湖北
記者：李晨 通訊員：陳小瓊 陳祺民
連日陰雨連綿，路面濕滑泥濘，給市民出行帶來諸多安全隱患。1月30日下午，928路公交駕駛員郭勇在正常營運途中，偶遇一位趕車老人不慎摔倒無法起身，他果斷停車伸出援手，用暖心舉動詮釋了公交人的責任與溫情，贏得了車內乘客的一致稱贊。
當日15時55分，郭勇駕駛928路公交車行駛至金嶺路郵局路站點，嚴格按照操作規范開啟車門，準備迎接乘客上下車。就在此時，他透過車窗發現，一位手持雨傘的婆婆正急匆匆朝著公交車方向小跑，試圖趕上這趟班車。由于雨天路面積水較多、路面濕滑，婆婆行至公交車旁時，腳下突然打滑，身體失去平衡，重重摔倒在地，一時無法自行起身，手中的雨傘也掉落在一旁。
危急時刻，郭勇沒有絲毫猶豫，第一時間停好車輛，迅速沖下車查看老人的情況，輕輕將老人攙扶起來，一邊拍打老人身上的泥水，一邊用溫和的語氣安撫老人的情緒，耐心詢問老人是否有頭暈、身體疼痛等不適。
在確認老人意識清醒、身體無明顯外傷和大礙后，郭勇攙扶著老人慢慢登上公交車，細心地將老人安排在靠近車門的座位上坐下，并反復叮囑老人，雨天路滑視線不佳，出行時一定要放慢腳步，切勿因趕車匆忙而忽視安全。
待老人情緒逐漸平復，郭勇駕駛公交車準點駛離站點，恢復正常營運。
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