于構(gòu)建社區(qū)信任、化解非必要恐慌具有重要價(jià)值。安全無小事，期待相關(guān)責(zé)任方以更加公開、透明、務(wù)實(shí)的態(tài)度，修補(bǔ)好信息與信任的“裂縫”，讓居民真正安心、放心。

　　采寫:南都記者 蔡宇晴

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