極目新聞首席記者 舒隆煥
近期,黃金市場猶如過山車,接連上演歷史性的暴漲和暴跌,各地頻現購金變現熱潮,金店回收業(yè)務也隨之陡增。
2025年4月,陜西咸陽涇陽縣未成年孩子趙濤私自售賣長輩一只20余克的金鐲子,被涇陽金店以1.7萬余元回收,9個月后家長找金店退還遭拒,雙方就此產生糾紛,此事引發(fā)熱議。
有網友認為,家長或因金價大漲這才要求金店退還金鐲子;另有網友質疑,家長監(jiān)管孩子是否盡職?金店回收金鐲子手續(xù)是否合規(guī)?
2月3日至4日,極目新聞記者來到涇陽縣實地調查,采訪了家長、涇陽金店、涇陽縣市場監(jiān)管局、公安機關以及涇陽縣權威部門,試圖還原這一事件的大致情況。
![]()
涇陽縣街邊掛的回收招牌(極目新聞記者舒隆煥攝)
涉事金店收購金鐲子時孩子未滿18周歲
2月3日,趙濤的母親李琴對極目新聞記者稱,2025年3月的一天,她在洗漱時將一只20余克的金鐲子放在洗臉盆旁,兒子趙濤看到后提出拿去玩玩。當時,她認為孩子拿自家的東西玩,只要不拿出去就行。后來,她詢問金鐲子的去向,孩子沒有明確說明,她就沒再追問。
2026年1月的一天,李琴身邊有親友買黃金,她又想起了自己的金鐲子,“我問孩子,孩子說金鐲子賣給了金店,金店付了1.7萬余元回收款。”李琴坦言,此前趙濤拿自家金鐲子去玩,她是知情的,但她不知金店何時收購的金鐲子。她強調,有網友稱“孩子偷金鐲子”“賣了5萬元”等說法與實際不符。
經多方了解,李琴得知,金鐲子于2025年4月28日被涇陽金店回收,有支付記錄。趙濤于2008年7月初出生,金店回收金鐲子當天,孩子16周歲,屬于未成年人。考慮到趙濤目前的狀態(tài),李琴暫未追問兒子從金店兌走1.7萬余元的去向。
數日后,李琴和家人前往涇陽金店討說法。李琴稱,金店在交易當天并未聯系任何家長,并核實金鐲子來源,只是讓孩子手寫了身份證號等信息。金店一方只根據孩子身形,綜合判斷孩子已成年。她表示,金店雖支付了回收款,但其需要問清楚,當天的回收價是多少。如果回收價不公道,金店在交易前又沒有告知家長,“我們是不是有權要求金店退回金鐲子?”
李琴表示,她之所以找金店討說法,一是查看店方留存的交易資料;二是溝通退還金鐲子并把回收款退給金店;三是以希望此事為警示,要求金店規(guī)范回收手續(xù),避免其他未成年孩子因私賣黃金而受傷害。
雙方因溝通不暢,在金店門口發(fā)生沖突,李琴將此事投訴至涇陽縣市場監(jiān)管局,店方報了警。
走訪中,金店附近一名目擊者告訴記者,幾天前李琴和家人來討說法時和涇陽金店店員發(fā)生了沖突,有人倒地不起,后被120救護車拉走。
據極目新聞此前報道,涇陽縣市場監(jiān)管局投訴舉報中心工作人員稱,受理家長的投訴后已安排涇干市場監(jiān)督管理所介入調查;涇陽縣城關派出所表示,雙方涉及糾紛,接到報警后已介入處理。
采訪中,記者提出查看趙濤的身份證原件和收款記錄,李琴以市監(jiān)局、警方已介入調查和擔心影響孩子為由婉拒。
![]()
涉事金店(極目新聞記者舒隆煥攝)
有金店稱不從25歲以下人員處回收金飾
2月3日,極目新聞記者在涇陽縣城走訪了解到,涇陽金店在當地店面較大,是一家老店。記者在該金店待了1小時左右,偶有顧客光臨。記者向店員表明來意后,自稱該金店的3名管理人員向記者介紹了情況。
據其中一名管理人員錢亮介紹,根據店員回憶和店內交易資料,店方復盤了2025年4月28日的交易情況。
錢亮稱,交易當天,與趙濤同來金店的最少另有一人,交易前是一名劉姓男子出示的身份證資料,顯示對方已滿18歲,并在單據上簽名,手寫了電話、身份證號等。當天,店方確實未聯系金飾出讓人的家長。上述金鐲子被收購后作為舊料熔煉處理,店方支付了1.7萬余元的回收款,但因交易已過去9個月,記不清楚這只金鐲子的克數。
錢亮表示,店方多年前收購金飾時曾留過顧客的身份證、原始票據復印件或拍照留存,但近些年顧客們不想留存身份信息等資料。因此上述交易未留存顧客身份證復印件或拍照。
采訪中,在場的另外兩名管理人員所述的情況與錢亮的說法基本一致。
記者提出查看上述交易的存單和支付記錄,金店方拿出一張單據,只讓記者看了幾秒。記者看到,單據上的簽名是姚某某,出生于2007年某月,回收款為上萬元。記者追問,單據上的簽名為何是姚某某,錢亮連忙解釋:“時間長了,記錯了,記成了劉某。”此外,店方未向記者出示1.7萬余元的付款記錄憑證。
錢亮等人向記者透露,李琴曾多次來金店討說法。溝通后,金店才得知2025年4月28日回收的金鐲子是趙濤帶來的,并得知那時的趙濤未滿18歲。錢亮稱,幾天前李琴等人在金店門口與店員發(fā)生沖突,并沖到店內影響營業(yè),有店員受傷就醫(yī)。
2月3日晚,該金店另一名店員向記者透露,錢亮并不是該金店的法定代表人。據其了解,錢亮可能是老板生意上的合伙人和朋友,幫忙處理糾紛。天眼查APP顯示,該金店的法定代表人是姚某。記者讓店員向錢亮和姚某轉達記者再次采訪的需求。對方稱,姚某在忙著配合警方調查。截至發(fā)稿前,記者未接到錢亮和姚某的來電。
涇陽縣另一家品牌金店店員對記者稱,2月3日當天的金飾克價為1200多元,自家店鋪的黃金回收克價為950元。該店員表示,金店對回收舊金飾有嚴格的手續(xù):一是查看出讓者身份證原件和金飾原始票據;二是核實金飾的來源,出讓前必須征得金飾原主人的同意;三是拒絕回收未成年人帶來的金飾。該店員提到,有些金店要求交易時,金飾原主人必須在場,打電話或視頻通話都不行,“我們店不收25歲以下人員帶來的金飾。”
![]()
市監(jiān)局(極目新聞記者舒隆煥攝)
市監(jiān)局已調解兩次,孩子外婆遭行政拘留
2月3日,極目新聞記者就該事件來到涇陽縣市場監(jiān)管局采訪。該局局長安排兩名工作人員接待了記者。
記者提出查看此前家長投訴的登記單,該局投訴舉報中心一名工作人員拒絕提供,并稱據涉事金店反饋,交易時出示的身份證資料顯示出讓人出生于2007年1月;另一名工作人員表示,目前該事件由公安機關在調查處理,市監(jiān)局無法回應和出具調查時獲取的資料。
隨后,記者來到涇陽縣城關派出所。該所負責人表示,涉事雙方存在的經濟糾紛,由市監(jiān)局調查;警方正在調查雙方在金店門口發(fā)生沖突的事,一旦確認有人在沖突中違法,會依法依規(guī)處理。
2月3日晚,記者將上述情況反饋至涇陽縣一權威部門后,當地連夜進行了核查。
2月4日中午,該權威部門一名官方人士對記者稱,經查,2025年4月28日,趙濤帶著一只22克的金鐲子到涇陽金店出售,以1.7萬余元成交。交易前,趙濤沒有帶身份證原件,向店方提供了一個假身份證號,并在存單上簽名“姚某某”。趙濤的真實出生日期是2008年7月初,交易當天未滿18周歲。今年1月底,李琴帶著趙濤50多歲的外婆到金店討說法,要求店方按照原克數退還黃金。2月2日至3日,涇陽縣市場監(jiān)管局兩次組織雙方調解,未達成一致意見。后續(xù),市監(jiān)局會再次組織調解,爭取妥善解決這場糾紛。如果調解失敗,建議家長走司法程序。
該官方人士提到,雙方在金店門口發(fā)生沖突,有金店店員被孩子外婆用身體撞倒受傷,金店報警。目前,當地警方已對孩子外婆作出行政拘留10天并罰款的處罰。除了傷人外,警方暫未反饋作出該項處罰的具體原因,可能還有其他因素。針對涉事金店管理人員所述“交易時出示身份證的另有其人且已成年”的說法,該官方人士表示,警方暫未披露這個情況。李琴表示也不掌握該情況。
該官方人士表示,目前涇陽縣黃金交易市場平穩(wěn)。提醒商家依法依規(guī)出售和收購黃金,也提醒公眾慎重購買和出售黃金,依法依規(guī)維權。當地將加大監(jiān)管與排查力度,保障市場有序運行。
李琴稱,趙濤被他的外婆照顧了多年,彼此感情很深。外婆在與金店溝通不暢后情緒變得激動。目前,她已接到警方通知,孩子的外婆已被行政拘留。“這件事怎么變成這樣了?我母親的身體不好,我很擔心。”李琴稱。
陜西恒達律師事務所高級合伙人、律師趙良善提醒,金店遇到疑似未成年人出售金飾,其一,要核驗身份:要求對方出示真實身份證原件,判斷是否滿16周歲、是否屬限制民事行為能力人;對16至18周歲者,需核實是否以勞動收入為主要生活來源(視為完全民事行為能力人)。其二,要核實來源:要求對方提供購買憑證、權屬證明等,確認金飾非盜搶、無權屬爭議。其三,聯系監(jiān)護人:對未成年人出售大額金飾,必須聯系其父母/法定代理人,書面確認同意出售并留存記錄。其四,拒絕無代理交易:監(jiān)護人未到場、未書面追認的,堅決拒絕回收,避免交易無效風險。其五,完整留痕:記錄身份信息、物品信息、交易金額、聯系方式、監(jiān)護人確認材料等,長期存檔備查。其六,警惕異常并報警:來源不明、疑似贓物或未成年人神色慌張的,拒絕交易并立即報警。
趙良善建議,如果孩子外婆及家屬對行政處罰有異議,可申請行政復議。自收到處罰決定書起60日內,向作出決定的公安機關的上一級公安或同級政府提交復議申請與證據材料,請求撤銷、變更處罰。同時,孩子外婆及家屬還有權自知道處罰決定起6個月內向有管轄權法院提起行政訴訟;經復議后不服的,15日內提起行政訴訟,請求司法審查并撤銷處罰。
(文中趙濤、李琴、錢亮為化名)
(來源:極目新聞)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.