河南
快科技2月2日消息，2026年春運(yùn)開(kāi)啟，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)將達(dá)95億人次。
想順順利利回家成了每個(gè)旅客的心愿，而12306的購(gòu)票規(guī)則再次成為公眾焦點(diǎn)。
許多旅客因行程臨時(shí)調(diào)整，在取消幾次訂單后，發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)被限制購(gòu)票，嚴(yán)重影響出行安排。
今日，"取消訂單3次當(dāng)日無(wú)法購(gòu)票"的話(huà)題在微博引發(fā)熱議。
不少網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)吐槽12306，自己也不是故意取消的，但春運(yùn)期間車(chē)票能否實(shí)行彈性限制。
據(jù)悉，12306規(guī)定一個(gè)自然日(0:00-23:59)內(nèi)，同一用戶(hù)累計(jì)取消訂單達(dá)3次，當(dāng)日將被限制購(gòu)票，次日零點(diǎn)自動(dòng)恢復(fù)權(quán)限中國(guó)鐵路12306。
而這是官方為防范惡意占票、保障票務(wù)公平設(shè)置的關(guān)鍵規(guī)則。
對(duì)此，12306官方客服表示，每日取消3次訂單后，賬戶(hù)當(dāng)日購(gòu)票權(quán)限即被鎖定，次日零點(diǎn)自動(dòng)恢復(fù)。
對(duì)于確有緊急需求的旅客，客服建議可通過(guò)親友賬戶(hù)代購(gòu)，并特別提醒春運(yùn)期間務(wù)必認(rèn)準(zhǔn)官方渠道，謹(jǐn)慎使用第三方購(gòu)票軟件。
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