北京
來源：北京日報客戶端
近日，朝陽區大屯街道慧忠北里第三社區居民向12345市民熱線反映，207號樓樓頂的暖溝排水管屢結冰墜，存在掉落風險，不僅讓居民憂心忡忡，更對過往行人安全構成威脅。
樓頂結的冰墜。
居民董女士說，此前已將這一問題向小區物業反映過，物業工作人員曾前往樓頂及頂層居民家中核查結冰原因，但因查明結冰根源需拆除頂層居民家中露臺防水層或破壞樓板結構，且后續拆改與恢復流程繁瑣、成本較高，導致問題始終未能得到妥善解決，樓頂結冰墜成了困擾居民的一塊“心病”。
在接到居民的訴求后，社區首先在冰墜落點區域設置了警戒線，并張貼了安全告示。社區聯合物業研判后發現，此次治理工作面臨雙重挑戰，由于問題成因復雜，積水點位隱蔽性強，施工難度大，恢復原狀耗時耗力。拆除與恢復頂層住戶自費修繕的防水層涉及住戶切身利益，協調推進阻力較大，且施工會影響居民正常生活，導致解決方案遲遲無法落地。
工作人員排查結冰原因。
為徹底化解這一隱患，社區網格員入戶實地查看，詳細記錄樓頂冰墜的結冰規律。社區聯動多方排查問題根源，督促物業派遣經驗豐富的專業人員重新勘察現場、評估施工可行性，同時與頂層住戶反復溝通和解釋，消除住戶對施工的顧慮。走訪中，一位熱心居民提供的結冰時間規律，為問題解決打開了關鍵突破口。經過數小時現場核查，最終確定樓頂屢結冰墜的原因是頂層居民在露臺做防水層時，將本應露天的供暖管道包裹在防水層內，冬季管道供熱與防水層外低溫形成溫差產生冷凝水，水流排出后遇冷空氣直接結冰。
樓下拉起警戒線防止冰墜掉落傷人，并張貼了安全提示。
針對該成因，專業施工人員在不破壞居民家防水層的前提下，創新采取在雨落管處開窗接管的施工方案，相當于為雨落管加裝了“呼吸機”。該方案既有效避免了內外溫差導致的冷凝水再次產生，又能為少量殘留冷凝水提供溫度緩沖，從根源上解決了樓頂屢結冰墜的問題。在社區的有序推進下，此次施工改造順利完成，成功消除了這一隱患。
施工人員在雨落管處開窗接管。
來源：北京日報客戶端
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
