2月4日,正值立春節氣,建設銀行湖南省分行(以下簡稱“湖南建行”)在婁底市新化縣舉辦“春滿市集 福聚港灣”新春市集公益活動。活動邀請環衛工人、外賣騎手、快遞員等市民群眾共同參與傳統手工體驗,以“文化搭臺、金融護航”的方式,展現國有大行踐行社會責任、服務社會民生的擔當與溫度。
文化傳承:傳統民俗傳遞新春祝福
上午九點,市集現場人頭攢動,新化支行營業廳外的10余個特色攤位有序排開。手寫春聯、剪紙窗花、糖畫制作等傳統手工項目吸引了眾多市民駐足體驗。
“平時很少有機會體驗這些,很感謝建行專門邀請我們。”外賣騎手李師傅拿著剛完成的“福”字剪紙,眼里漾著笑:“把‘福’字帶回家貼上,一下子就有過年的盼頭了!”春聯書寫區墨香彌漫,來自婁底市書法家協會的志愿者揮毫潑墨,將寓意吉祥的春聯贈予勞動者。
“手寫的春聯更有年味。”從事環衛工作多年的王阿姨感激地說,“今天非常熱鬧,建行還準備了實用的新年禮盒,很貼心。”
金融護航:守住勞動者“錢袋子”
在濃郁的年味中,“張富清金融服務隊”隊員的身影同樣引人注目。他們穿梭于人群中,圍繞歲末年初資金流動頻繁、電信詐騙高發等特點,開展有針對性的金融知識普及。
“春節前后是電信詐騙易發階段,大家一定要提高警惕,記住不輕信、不點擊、不轉賬。”服務隊隊員陸經理一邊發放宣傳資料,一邊為快遞員講解常見的詐騙手法,并現場演示通過手機銀行加強賬戶安全防護。一旁的“金融消保知識挑戰賽”互動區也吸引了不少市民參與,答題領取福袋的形式讓金融知識在輕松氛圍中深入人心。
營業廳內,“投資理財與征信保護”的微講座同步展開。服務隊隊員系統講解個人信用管理、合法借貸渠道等知識,引導公眾遠離非法投資。
“以前對個人征信了解不多,今天學到了很多實用知識。”一位參與講座的外賣員表示,“以后要用錢,肯定先找銀行問清楚。”
服務提升:從“暖心驛站”到“社區生態”
此次公益市集是湖南建行“勞動者港灣”深化服務內涵、拓展服務外延的一個生動切面。
自2018年推出以來,“勞動者港灣”已從提供飲水、充電、熱飯等基礎服務的單一休息點,逐步升級為整合便民、政務、健康、適老及教育等多元化服務的公益平臺。
截至目前,湖南建行已在全轄建成540個“勞動者港灣”,其中251個港灣具備多項綜合服務功能,成為集便民服務、社區交流、公益賦能于一體的“社區客廳”,形成網點多功能服務生態。
服務模式不斷創新突破。在鞏固網點服務的同時,湖南建行還推出“移動港灣”,將服務主動送達需要之處。盛夏化身“愛心助考站”,平日則開進社區成為“流動反詐課堂”,主動叩響家門,為不便出行的人群提供上門服務。
據統計,2025年以來,“勞動者港灣”已開展各類公益主題活動5000余場,服務公眾超30萬人次,累計提供上門服務3200余次。
公益之路,步履不停。湖南建行將持續深化“勞動者港灣”建設,不斷延伸服務半徑、拓展服務維度、創新服務形態,以金融力量服務民生,與社會各界攜手共建美好未來。(李優、王蕾西)
來源:建設銀行湖南省分行
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