2026年春運
今日(2月2日)
正式拉開序幕
為期40天的春運將持續(xù)至3月13日
據(jù)交通部門預測
今年春運期間
全國全社會跨區(qū)域人員
流動總量將再創(chuàng)歷史新高
預計達到95億人次
深圳各大交通樞紐
織密服務網(wǎng)絡
筑牢安全屏障,攜手護航
為市民照亮溫暖歸途
鐵路:春運客流量
有望再創(chuàng)新高
今年春節(jié)假期共9天。據(jù)深圳鐵路部門消息,探親、旅游等出行需求旺盛,鐵路春運整體客流將呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的態(tài)勢。節(jié)前以探親、務工流為主,節(jié)中、節(jié)后學生、探親、旅游、務工流部分疊加。據(jù)預計,今年春運期間,深圳鐵路客流有望再創(chuàng)歷史新高。
為進一步提升旅客出行體驗,鐵路部門于近期陸續(xù)推出了多項票務和服務新舉措。1月19日起,旅客通過鐵路12306平臺購買2月2日及以后火車票時,如誤購車票在支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時以上,可線上自助辦理退票,不收取退票費。
更多搶票攻略如下:
直達票搶不到?嘗試分段購票(出發(fā)地-中途站+中途站-目的地)。選擇鄰近車站出發(fā)/到達,或接受中轉(zhuǎn)換乘,12306會智能推薦最優(yōu)中轉(zhuǎn)方案。
認準官方渠道:僅12306App/官網(wǎng)/車站窗口等,無第三方“加速包”“挑選車廂座位費”“會員費”,謹防加價購票騙局。
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深圳北站對站內(nèi)引導揭示系統(tǒng)進行全面改造;優(yōu)化檢票口顯示大屏,實現(xiàn)同時顯示4趟列車檢票信息,并重新排版,方便視弱旅客查看車次信息;啟用遺失物品智能管理系統(tǒng),并增設身份證自助領取柜,實現(xiàn)遺失物品快速登記、查找及領取,全面提升服務效率。
同時,深圳北站的進站安檢引進了分辨率更高的安檢設備,新增安裝AI智能系統(tǒng),對可疑物品進行標注,顯著提升安檢工作效率,縮短了旅客攜帶物品通過安檢的時間及因查處禁限物品在安檢區(qū)域滯留的時間,讓旅客進站更加“絲滑”。
航空:深航投入
3萬班次航班
今年春運期間,深航計劃安排航班近3萬班次。為更好地服務旅客春節(jié)期間返鄉(xiāng)、旅游觀光等多樣化出行需要,深航在多個熱門航線上加大運力投放,共加密43條熱門航線班次。
國內(nèi)方面重點增加東北、西北、西南、華南航線航班,如深圳往返哈爾濱、襄陽、太原,廣州往返沈陽、麗江等務工返鄉(xiāng)、探親、旅游航線;港澳臺地區(qū)方面增加了無錫往返香港的航班;國際航線則加密了深圳往返巴塞羅那、吉隆坡的航班,為旅客春節(jié)出游提供更多出行選擇。
為應對春運期間可能出現(xiàn)的購票及出行高峰,深航推出了一系列新春福利及活動,給旅客帶來優(yōu)惠與便利。針對即日起至2月16日深圳等地到港及2月17日至3月16日深圳等地出港往返航班,提供購票折扣。
此外,旅客在指定活動時間內(nèi)前往深航官方微信小程序、App,可免費領取新春口令紅包,內(nèi)含禮券。家庭出行旅客、師生旅客、經(jīng)深圳中轉(zhuǎn)旅客等不同群體還可享受深航量身定制的專享優(yōu)惠或權益。
春運期間兒童、老人等特殊旅客增加,如旅客需單獨乘機,家人可在購票時提前為其申請無陪出行服務。乘機當天,深航工作人員將全程陪伴,空中地面無縫銜接,直到將旅客安全送達目的地,讓每位旅客在安全出行的同時,感受到家人一般的溫暖。
長途汽車:四大客運站
開行68條班線
據(jù)深圳巴士集團介紹,在今年春運期間,羅湖、深圳北、深圳機場、皇崗4個汽車客運站將開行68條班線,線路覆蓋廣東、廣西、江西、湖南及香港特別行政區(qū),春運車票已全面啟動預售。
位于羅湖區(qū)羅湖商業(yè)城1層的羅湖汽車客運站,是今年開通春運線路最多的客運站,將開通大亞灣、淡水、惠東、海豐、東莞南城等44條春運客運線路。此外,深圳北汽車客運站將開通東莞南城、廣州南等11條春運線路;皇崗汽車客運站將開通揭西、陸河、香港機場(香港迪士尼、亞洲博覽館)等3條線路;深圳機場汽車站將開通東莞(南城候機樓)、江門(江門城區(qū)客運站)、惠州(惠州汽車總站)等8條線路。
春運期間,各站將增開售票服務窗口和安檢通道;安排咨詢導乘服務人員,為有需要的旅客開辟“綠色通道”,幫扶老幼病殘孕等群體,為其提供票務協(xié)助、候車引導、行李搬運等溫馨服務。如因惡劣天氣等特殊原因,導致不能提供乘車服務時,車站也將為乘客免費退票,或協(xié)助解決乘客轉(zhuǎn)乘出行問題。
深圳地鐵方面
深鐵集團下屬深圳北站、深圳東站、
羅湖樞紐、崗廈北樞紐、黃木崗樞紐、
大運樞紐、福田樞紐共七大交通樞紐
同步進入“春運模式”
在客流安全、秩序維護、便民服務等多方面
為市民出行提供便利
為應對春運客流高峰,深鐵集團制定24小時春運安全保障方案,構建“公交—出租—地鐵”多向分流網(wǎng),安全高效做好春運去程客流組織。通過打造“人防+技防+物防”立體化安全體系、創(chuàng)新“智慧調(diào)度+彈性增援”運力模式等,織密高效互聯(lián)的公共交通安全服務網(wǎng)。
據(jù)了解,在去程客流高峰,各大樞紐將設置進站緩沖區(qū),并結合客流特點適時調(diào)整電扶梯的客流方向,在電扶梯等客流集中處設立專人值守,強化安全防守力度。在地鐵換乘高峰時段,啟用“長走行通道+繞行鐵馬”方案,日均增派300人專門引導客流。針對返程客流,各交通樞紐將協(xié)同聯(lián)勤單位形成應急聯(lián)動,有效應對列車晚點大客流等各類應急事件,全時段為市民提供服務保障。
春運期間,各大樞紐將廣泛應用智能化管理。深圳北站樞紐將在換乘區(qū)安裝AI客流監(jiān)測系統(tǒng)。大運樞紐在地鐵出入口安裝高空防墜預警系統(tǒng),精準預警客流擁堵情況。此外,深鐵集團將在七大樞紐投用近百臺智能清潔機器人進行全天候巡航,并首次投入智能導盲犬在黃木崗樞紐提供便民化服務。
為確保春運期間設備設施穩(wěn)定運行,七大交通樞紐均已提前完成消防系統(tǒng)、電梯等關鍵設備檢修,儲備應急物資千余件,一線覆蓋上千名員工。“春節(jié)期間,深圳北站樞紐每日9時至18時將開通愛心接駁車,在東、西廣場連接通道實行‘招手即停’模式,免費提供點對點接駁服務。”深鐵集團工作人員介紹,各交通樞紐將同步推出愛心客服臺、“最后一公里”等便民服務,為市民提供有溫度的出行體驗。
面對超大客流
深圳各部門都在
努力讓服務更貼心
出行更“絲滑”
旅途辛苦
愿大家都能平安順利抵達~
(來源:央視新聞、證券時報、深圳特區(qū)報、讀特、深圳晚報)
來源:深圳夢(微信號ID:SZeverything)綜合
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