河北秦皇島：海建里社區(qū)有支挎包服務隊

來源：河北日報

本報記者 孫也達

秦皇島市海港區(qū)文化路街道海建里社區(qū)，有一支挎包服務隊。聽說挎包的顏色不同，服務的內(nèi)容也不同。帶著這份好奇，1月30日，記者來到海建里社區(qū)一探究竟。

早上9時，記者與社區(qū)黨委書記、居委會主任張立云會合，跟隨志愿者肖曉磊一起去居民王秀紅家。春節(jié)臨近，張書記特意帶了兩串小燈籠上門，表達社區(qū)的問候。肖師傅背著一個藍色的挎包，包里有扳手、螺絲刀、鉗子等十多種工具。包上還掛著一張卡片，寫著他的服務內(nèi)容和聯(lián)系方式。

“肖師傅，又要麻煩你了！快來看看，廚房的門框掉了?！蓖跣慵t已經(jīng)在家等候，看到肖師傅來了，像迎接自家人一樣親切地說。

“好，交給我了?！毙煾祻目姘锬贸龉ぞ吒闪似饋?。

在海建里社區(qū)，像肖師傅這樣的挎包服務隊員有17位，他們都是住在這個社區(qū)有一技之長的居民?！吧鐓^(qū)給他們配了不同顏色的挎包，修理工是藍色的工具包，醫(yī)護人員是加海綿的白色挎包，裁縫是內(nèi)兜較多的灰色帆布包……”張立云說，“一看顏色，就知道他們是干嘛的，能提供啥服務。”

就在記者和張立云說話間，肖師傅就將門框修好了。他又從挎包里掏出一小瓶潤滑油，用改錐蘸著點在門軸上，緊了緊門軸上的螺絲。

“門軸缺油，螺絲也松了，現(xiàn)在我都弄好了。我再幫你把小燈籠掛在大門上?！币煌钪螅跣慵t家有了新春的氛圍。

肖師傅是社區(qū)里小有名氣的“全能修理工”，開了十年飯店，店里的大小問題都自己解決，練就了一身維修手藝，并攢下滿滿一箱工具?！爸耙步?jīng)常幫鄰居換水龍頭、通下水道。后來社區(qū)成立服務隊，我立馬就報了名?！彼牧伺目姘?，笑呵呵地說，“居民有需要，拎包就出發(fā)?！?/p>

10時許，記者又跟隨醫(yī)護志愿者王南來到家住6樓的居民王淑芹家。一進門，王南二話不說就從白色挎包里掏出一臺心電圖機，給王淑芹做檢查。

今年63歲的王淑芹患有心臟病，兒子腦癱行動不便，丈夫又常年住院。照顧家人都忙不過來，她很難定期去醫(yī)院體檢。“我心臟不好走路慢，去醫(yī)院做心電圖來回要半天時間，每次上6樓都要休息兩次?！蓖跏缜鄣脑捳Z里充滿感激，眼淚快要掉下來，“王南每個月都來給我檢查身體，問這問那，特別關(guān)心我，每次見到她，覺得特別親……”

“心率很穩(wěn)定，繼續(xù)用藥就行。”王南一邊記錄數(shù)據(jù)一邊叮囑。王南告訴記者，心電圖機是社區(qū)協(xié)調(diào)從衛(wèi)生服務站借來的，“這讓我的挎包‘分量更足’，服務也更專業(yè)。”

據(jù)張立云介紹，社區(qū)會定期收集居民需求，建立“需求清單”，再根據(jù)志愿者的技能特長精準匹配服務，形成“群眾點單、社區(qū)派單、志愿者接單、居民評單”的閉環(huán)模式。

“這支服務隊如此受歡迎，今年還有什么新打算嗎？”記者問。

“今年要吸納更多志愿者加入進來，豐富服務項目，讓這支隊伍成為社區(qū)治理的重要力量。”張立云早已做好了規(guī)劃。