遼寧
春運期間，大連地鐵以“平安、便捷、溫馨”為目標，全面部署春運運營保障工作，為市民及來連游客打造暖心便捷的出行體驗。
地鐵1號線大連北站“連心服務臺”秉持“五心”服務理念，與高鐵服務臺聯動，為老年、行動不便等旅客提供“點對點”無縫換乘服務，同步鐵路客流信息；服務臺備有母嬰用品、急救藥品、輪椅等物資，免費熱水、手機充電等服務全天不間斷。
地鐵2號線科學制定運營方案，動態調配各線路運力，嚴格落實值班值守制度，重點加強機場站、青泥洼橋站、友好廣場站等樞紐車站的客流監測與客運組織。同時，抓實設備設施維護保養，全力保障各線路平穩有序運行。
地鐵3號線沿線車站設立便民補給站，提供免費熱水、醫藥箱及共享充電寶。各重點車站組建志愿服務小隊，開展客流疏導、問詢指引、愛心幫扶服務，為特殊人群提供愛心預約及無障礙乘車服務。
地鐵12、13號線列車也整裝待發。從每臺機器的細小零件后勤保障，到站臺前為旅客提供全程引導；從一句及時的安全提醒，到一處整潔的候車環境——所有細節都指向同一個目標：讓春運歸途更順暢、更安心。
從深夜的設備巡檢到清晨的站臺引導
從寒風中的防滑鋪墊到暖心驛站里的熱情服務
交通人用專業與堅守
護航您“平安團圓”每一程
下一站，回家！
稿件來源：“大連公共交通”微信公眾平臺
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