中國(guó)人不高興的后果有多嚴(yán)重？

中國(guó)人不高興的后果有多嚴(yán)重？2016年，韓國(guó)人聯(lián)名請(qǐng)?jiān)妇芙^中國(guó)游客進(jìn)入濟(jì)州島，自信滿滿想給我們來(lái)個(gè)“下馬威”，結(jié)果卻把自家飯碗砸了。
2016年，一場(chǎng)本以為是“伸張正義”的請(qǐng)?jiān)高\(yùn)動(dòng)，在濟(jì)州島炸開(kāi)了鍋。
1.2萬(wàn)韓國(guó)人聯(lián)名上書(shū)，喊著“拒絕中國(guó)游客”，試圖給中國(guó)人來(lái)個(gè)“下馬威”。但他們沒(méi)想到，這一拳揮出去，最后卻砸在了自己臉上。
依賴中國(guó)游客吃飯的濟(jì)州島，自信全塌、產(chǎn)業(yè)下墜，一夜之間從“熱門景點(diǎn)”變成“待客荒島”。
這事，不僅說(shuō)清了旅游業(yè)的脆弱，更把中韓經(jīng)濟(jì)這根看不見(jiàn)的紐線，拉到了聚光燈下。
翻翻2016年那段熱搜榜，不少韓國(guó)網(wǎng)友的“怨氣”直接上升到國(guó)家級(jí)高度，起因其實(shí)很簡(jiǎn)單。
濟(jì)州島發(fā)生了一樁中國(guó)籍男子殺人的惡性事件，立刻點(diǎn)燃了島民本就對(duì)游客“泛濫”不滿的情緒。
請(qǐng)?jiān)笗?shū)在社交平臺(tái)發(fā)酵，兩天時(shí)間就沖上萬(wàn)人簽名，內(nèi)容不僅打出了“禁止中國(guó)游客”的牌子，還羅列了一大串理由：
環(huán)境被破壞、物價(jià)飛漲、生活節(jié)奏被擾亂，香港人說(shuō)“游客擠爆地鐵”，濟(jì)州島居民說(shuō)“游客拉低幸福指數(shù)”。
但真正點(diǎn)火的，不是請(qǐng)?jiān)副旧恚敲襟w上的跟風(fēng)渲染。
《中央日?qǐng)?bào)》《韓聯(lián)社》開(kāi)始刷屏：中國(guó)游客犯罪率提高，從2011年不到60人飆漲到2015年的近260人，其中大多數(shù)正是來(lái)自中國(guó)。
有的問(wèn)題根本不是主流，但經(jīng)媒體過(guò)濾之后，成了“現(xiàn)實(shí)”。
沒(méi)人提系統(tǒng)管理出了問(wèn)題、旅游負(fù)荷超標(biāo)了，只剩“全怪中國(guó)游客”這一口鍋——而這鍋，整座島最后都得自己背。
濟(jì)州島的旅游生意幾乎是“中國(guó)定制款”，2015年，全島的外國(guó)游客中，中國(guó)人占了將近八成五。
換句話說(shuō)，十個(gè)外國(guó)面孔里，有八個(gè)說(shuō)著“普通話”，這些人帶來(lái)的是實(shí)打?qū)嵉默F(xiàn)金流，拉動(dòng)了機(jī)場(chǎng)、酒店、出租車、免稅店，甚至菜市場(chǎng)。
一個(gè)出租車司機(jī)，光是接送中國(guó)游客，每年就能賺幾千萬(wàn)韓元，穩(wěn)壓班車司機(jī)一頭。
他們甚至學(xué)會(huì)了用微信收款、支付寶掃碼、中文叫價(jià)條條通，連椰子攤都配上了“歡迎使用支付寶”的提示牌。
特別是免稅店——樂(lè)天在濟(jì)州島的店，30%營(yíng)業(yè)額全靠中國(guó)游客撐著。
中國(guó)游客的消費(fèi)能力，是島上成千上萬(wàn)個(gè)小商戶的“救命稻草”，很多店鋪為了討好中國(guó)顧客，連菜單上的韓文都撤了，改成中文拼音導(dǎo)航。
從商戶到政府，誰(shuí)都知道：只要中國(guó)人肯來(lái)，經(jīng)濟(jì)就能活。
2017年，韓國(guó)決定強(qiáng)行部署美國(guó)的薩德反導(dǎo)系統(tǒng)，引發(fā)中韓關(guān)系的“大降溫”。
外交摩擦升級(jí)，中國(guó)政府不動(dòng)聲色地收緊了赴韓團(tuán)體游的政策，沒(méi)有公布“禁止令”，但效果就是——中國(guó)游客說(shuō)不來(lái)就不來(lái)。
濟(jì)州島首當(dāng)其沖，原本逼仄的機(jī)場(chǎng)突然清凈了，一天少好幾百架航班，游客數(shù)量瞬間跌26%，整個(gè)中秋假期，同比暴跌87%。
免稅店的銷售轉(zhuǎn)頭沖下坡，消費(fèi)驟降超30%，原先“靠海吃海”的商戶，只能翻著菜單自言自語(yǔ)“歡迎光臨”。
最扎心的是島上那條“寶健街”，往年中國(guó)人扎堆購(gòu)物的地方，冷清得怕人，街邊掛起的橫幅從“促銷折扣”換成了“懷念中國(guó)游客”。
濟(jì)州島的問(wèn)題看上去是“中國(guó)游客多”，但深層矛盾其實(shí)是這個(gè)地方?jīng)]準(zhǔn)備好接待這么多人。
垃圾多？那是處理系統(tǒng)沒(méi)更新；物價(jià)高？那是靠游客吃飯變“懶政”；治安問(wèn)題？那是監(jiān)管失控，不是游客本身就有罪。
韓國(guó)媒體在報(bào)導(dǎo)時(shí)，喜歡拿極端個(gè)案來(lái)代表整體，比如說(shuō)一例犯罪就仿佛全體中國(guó)人都該負(fù)責(zé)任，但忽略了游客群里，大多數(shù)其實(shí)都規(guī)規(guī)矩矩掏著腰包。
專家也點(diǎn)出來(lái)了問(wèn)題：“任何旅游城市的政策，都應(yīng)該在保護(hù)居民生活的基礎(chǔ)上發(fā)展經(jīng)濟(jì)，而不是被情緒綁架。”
高水平旅游管理從來(lái)不是限制誰(shuí)進(jìn)來(lái)，而是讓所有人都能舒舒服服地玩、正正經(jīng)經(jīng)地賺。
沒(méi)有這個(gè)平衡，再想靠游客致富，只怕最后還是兜里發(fā)空。
泰國(guó)、日本也曾吃過(guò)“游客煩惱”的苦，但人家沒(méi)拿請(qǐng)?jiān)府?dāng)出口氣的方式，而是補(bǔ)基礎(chǔ)建設(shè)、搞服務(wù)優(yōu)化、推文化體驗(yàn)，一邊提升游客素質(zhì)，一邊努力改善接待能力。
可濟(jì)州島那年，選了最情緒化的方式——趕人走，結(jié)果趕走的是飯碗。
韓國(guó)直到后來(lái)才意識(shí)到，中國(guó)游客不是負(fù)擔(dān)，而是“資產(chǎn)”，沒(méi)人再敢公開(kāi)要求關(guān)門打客，只會(huì)向中國(guó)市場(chǎng)使勁營(yíng)銷。
韓國(guó)文化觀光部開(kāi)始推廣所謂“優(yōu)質(zhì)游客認(rèn)證機(jī)制”，想通過(guò)引導(dǎo)讓游客素質(zhì)更高——說(shuō)白了，就是希望有質(zhì)量地把人請(qǐng)回來(lái)。
對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)，這波操作也不是簡(jiǎn)單的“旅游制裁”，而是清晰地釋放出一個(gè)信號(hào)：尊重別人市場(chǎng)的情緒，是全球合作最起碼的禮儀。
如果誰(shuí)帶著傲慢來(lái)做生意，最后多半會(huì)把自己的酒杯砸了。
濟(jì)州島這一記“下馬威”，沒(méi)打疼別人，反倒讓自己經(jīng)濟(jì)發(fā)燒。
全球一體化的今天，情緒治不了現(xiàn)實(shí)，誰(shuí)都靠不住“單打獨(dú)斗”，哪怕是看似小小的游客數(shù)量，也牽動(dòng)著整個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)命脈。
真正懂得怎么走遠(yuǎn)的人，不會(huì)輕易把合作之門關(guān)死，因?yàn)椋澜缭缇筒皇且粋€(gè)人能吃下的飯局。