近20年每天1杯！浙江女子知名奶茶品牌吃出…訴求太特別

“喝了十幾年的香飄飄，居然喝出了毛發！”近日，寧波慈溪的胡女士向記者爆料，她購買的香飄飄茉莉奶綠奶茶中出現異物，雖與品牌方達成賠償協議，卻遲遲未收到款項，更讓她疑惑的是，異物來源至今沒有明確說法。

胡女士告訴記者，自己從學生時代起就是香飄飄奶茶的忠實消費者，將近20年時間，幾乎每天一杯。2026年1月1日，她在尛淼果倉儲購余姚低塘天池店花費176.4元，購買了水果及十多杯香飄飄奶茶。

1月4日早上，她像往常一樣沖泡了一杯茉莉奶綠奶茶，入口后立刻感覺到異樣?！白彀屠锝赖臅r候，有一個硬的東西，吐出來就有一根毛，很惡心，好幾天沒吃飯?！焙勘硎尽?/p>

胡女士：我內心上就接受不了這個事情，你知道吧？因為它是我的一個寄托，懂了嗎？那種感覺沒人體會。現在家里那邊是放著，喝是想喝，但是這個心里過不去了嘛，你能理解嗎？

記者：怎么會成為你的寄托的？

胡女士：我喝點甜嘛，心情好一點，對吧？“香飄飄”

為保留證據，胡女士妥善封存了這杯問題奶茶。她第一時間聯系了購買商家尛淼果倉儲購，門店工作人員迅速對接了香飄飄品牌業務員?！皩Ψ揭婚_始提出賠償200元，但我覺得這個方案不太合理?！焙空f，自己長期購買香飄飄產品，了解到根據相關規定，食品出現安全問題可獲得更高賠償，她最初聽說此類情況可賠償1000元左右，最終結合“66順”“刪去壞事”的吉利寓意，提出了663元的賠償訴求。

胡女士：他們也挺積極地回復我，那意思說賠兩百塊錢。我說兩百塊錢，我不接受的，我說消費了那么多年，我也不止那么多錢。網上也搜索了一下，類似的這個情況也有，(20)19年有一個什么先生，也喝出異物，最終能保障得到一千塊錢。我那一千塊錢，也那個(不需要)，我的訴求，你給我六百三就好了。

記者：六百三是什么個想法？

胡女士：開年就出了這個事情，對吧？六嘛，六六順，三，我們這邊當地的一個習俗，刪掉以后，好事來了，壞事就沒有了，刪掉了，就這個意思。我是圖個吉利的數字而已

經過多輪溝通，香飄飄業務員于近日再次聯系胡女士，提出530元的補償方案，雙方達成一致。但讓胡女士困擾的是，“協議達成后，賠償款一直沒到賬”。記者隨后聯系了該業務員，對方提供了香飄飄銷售部楊經理的聯系方式。撥通后，經理表達了歉意并賠償530元。

對于此次事件，尛淼果倉儲購工作人員向記者表示，門店已向香飄飄廠家反饋相關情況，將配合消費者維權。胡女士透露，她也曾直接聯系香飄飄官方客服反映問題，但目前尚未收到品牌方的正式回應。

“賠償款到不到賬是小事，我更想知道這根毛發到底是怎么出現在奶茶里的?！焙康囊蓡柕莱隽瞬簧傧M者的心聲。食品生產環節的衛生管控是否存在漏洞？異物是在生產、倉儲還是流通環節產生？針對這些核心問題，品牌方未給予回應。

來源：1818黃金眼